招商會秘笈之一未雨綢繆－招商運籌

1、招商會秘笈招商會秘笈――之一之一未雨綢繆－招商運籌未雨綢繆－招商運籌招商會是現(xiàn)在很多企業(yè)拓展的主要手段之一，也是其企業(yè)和產(chǎn)品走向消費者的一個重要的方式，筆者見過好多企業(yè)瘋狂的擁擠一條道路，君不見，千萬企業(yè)廣告投，恰似一江錢水向東流，招商的擁擠原因很簡單就是成本低，企業(yè)虧錢的機會不大，但是結(jié)果是虧是沒有大虧，賺錢的確也不多，大都是在支出和收入平衡的左右搖擺，究其原因，其實很簡單，招商會的籌備和召開也是一門復(fù)雜的營銷過程，細節(jié)決定結(jié)果，有可

2、能花了幾十萬的廣告，僅僅是解聽電話技巧有點不過關(guān)，就使參會人數(shù)減少一半，有可能來了上百人，僅僅對一個挑剔的客戶語氣兇了一點，極有可能要簽約的人就少了一半，招商會的過程就是一個對極品賽車的拼裝和磨合過程，稍有不甚，前功盡棄。職責和分工的細化是招商會成功的基礎(chǔ)。筆者曾經(jīng)成功召開了眾多會議，一些心得和大家進行分享。招商會程序確認：招商會是一門集公關(guān)、宣傳、造勢為一體的綜合學(xué)科，設(shè)計到公司的很多部門，招商會流程確定關(guān)系到前期籌備期的職責劃分，招

3、商會運籌期:一、招商廣告的發(fā)布二、會場的選定及布置三、會前費用預(yù)算（需要各個部門配合完成）四、接聽電話的技巧五、資料的傳真與郵寄來賓確認及接站確認招商會籌備期一、資料的準備二、人員分組與協(xié)調(diào)三、課程的審定與演練四、會前動員會及各小組工作流程演練五、工作人員提前進駐會場招商會運作期：一、會務(wù)組的工作流程二、登記組的工作流程三、接站組的工作流程（需要配合完成）四、會場組的工作流程五、后勤組的工作流程（需要配合完成）六、業(yè)務(wù)組的工作流程七、溝

4、通組的工作流程八、主持人的工作流程九、授課人的工作流程十、公司留守人員的注意事項境舒適，溫度適宜，不壓抑，無噪音，光線充足，能滿足預(yù)期人員的座席，音響效果良好，具有數(shù)碼投影儀與幕布，白板，立式講臺，飲水機，產(chǎn)品展示柜等。衛(wèi)生間不能離會場太遠，不然會給來賓造成諸多不便。（如不具備投影儀的會場則要提前與投影儀設(shè)備公司租用，一般一天的使用費在500元左右，壓金可以爭取不交）住宿要求以雙人標間為主，無噪音，會務(wù)組安排在樓層首間或便于查找的位置，

5、如到會人員在50人左右最好給會務(wù)組安排兩個房間，便于溝通；與酒店樓層或總臺服務(wù)人員事選溝通好每日幾點定時拔打叫醒電話用餐電話課前通知；避免分散住宿，所有房間要集中安排；提前將房間鑰匙領(lǐng)取至?xí)?wù)組，來賓到會務(wù)組登記后交鑰匙壓金領(lǐng)取房間鑰匙。就餐要求：就餐環(huán)境清潔衛(wèi)生，能滿足參會人員同時用餐的需求，每張餐桌是有餐桌號，便于分組后確認。就餐按當?shù)貥藴蔬m當安排，原則是中、晚餐按10人臺計算，暈素搭配每桌不超過十個菜，主食以當?shù)亓?xí)慣搭配，上菜速度

6、要合理，不能過長；早餐最好是自助餐（有些酒店的早餐可以爭取免費）；招商會后如安排聚餐，菜可適當增加，酒水以啤酒或低度酒為主，高度酒容易喝醉，使會議結(jié)束后的溝通不能順利進行，所以會議后的聚餐通俗的講是喝好不能喝倒，尤其是自己員工不能喝倒。D會場的布置：為了增加會場內(nèi)的氣氛，條幅、海報、招帖是必不可少的。從一進會場開始首先要有導(dǎo)引牌，如會場門前空曠而且允許掛條幅可掛上一條歡迎主題的條幅，進入會場大廳要有登記處，（區(qū)域招商會或小型會議為了減少

7、人員分流可將登記處安排在會務(wù)組），有本次會議的主題導(dǎo)引牌、會務(wù)組導(dǎo)引牌、會場導(dǎo)引牌、會場至衛(wèi)生間的導(dǎo)引牌、飲水區(qū)導(dǎo)引牌、吸煙區(qū)導(dǎo)引牌等，并由酒店專人負責前廳會議接待。引導(dǎo)牌的制作可由酒店方協(xié)助，布置由酒店完成或協(xié)助?！敖刮鼰煛保罢垖⑹謾C關(guān)閉或調(diào)至無聲”，“會場內(nèi)請勿打電話和走動”等警示語分別貼在會場明顯處。類似大型噴繪或條幅的布置事先要考慮好懸掛或粘貼方式并提前兩天布置完成。2、會場的費用的結(jié)算：又專人負責和一人簽字負責制，一定要和

8、酒店負責人協(xié)商好，鑰匙各個參會的客人一定要交押金給會務(wù)組，便于管理，同時房間的長話一定說清楚只有會務(wù)方的總指揮才有資格給開長話，這個有時候很重要，有的客人不自覺，冒充會務(wù)組人員要求總臺開長途，結(jié)果有一次一個企業(yè)搞會議，光電話費就多付了2000多元，悔之不及呀。三、會前費用預(yù)算：把各個能想到的提前預(yù)支，尤其是當著客戶的面不能透露消息和讓客人感覺公司很斤斤計較，招商會有時候需要打腫臉充胖子。四、接聽電話的技巧：1、話接聽程序：招商電話接聽第