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文檔簡介
1、商業(yè)招商方式技巧商業(yè)招商方式技巧商業(yè)招商行為其實(shí)是現(xiàn)代商業(yè)營銷的一種具體表現(xiàn)形式,它跟廣義營銷行為是一脈相承的,所謂的招商技巧就是廣義營銷的方式技巧。歸納總結(jié)為招商二大絕招:一是知己,二是知彼。知己知己個人認(rèn)為是成為一個好的招商人的基本功和入門之道,其中包括了三點(diǎn):通變勤(對了,通便要勤)1、通,自我的包裝——如知識面、形象、舉止、社交禮儀、談吐、修養(yǎng)等起碼的要素應(yīng)當(dāng)具備;2、變,基本功的鍛煉——思維能力的鍛煉,一家之談覺得最重要的是反
2、應(yīng)和應(yīng)變能力,這是招商人最重要的第一素質(zhì)能力,其次還要具有良好的分析能力和心理狀態(tài);3、勤,資源的積累——招商最大的技巧和竅門其實(shí)就在這里,熟悉你的客戶資源和行業(yè)的特性,說得容易做起來難,要求靠腿、手、嘴、腦層層推進(jìn)廣泛的收集和整理信息,沒有捷徑、沒有去蕪留精,全靠厚積而薄發(fā),成為“有心人”,這是招商人最重要的第二素質(zhì)能力知彼知彼再歸納四點(diǎn),就是:老生常談1、老,老謀深算,資格要老——你面對的大都是老板和老江湖,表面上既要擺老資格贏得對
3、等的談判地位和對手的尊重,又要處心積慮的低調(diào)為人,別狂妄目中無人,要尊重和贊賞對方,成為個老江湖型的談判高手;2、生,生意經(jīng)——要用商業(yè)語言和生意場上的行話與對方溝通,你要懂對方的生意經(jīng),基本功里講了,平時做好了,你就很容易切入主題,談到敏感和對方關(guān)注的問題,讓對方清楚了解為什么“有利可圖”,這才是對方最最關(guān)心的大事件;3、常,常來常往,長期備戰(zhàn)——客戶不是一掬而就的,也不是招之即來的,大量的、長期的準(zhǔn)備客戶成為你的準(zhǔn)客戶將是你在這行終
4、生受用的長期飯票,招商其實(shí)是個長期性的工作;4、談,談什么?當(dāng)然是談朋友啦!——你不知道聽到過多少遍老招商說:象談男(女)朋友一樣談客戶吧?對了,談客戶就是談朋友,把他(她)當(dāng)成你的知己、男(女)朋友那樣去談,想盡辦法融入對方的圈子里去,他會帶給你意想不到的收獲和驚喜,他會死心塌地為你效勞。談?wù)勛约航?jīng)驗(yàn)總結(jié)一下,四句話:訴之以理,動之以情,誘之以利,脅之以災(zāi)。訴之以理訴之以理:凡事講道理,招商的時候,要和客戶客觀的說明你的項(xiàng)目的情況。不
5、要妄自夸大,也不要低聲下氣??蛻粢灿行枨螅皇悄阋晃兜那笕?,要做到不亢不卑。動之以情動之以情:就像樓上的兄弟說的那樣,就像朋友那樣和他聊談,讓他感到你的親和力,這樣進(jìn)展會快很多。誘之以利誘之以利:商家進(jìn)駐到底還是要看你的項(xiàng)目能不能給他帶來受益,你要像他說明你項(xiàng)目的優(yōu)勢所在,讓他相信你的項(xiàng)目的可盈利性。脅之以災(zāi)脅之以災(zāi):呵呵,我們不是拿槍威脅他,那是黑社會。要點(diǎn)就是分析厲害關(guān)系,如果你不進(jìn)來,你會損失些什么。商家之間的競爭是很激烈的,尤其
6、是像KFC和麥當(dāng)勞這類的,你可以利用這點(diǎn)來打動他們。還有就是,有的時候嫌貨人是買貨人,招商過程中,比如一個客戶對你的項(xiàng)目指指點(diǎn)點(diǎn),意見頗多,這時千萬不能灰心,認(rèn)為沒戲了。有的時候不是這樣,客戶肯指出你的項(xiàng)目的不足,就說明他至少是關(guān)注這個項(xiàng)目的,可能是一些小地方?jīng)]有做好,你改進(jìn)一下,就可能成功的招他進(jìn)駐.招商廣告到底如何做?招商廣告到底如何做?如今,招商廣告對于大部分企業(yè)來說已經(jīng)不陌生了。新產(chǎn)品上市,很多企業(yè)都會選擇做招商廣告。一方面可以
7、盡快拓展市場,提高銷量;另一方面也是為了轉(zhuǎn)移新產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn),早日收回初期投資。甚至可以說,招商廣告已經(jīng)成了許多企業(yè)新產(chǎn)品上市工作必不可少的組成部分。但是,廣告界的有句名言:“企業(yè)所投放的廣告費(fèi)總有一半是浪費(fèi)掉的,但是卻沒有辦法知道被浪費(fèi)的是哪一部分?!奔又拇_有不少招商戶進(jìn)行面談了。招商廣告的最大作用,同時也是最實(shí)際的作用是準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品可靠的賣點(diǎn)與客戶能夠輕松、安全賺錢的理由和保證,然后吸引客戶打來一個電話,剩下的就是電話溝通或面對面溝通
8、來解決的了。所以,從中我們可以得出一點(diǎn),那就是做招商廣告不能“貪”,要明確最關(guān)鍵的一點(diǎn):經(jīng)常有客戶打來電話咨詢就表明招商廣告本身已經(jīng)成功了。第五,招商廣告的設(shè)計(jì)要圖文并茂,有助于展示企業(yè)實(shí)力。近幾年有一種說法——現(xiàn)在已經(jīng)是“讀圖時代”,盡管不完全贊成這個說法,因?yàn)楣P者堅(jiān)信文字的魅力是圖形永遠(yuǎn)無法真正替代的,但是筆者依然贊同這種提法對“圖”的高度重視。而且,必須強(qiáng)調(diào),“圖文并茂”的“圖”首先必須有助于吸引讀者眼球和展示企業(yè)實(shí)力,同時還要與
9、廣告文案緊密相關(guān),不能偏離廣告文案的表達(dá)主題,也不能偏離產(chǎn)品的主題。例如,某企業(yè)招商廣告稱自己是國際著名品牌,圖片質(zhì)量、設(shè)計(jì)水平卻“毫不客氣”地煽了自己一個耳光。第六,招商廣告內(nèi)容勿學(xué)“浮夸風(fēng)”。翻看招商廣告,不難發(fā)現(xiàn)廣告內(nèi)容的“浮夸風(fēng)”越來越甚,仿佛我們每個人都可以一夜之間成為千萬富翁。平心而論,不經(jīng)修飾或夸張的廣告基本是沒有的,但必須控制在一定范圍以內(nèi),絕不能違法律、背道德和良心。另外,客戶都在漸漸變得理智,識別“浮夸風(fēng)”廣告的能力
10、越來越強(qiáng),從長遠(yuǎn)來看,“浮夸風(fēng)”式廣告必然會被客戶鄙視、唾棄,難以起到招商效果?;蛘?,退一步來講,即使有客戶不幸受“騙”,“招商”在某種程度上獲得成功,但一段時間過后,承諾不能兌現(xiàn),自然就會“露馬腳”,企業(yè)也就難逃被市場拋棄的厄運(yùn)。第七,要注意招商廣告的細(xì)節(jié)。例如,某公司招商廣告的電話居然沒有“區(qū)號”;某公司的招商廣告文案中錯別字出現(xiàn)8個;某公司的招商廣告文案標(biāo)題承諾一年賺“88萬元”,正文中卻只提到“75萬元”等等,舉不勝舉。這些錯誤
11、雖然不算“大”,但卻足以降低目標(biāo)受眾對企業(yè)的信心,因?yàn)?,一個對細(xì)節(jié)如此忽略的公司,他人沒有理由相信其會有什么真正的好產(chǎn)品。窮追猛窮追猛“打”:確定媒體組合及排期:確定媒體組合及排期有了精心準(zhǔn)備的系列招商廣告,我們還要考慮在哪兒來投放這些廣告。這就要求廠商必須找到合適的媒體,確定正確合理的媒介組合并做好廣告排期。具體如下所述。首先,企業(yè)必須認(rèn)真調(diào)查了解目標(biāo)受眾的生活習(xí)慣,選擇目標(biāo)受眾經(jīng)常閱讀或經(jīng)常接觸的媒體。例如,要做某種“減肥”器械的招
12、商廣告,就必須調(diào)查分析哪些群體最關(guān)心“減肥”器械的招商廣告,以及他們經(jīng)常接觸的媒體。其次,要確定正確合理的媒介組合。目標(biāo)受眾經(jīng)常接觸的媒體往往不止一種,這就需要我們進(jìn)行必要的組合。廠商選擇較多的媒體有《銷售與市場》、《現(xiàn)代營銷》、《中國商機(jī)快遞》、《大眾投資》、《商界》等等,這些媒體讀者范圍廣,各有各的特征,實(shí)際選擇過程中,最好有針對性的選擇以提高廣告效果。最后,根據(jù)實(shí)際需要和目標(biāo)受眾的認(rèn)知原理做好廣告排期。為了強(qiáng)化招商效果,一般情況下
13、,招商廣告都不只刊登一次,而是選擇一個特定的時段,或在全年進(jìn)行有規(guī)律的投放。這就需要根據(jù)實(shí)際需要,制定合理的廣告排期。關(guān)鍵時期多投,如在招商會之前,關(guān)注招商廣告的人多,為了充分在目標(biāo)群體展示企業(yè)實(shí)力,迅速提高知名度和美譽(yù)度,企業(yè)就得加大廣告投放密度,其他時期,可以間隔性的進(jìn)行投放。至于間隔時間如何確定,這就需要結(jié)合目標(biāo)受眾的認(rèn)知原理和企業(yè)實(shí)際財(cái)力來確定。限于篇幅,這里就不再贅述了。綜上所述,筆者簡單談了談做有效招商廣告的四個要點(diǎn),即:弄
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