公司績(jī)效考核制度

1、公司績(jī)效考核制度總則第一條本規(guī)章所進(jìn)行的績(jī)效考核是企業(yè)地對(duì)各部門(mén)主管以及各部門(mén)員工的任務(wù)績(jī)效和管理績(jī)效進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，并運(yùn)用評(píng)價(jià)結(jié)果，有效的進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)管理的一項(xiàng)重要的人事管理工作。第二條績(jī)效考核的目的是通過(guò)對(duì)管理人員的定期績(jī)效評(píng)價(jià)，為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù)。第三條績(jī)效考核采用絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)方式，即考評(píng)人按照員工的出勤率、崗位職責(zé)描述、工作目標(biāo)與任務(wù)計(jì)劃、企業(yè)規(guī)章制度進(jìn)行考核。第四條本規(guī)章適用于總經(jīng)理以

2、下的所有公司員工?？?jī)效考核內(nèi)容第五條績(jī)效考核依據(jù)基準(zhǔn)主要包括：崗位職責(zé)描述、工作目標(biāo)與任務(wù)計(jì)劃、企業(yè)規(guī)章制度。第六條考核內(nèi)容主要分為任務(wù)績(jī)效和管理績(jī)效兩個(gè)方面。考核要素構(gòu)成、定義及簡(jiǎn)要操作如下：1.任務(wù)績(jī)效是指?jìng)€(gè)人及部門(mén)任務(wù)完成情況。本職的工作質(zhì)量：常規(guī)工作合格率、“客戶”滿意率、責(zé)任行為到位率。本職工作數(shù)量：?jiǎn)挝粫r(shí)間內(nèi)完成的工作總量。本職責(zé)任事故：一般性責(zé)任事故出現(xiàn)頻率。額外工作任務(wù)：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的有關(guān)任務(wù)。2.管理績(jī)效（管理人員

3、角色行為到為程度）紀(jì)律性：服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、遵規(guī)守紀(jì)、有效管理控制。組織意識(shí)：橫向溝通、妥協(xié)、合作。團(tuán)隊(duì)建設(shè)：下屬團(tuán)隊(duì)和諧、進(jìn)取。忠誠(chéng)性：維護(hù)企業(yè)利益，積極預(yù)防和解決問(wèn)題。工作創(chuàng)新：為穩(wěn)定提高部門(mén)或組織的未來(lái)績(jī)效所做的工作貢獻(xiàn)。第七條對(duì)績(jī)效考核每個(gè)因素的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)均采用四等級(jí)，含義如下：1.優(yōu)，明顯超出崗位要求。2.良好，總體滿足崗位要求。3.尚可，與崗位要求稍有差距。4.差，不能達(dá)到崗位要求?？荚u(píng)結(jié)果采用四級(jí)制含義分別為：A.卓著；B.達(dá)到

4、要求；C.有待改進(jìn)；D.不能勝任。第八條績(jī)效考核分為年度考核和日常考核。年度考核每年一次，日?？己嗣考径纫淮??？?jī)效考核辦法第九條各崗位人員績(jī)效考核的直接責(zé)任人為其直接上級(jí)，行政部依據(jù)本規(guī)程提供支持和服務(wù)。第十條個(gè)人崗位職責(zé)描述由上級(jí)指定，在工作實(shí)踐中根據(jù)具體情況要不斷修正，休整條款附在原文件后，雙方簽字并報(bào)行政部備案。第十一條考核對(duì)象在直接上級(jí)的指導(dǎo)下，根據(jù)崗位要求和上級(jí)部門(mén)的年度工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃擬定《個(gè)人年度目標(biāo)計(jì)劃書(shū)》，經(jīng)直接上級(jí)

5、審定簽字后成為崗位年度績(jī)效考核的重要依據(jù)。第十二條考核對(duì)象按照《個(gè)人年度目標(biāo)計(jì)劃書(shū)》，根據(jù)不同時(shí)期工作重點(diǎn)和工作任務(wù)變化情況擬定《個(gè)人季度目標(biāo)計(jì)劃書(shū)》，經(jīng)直接上級(jí)審定簽字后成為日?？己说闹匾罁?jù)。第十三條在考核期內(nèi)，如有重要工作任務(wù)和目標(biāo)變化，考核對(duì)象須及時(shí)將變更情況記錄在計(jì)劃書(shū)內(nèi)。第十四條日?？己擞芍苯由霞?jí)根據(jù)考核對(duì)象的工作表現(xiàn)定期對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)要評(píng)估，并記錄在案?？己苏哂辛x務(wù)將日常觀察的評(píng)估印象與考核對(duì)象進(jìn)行溝通，指導(dǎo)其改進(jìn)工作。考核期

6、末，由行政部統(tǒng)一組織管理人員實(shí)施年度績(jī)效考核?？?jī)效考核評(píng)估依據(jù)由四方面構(gòu)成：1.個(gè)人年度總結(jié)。2.直接上級(jí)日常考核評(píng)估記錄和年度綜合評(píng)估意見(jiàn)。3.橫向部門(mén)經(jīng)理評(píng)估意見(jiàn)。4.隔級(jí)上級(jí)和企業(yè)外部客戶評(píng)估意見(jiàn)。第十五條最終績(jī)效考核結(jié)果依據(jù)數(shù)據(jù)匯總得出。直接上級(jí)評(píng)定、部門(mén)間評(píng)定、隔級(jí)上級(jí)評(píng)定數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)合成關(guān)系為4：3：3。具體權(quán)重系數(shù)依據(jù)部門(mén)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的清晰性、部門(mén)間工作關(guān)聯(lián)性和部門(mén)工作環(huán)境條件進(jìn)行確定。第十六條績(jī)效考核結(jié)果的匯總和使用1.績(jī)效考