發(fā)展部文員績效考核指標_第1頁
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文檔簡介

1、1發(fā)展部文員績效考核指標1、發(fā)展部文員、發(fā)展部文員KPIKPI指標表指標表指標指標編號KPIKPIKPIKPI說明說明權重權重(100%)計算方法計算方法信息來源信息來源考核目的考核目的1項目信息收集處理廣泛收集項目信息并進行整理記錄,對于重要信息及時向領導匯報30季度績效考核表本崗提交匯報材料提供信息,為項目的正確決策提供支持2外部溝通效果評價信函、傳真、郵件等收發(fā)登記并給予回復及文檔文書等材料的起草,電話記錄,解答客人問題,接待來訪

2、人員25季度績效考核表工作紀錄與外部保持好的溝通,支持部門工作3文檔管理工作評價項目資料分門別類整理、歸檔,并輸入電腦25季度績效考核表工作記錄管理資料,為部門工作提供所需資料4內部滿意度見部門滿意度調查表20相關部門評價,人力資源部匯總人力資源部提高內部服務質量,加強內部信息溝通與協作22、發(fā)展部文員能力、發(fā)展部文員能力態(tài)度要求列表態(tài)度要求列表項目項目能力類型能力類型權重權重(100%)(100%)得分得分加權得分加權得分團隊發(fā)展20

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