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1、企業(yè)管理內(nèi)容分享平臺(tái)031310:11華為華為的冬天公司所有員工是否考慮過(guò),如果有一天,公司銷售額下滑、利潤(rùn)下滑甚至?xí)飘a(chǎn),我們?cè)趺崔k?我們公司的太平時(shí)間太長(zhǎng)了,在和平時(shí)期升的官太多了,這也許就是我們的災(zāi)難。泰坦尼克號(hào)也是在一片歡呼聲中出的海。而且我相信,這一天一定會(huì)到來(lái)。面對(duì)這樣的未來(lái),我們?cè)鯓觼?lái)處理,我們是不是思考過(guò)。我們好多員工盲目自豪,盲目樂(lè)觀,如果想過(guò)的人太少,也許就快來(lái)臨了。居安思危,不是危言聳聽(tīng)。我到德國(guó)考察時(shí),看到第二次
2、世界大戰(zhàn)后德國(guó)恢復(fù)得這么快,當(dāng)時(shí)很感動(dòng)。他們當(dāng)時(shí)的工人團(tuán)結(jié)起來(lái),提出要降工資,不增工資,從而加快經(jīng)濟(jì)建設(shè),所以戰(zhàn)后德國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)很快。如果華為公司真的危機(jī)到來(lái)了,是不是員工工資減一半,大家靠一點(diǎn)白菜、南瓜過(guò)日子,就能行?或者我們就裁掉一半人是否就能救公司。如果是這樣就行的話,危險(xiǎn)就不危險(xiǎn)了。因?yàn)?,危險(xiǎn)一過(guò)去,我們可以逐步將工資補(bǔ)回來(lái)?;蛘咪N售增長(zhǎng),將被迫裁掉的人請(qǐng)回來(lái)。這算不了什么危機(jī)。如果兩者同時(shí)都進(jìn)行,都不能挽救公司,想過(guò)沒(méi)有。十年來(lái)
3、我天天思考的都是失敗,對(duì)成功視而不見(jiàn),也沒(méi)有什么榮譽(yù)感、自豪感,而是危機(jī)感。也許是這樣才存活了十年。我們大家要一起來(lái)想,怎樣才能活下去,也許才能存活得久一些。失敗這一天是一定會(huì)到來(lái),大家要準(zhǔn)備迎接,這是我從不動(dòng)搖的看法,這是歷史規(guī)律。目前情況下,我認(rèn)為我們公司從上到下,還沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到危機(jī),那么當(dāng)危機(jī)來(lái)臨的時(shí)刻,我們可能是措手不及的。我們是不是已經(jīng)麻木,是不是頭腦里已經(jīng)沒(méi)有危機(jī)這根弦了,是不是已經(jīng)沒(méi)有自我批判能力或者已經(jīng)很少了。那么,如
4、果四面出現(xiàn)危機(jī)時(shí),那我們可能是真沒(méi)有辦法了。那我們只能說(shuō)“你們別罷工了,我們本來(lái)就準(zhǔn)備不上班了,快關(guān)了機(jī)器,還能省點(diǎn)電?!比绻覀儸F(xiàn)在不能研究出現(xiàn)危機(jī)時(shí)的應(yīng)對(duì)方法和措施來(lái),我們就不可能持續(xù)活下去。這三年來(lái)的管理要點(diǎn)講的都是人均效益問(wèn)題。不抓人均效益增長(zhǎng),管理就不會(huì)進(jìn)步。因此一個(gè)企業(yè)最重要、最核心的就是追求長(zhǎng)遠(yuǎn)地、持續(xù)地實(shí)現(xiàn)人均效益增長(zhǎng)。當(dāng)然,這不僅僅是當(dāng)前財(cái)務(wù)指標(biāo)的人均貢獻(xiàn)率,而且也包含了人均潛力的增長(zhǎng)。企業(yè)不是要大,也不是要強(qiáng),短時(shí)間
5、的強(qiáng),而是要有持續(xù)活下去的能力與適應(yīng)力。我們有一位員工寫了一篇文章《還能改進(jìn)嗎?還能改進(jìn)嗎?》,只有不斷改進(jìn),我們才有希望。但是華為公司有多少員工在本職崗位上在改進(jìn),有多少人在研究還能再改進(jìn)。我們的干部述職報(bào)告所有指標(biāo)都是人均效益指標(biāo)。人均效益指標(biāo)降低了,我們就堅(jiān)定不移地降工資。如果你連降工資都不能接受,我認(rèn)為你就沒(méi)有必要再留在華為公司奮斗了。一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有犯過(guò)什么錯(cuò)誤,但人均效益沒(méi)有增長(zhǎng),他應(yīng)下臺(tái)了。另一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)犯過(guò)一些錯(cuò)誤,當(dāng)
6、然不是品德錯(cuò)誤,是大膽工作,大膽承擔(dān)責(zé)任,缺經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生的錯(cuò)誤,而人均效益增長(zhǎng),他應(yīng)受到重視。若他犯的錯(cuò)誤,是集體討論過(guò)的,錯(cuò)了以后又及時(shí)改正了,他應(yīng)受到提拔。各級(jí)干部部門,要防止明哲保身的干部被晉升。在一個(gè)系統(tǒng)中,人均效益的指標(biāo)連續(xù)不增長(zhǎng),那么主要部門領(lǐng)導(dǎo)與干部部門的人,應(yīng)全部集體辭職。因?yàn)?,人是他們選的,您選了些什么人。企業(yè)管理內(nèi)容分享平臺(tái)為什么我們要強(qiáng)調(diào)以流程型和時(shí)效型為主導(dǎo)的體系呢?現(xiàn)在流程上運(yùn)作的干部,他們還習(xí)慣于事事都請(qǐng)示上級(jí)
7、。這是錯(cuò)的,已經(jīng)有規(guī)定,或者成為慣例的東西,不必請(qǐng)示,應(yīng)快速讓它通過(guò)去。執(zhí)行流程的人,是對(duì)事情負(fù)責(zé),這就是對(duì)事負(fù)責(zé)制。事事請(qǐng)示,就是對(duì)人負(fù)責(zé)制,它是收斂的。我們要減化不必要確認(rèn)的東西,要減少在管理中不必要、不重要的環(huán)節(jié),否則公司怎么能高效運(yùn)行呢?現(xiàn)在我們機(jī)關(guān)有相當(dāng)?shù)牟块T,以及相當(dāng)?shù)木幹?,在制造垃圾,然后這些垃圾又進(jìn)入分撿、清理,制造一些人的工作機(jī)會(huì)。制造這些復(fù)雜的文件,搞了一些復(fù)雜的程序,以及不必要的報(bào)表、文件,來(lái)養(yǎng)活一些不必要養(yǎng)活的機(jī)
8、關(guān)干部。機(jī)關(guān)干部是不能產(chǎn)生增值行為的。我們一定要在監(jiān)控有效的條件下,盡力精簡(jiǎn)機(jī)關(guān)。秘書有權(quán)對(duì)例行的管理工作進(jìn)行處理,經(jīng)理主要對(duì)例外事件,以及判別不清的重要例行事件作出處理。例行越多,經(jīng)理就越少,成本就越低。一定要減少編制,我們的機(jī)關(guān)編制是過(guò)于龐大的。在同等條件下,機(jī)關(guān)干部是越少越好,當(dāng)然不能少得一個(gè)也沒(méi)有。因此我們一定堅(jiān)定不移地要把一部分機(jī)關(guān)干部派到直接產(chǎn)生增值的崗位上去。機(jī)關(guān)的考評(píng),應(yīng)由直接服務(wù)部門進(jìn)行打分,它要與機(jī)關(guān)的工資、獎(jiǎng)金的組
9、織得分掛勾。這也是客戶導(dǎo)向,內(nèi)部客戶也是客戶。市場(chǎng)部機(jī)關(guān)是無(wú)能的。每天的紙片如雪花一樣飛啊,每天都向辦事處要報(bào)表,今天要這個(gè)報(bào)表,明天要那個(gè)報(bào)表,這是無(wú)能的機(jī)關(guān)干部。辦事處每一個(gè)月把所有的數(shù)據(jù)填一個(gè)表,放到數(shù)據(jù)庫(kù)里,機(jī)關(guān)要數(shù)據(jù)就到數(shù)據(jù)庫(kù)里找。從明天開始,市場(chǎng)部把多余的干部組成一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)小組,所有數(shù)據(jù)只能向這個(gè)小組要,不能向辦事處要,辦事處一定要給機(jī)關(guān)打分,你們不要給他們打那么好的分,讓他們吃一點(diǎn)虧,否則他們不會(huì)明白這個(gè)道理,就不會(huì)服務(wù)于
10、你們,使你作戰(zhàn)有力。龐大的機(jī)關(guān)一定要消腫。在這個(gè)變革過(guò)程中,會(huì)觸及到許多人的利益,也會(huì)碰到許多矛盾,領(lǐng)導(dǎo)干部要起模范作用。要有人敢于承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的人就不能當(dāng)干部。當(dāng)工程師也很光榮嘛。在本職工作中,我們一定要敢于負(fù)責(zé)任,使流程速度加快。對(duì)明哲保身的人一定要清除。華為給了員工很好的利益,于是有人說(shuō)千萬(wàn)不要丟了這個(gè)位子,千萬(wàn)不要丟掉這個(gè)利益。凡是要保自己利益的人,要免除他的職務(wù),他已經(jīng)是變革的絆腳石。在去年的一年里,如果沒(méi)有改進(jìn)行為
11、的,甚至一次錯(cuò)誤也沒(méi)犯過(guò),工作也沒(méi)有改進(jìn)的,是不是可以就地免除他的職務(wù)。他的部門的人均效益沒(méi)提高,他這個(gè)科長(zhǎng)就不能當(dāng)了。他說(shuō)他也沒(méi)有犯錯(cuò)啊,沒(méi)犯錯(cuò)就可以當(dāng)干部嗎?有些人沒(méi)犯過(guò)一次錯(cuò)誤,因?yàn)樗患虑槎紱](méi)做。而有些人在工作中犯了一些錯(cuò)誤,但他管理的部門人均效益提升很大,我認(rèn)為這種干部就要用。對(duì)既沒(méi)犯過(guò)錯(cuò)誤,又沒(méi)有改進(jìn)的干部可以就地免職。三、自我批判,是思想、品德、素質(zhì)、技能創(chuàng)新的優(yōu)良工具我們一定要推行以自我批判為中心的組織改造和優(yōu)化活動(dòng)。
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