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文檔簡介
1、中國企業(yè)人力資源管理的問題與對策中國企業(yè)人力資源管理的問題與對策--員工職業(yè)化素質較差在中國企業(yè)搞人力資源管理,我們不得不面對一個現實中國企業(yè)的員工職業(yè)化素質普遍較差。這是對中國企業(yè)人力資源的一個基本假設,也是我們不可回避的一個問題。造成這種現狀,有職業(yè)化教育基礎薄弱、中國市場化歷程短、中國的文化背景等諸多原因。這里不想對這些原因進行深究,只是對其主要表現形式及對策作一些探討。員工職業(yè)化素質較差表現之一是敬業(yè)精神不足,換一種說法,就是對
2、工作的責任心不足。這個問題不僅中國員工有,美國員工也有。據美國一家人力資源機構調查,美國企業(yè)員工中,25%的員工是真正敬業(yè)的,50%的員工敬業(yè)水平一般,而剩下25%的員工是不敬業(yè)的,符合正態(tài)分布。只不過中國員工中“一般敬業(yè)”和“不敬業(yè)”的比例會大很多。同時該家機構還得出一個結論,美國優(yōu)秀企業(yè)中,5060%以上的員工是非常敬業(yè)的,為什么這些優(yōu)秀的企業(yè)能夠把本來不怎么敬業(yè)的員工變得很敬業(yè),除了在招聘中嚴格把關外,我想更為重要的就是受企業(yè)文化
3、潛移默化的影響,根據很多企業(yè)的經驗,實行工作態(tài)度考核是促進這種轉變的行之有效的管理手段。表現之二是自制性不強。例如,當目標和任務不是很緊時就會比較松散;缺乏監(jiān)督的情況下就會偷懶。有人認為,這可能與信仰有關。西方人信上帝,即使沒人監(jiān)督他,但他知道上帝在看著他,如果他做了壞事或偷懶了,到天堂后上帝會找他算總帳,所以他有自我約束能力。但中國員工絕大多數都沒有宗教信仰。針對這種情況,在工作管理時,要注意給員工下達明確期限(deadline)的工
4、作任務,加強過程中的監(jiān)督和檢查,當然也要注意激勵。表現之三是缺乏執(zhí)行力。這與職業(yè)技能有關,所以要加強培訓。對中國企業(yè)來說,最為突出的問題是中層執(zhí)行力不足,所以我提出中國企業(yè)迫切需要一批“職業(yè)殺手”。管理者不僅要有職業(yè)的管理技能,更重要的是從觀念上要堅決執(zhí)行公司或上級確定的方針政策、制度和指令。員工職業(yè)化的問題,中國很多企業(yè)都將之擺到了企業(yè)管理的核心。例如許繼集團就把員工職業(yè)化作為管理的核心,該公司的核心價值觀就五個字“崗位職業(yè)化”。誠然
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