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1、1人事經(jīng)理的知識管理人事經(jīng)理的知識管理各界學(xué)者對“知識”的理解各有千秋。同樣,作為以知識為對象的知識管理,也是管理領(lǐng)域的新生事物,目前還沒有一個被大家廣泛認(rèn)可的定義。各國學(xué)者和企業(yè)界人士紛紛對其提出了自己的見解。按照美國德爾集團(tuán)創(chuàng)始人之一卡爾弗拉保羅的說法,“知識管理就是運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力”,是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享提供的新途徑。巴斯(Bassi)認(rèn)為,知識管理是指為了增強(qiáng)組織的績效而創(chuàng)造、獲取和使用知識的過程。
2、美國的維娜艾利對知識管理的定義是:“幫助人們對擁有的知識進(jìn)行反思,幫助發(fā)展支持人們進(jìn)行知識交流的技術(shù)和企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),并幫助人們獲得知識來源,促進(jìn)他們之間進(jìn)行知識的交流?!彼咕S拜(KarlESverby)從認(rèn)識論的角度對知識管理進(jìn)行了定義,認(rèn)為知識管理是“利用組織的無形資產(chǎn)創(chuàng)造價值的藝術(shù)?!睔W勒銳(DanielE.OLeary)認(rèn)為:“知識管理是將組織可得到的各種來源的信息轉(zhuǎn)化為知識,并將知識與人聯(lián)系起來的過程。知識管理地對知識進(jìn)行正式的
3、管理,以便于知識的產(chǎn)生,獲取和重新利用”。這種解釋著重闡明了信息、知識和人在知識管理過程中的不同角色。阿比克(reasAbecker)將知識管理活動定義為“對企業(yè)知識的識別、獲取、開發(fā)、分解、使用和存儲”。馬斯(Masie)認(rèn)為,知識管理是一個系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、過濾和表達(dá)信息的過程,目的是改善雇員對待特定問題的理解。維格(Wiig)指出,知識管理主要涉及四個方面:自上而下監(jiān)測和推動與知識有關(guān)的活動、創(chuàng)造和維護(hù)知識基礎(chǔ)設(shè)施、更新組織
4、和轉(zhuǎn)換知識資產(chǎn)、使用知識以提高其價值??_(dá)斯(P.Quitas)等將知識管理看作“是一個管理各種知識的連續(xù)過程,以滿足現(xiàn)在和將來出現(xiàn)的各種需要,確定和探索現(xiàn)有和獲得的知識資產(chǎn),開發(fā)新的機(jī)會?!敝R管理的目標(biāo)包括六個方面:第一,知識的發(fā)布,以使一個組織內(nèi)的所有成員都能應(yīng)用知識;第二,確保知識在需要時是可得的;第三,推進(jìn)新知識的有效開發(fā);第四,支持從外部獲取知識;第五,確保知識、新知識在組織內(nèi)的擴(kuò)散;第六,確保組織內(nèi)部的人知道所需的知識在何
5、處。是指從外部獲取知識,并按照一定的分類將它組織起來,其目的是讓想擁有知識的人擁有通過內(nèi)部化和中介化而獲得的知識;內(nèi)部化和中介化所關(guān)注的分別主要是可表述知識和隱含類知識(或稱為意會知識)的轉(zhuǎn)移;而認(rèn)知化則是將通過上述三種功能獲得的知識加以應(yīng)用,是知識管理的終極目標(biāo)。1人事經(jīng)理的知識管理人事經(jīng)理的知識管理各界學(xué)者對“知識”的理解各有千秋。同樣,作為以知識為對象的知識管理,也是管理領(lǐng)域的新生事物,目前還沒有一個被大家廣泛認(rèn)可的定義。各國學(xué)者
6、和企業(yè)界人士紛紛對其提出了自己的見解。按照美國德爾集團(tuán)創(chuàng)始人之一卡爾弗拉保羅的說法,“知識管理就是運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力”,是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享提供的新途徑。巴斯(Bassi)認(rèn)為,知識管理是指為了增強(qiáng)組織的績效而創(chuàng)造、獲取和使用知識的過程。美國的維娜艾利對知識管理的定義是:“幫助人們對擁有的知識進(jìn)行反思,幫助發(fā)展支持人們進(jìn)行知識交流的技術(shù)和企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),并幫助人們獲得知識來源,促進(jìn)他們之間進(jìn)行知識的交流。”斯維
7、拜(KarlESverby)從認(rèn)識論的角度對知識管理進(jìn)行了定義,認(rèn)為知識管理是“利用組織的無形資產(chǎn)創(chuàng)造價值的藝術(shù)?!睔W勒銳(DanielE.OLeary)認(rèn)為:“知識管理是將組織可得到的各種來源的信息轉(zhuǎn)化為知識,并將知識與人聯(lián)系起來的過程。知識管理地對知識進(jìn)行正式的管理,以便于知識的產(chǎn)生,獲取和重新利用”。這種解釋著重闡明了信息、知識和人在知識管理過程中的不同角色。阿比克(reasAbecker)將知識管理活動定義為“對企業(yè)知識的識別、
8、獲取、開發(fā)、分解、使用和存儲”。馬斯(Masie)認(rèn)為,知識管理是一個系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、過濾和表達(dá)信息的過程,目的是改善雇員對待特定問題的理解。維格(Wiig)指出,知識管理主要涉及四個方面:自上而下監(jiān)測和推動與知識有關(guān)的活動、創(chuàng)造和維護(hù)知識基礎(chǔ)設(shè)施、更新組織和轉(zhuǎn)換知識資產(chǎn)、使用知識以提高其價值。奎達(dá)斯(P.Quitas)等將知識管理看作“是一個管理各種知識的連續(xù)過程,以滿足現(xiàn)在和將來出現(xiàn)的各種需要,確定和探索現(xiàn)有和獲得的知識資產(chǎn)
9、,開發(fā)新的機(jī)會?!敝R管理的目標(biāo)包括六個方面:第一,知識的發(fā)布,以使一個組織內(nèi)的所有成員都能應(yīng)用知識;第二,確保知識在需要時是可得的;第三,推進(jìn)新知識的有效開發(fā);第四,支持從外部獲取知識;第五,確保知識、新知識在組織內(nèi)的擴(kuò)散;第六,確保組織內(nèi)部的人知道所需的知識在何處。是指從外部獲取知識,并按照一定的分類將它組織起來,其目的是讓想擁有知識的人擁有通過內(nèi)部化和中介化而獲得的知識;內(nèi)部化和中介化所關(guān)注的分別主要是可表述知識和隱含類知識(或稱
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