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1、1薪酬管理中的幾個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題(中)薪酬管理中的幾個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題(中)在上期專家門(mén)診欄目中,北京工業(yè)發(fā)展咨詢公司的專家就如何通過(guò)崗位評(píng)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)查解決薪酬設(shè)計(jì)中的幾個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了解答,之后,很多企業(yè)對(duì)于不同類別員工的薪酬方案設(shè)計(jì)很感興趣。為此,本期專訪話題集中在更具體的方面,希望對(duì)讀者有所啟發(fā)。記者:如何設(shè)計(jì)研發(fā)人員的薪酬體系?工發(fā)專家:研發(fā)人員是知識(shí)型員工,他們的工作熱情和創(chuàng)造性直接影響著企業(yè)核心能力的培養(yǎng)。因此,要非常重視研發(fā)人員的薪酬設(shè)
2、計(jì)。研發(fā)人員的薪資水平要看企業(yè)的性質(zhì)和發(fā)展階段,如技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的企業(yè),研發(fā)人員的薪資水平一定要高。在很多國(guó)有的單位,“官本位”的思想仍然存在,大家都向管理發(fā)展,因?yàn)楣芾韻彽氖杖敫?。在設(shè)計(jì)薪酬時(shí),可以設(shè)計(jì)管理跑道和專家跑道,兩條跑道都可以是平行的,也就是說(shuō),技術(shù)專家可以比自己的上級(jí)收入高。研發(fā)工作往往以項(xiàng)目為基本組織形式,研發(fā)人員的崗位不固定,因此,在考慮研發(fā)人員的基本工資時(shí),最好是依據(jù)他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中承擔(dān)的具體角色而定。不是所有的研發(fā)人員都要
3、付給很高的工資,激勵(lì)的重點(diǎn)應(yīng)該是核心技術(shù)人才,如學(xué)術(shù)帶頭人、項(xiàng)目經(jīng)理,因?yàn)樗麄兂袚?dān)的角色是他人很難替代的。另外,技能因素也是很重要的方面。為研發(fā)人員的技能付酬,一方面是鼓勵(lì)研發(fā)人員努力提高自己的技能,另一方面,這是建立在“高技能會(huì)帶來(lái)高業(yè)績(jī)”的假設(shè)基礎(chǔ)上的考慮,盡管這種假設(shè)對(duì)所有的人不一定都對(duì),但基本上還是如此的。業(yè)績(jī)工資要按照項(xiàng)目整體的完成情況和個(gè)人的業(yè)績(jī)表現(xiàn)情況來(lái)共同確定。當(dāng)然,為了吸引和留住研發(fā)人才,激勵(lì)的方式也可以靈活一點(diǎn),比方
4、說(shuō)對(duì)創(chuàng)新工作進(jìn)行重獎(jiǎng)等。另外,值得一提的是,很多單位完全按照研發(fā)人員的職稱來(lái)定薪酬,但在職稱并不代表實(shí)際技能和實(shí)際業(yè)績(jī)的情況下,這種付酬的導(dǎo)向是很危險(xiǎn)的。記者:年薪制作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)的一種方式受到很多企業(yè)的歡迎,但是,大家對(duì)于如何設(shè)計(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的年薪制還存在很多疑惑,關(guān)鍵問(wèn)題在哪兒呢?工發(fā)專家:在觀念上,大家基本上形成了共識(shí):企業(yè)經(jīng)營(yíng)者投入復(fù)雜勞動(dòng)和經(jīng)營(yíng)才能,其收入應(yīng)該和企業(yè)的效益相聯(lián)系,區(qū)別于對(duì)一般員工的分配理念。年薪的結(jié)構(gòu)一般由基
5、薪和效益工資兩部分組成。在實(shí)踐中,不同企業(yè)對(duì)基薪的理解不一致,也就直接影響了基薪的水平。根據(jù)我們的理解,基薪主要是崗位工資,也就是從事經(jīng)營(yíng)者崗位所領(lǐng)取的崗位報(bào)酬。也有的單位把基薪定義為“保障生活需要”,不是不可以這么做,但不太好衡量拿多少工資才能夠保障經(jīng)營(yíng)者的生活需要。而按照崗位工資來(lái)理解基薪就容易操作,主要是參照員工的薪資水平和企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模而定。效益工資是依據(jù)經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核的結(jié)果來(lái)發(fā)放的,因此,業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的確定是年薪制的關(guān)鍵問(wèn)題。有
6、很多指標(biāo)可以衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)績(jī),如凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)報(bào)酬率、銷售收入、應(yīng)收賬款等等。但是,在這里無(wú)法提供統(tǒng)一的考核指標(biāo),因?yàn)槠髽I(yè)的具體情況不同,指標(biāo)的選2擇也有很大的不同。關(guān)于指標(biāo)的選擇和標(biāo)準(zhǔn)的確定,這里談幾個(gè)基本的原則,供大家參考。一,企業(yè)性質(zhì)和發(fā)展階段不同,指標(biāo)的選擇也不同。對(duì)于正在扭虧的國(guó)有企業(yè),應(yīng)該選擇比較現(xiàn)實(shí)的指標(biāo),你不可能太強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)指標(biāo)。二,考核指標(biāo)的水平應(yīng)該是企業(yè)家能夠通過(guò)工作努力基本上能夠?qū)崿F(xiàn)的水平。如果指標(biāo)根本不可能
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