irm典型案例介紹 - 財看見

1、一、海外IRM投資者關(guān)系管理典型案例介紹（本文檔由IRM財報可視化工具——財看見編撰而成，資料均來源于行業(yè)內(nèi)深度內(nèi)深度調(diào)研和專家見解，更多干貨內(nèi)容請關(guān)注財看見微信訂閱號與我們?nèi)〉寐?lián)系。）1、從兩家美國上市公司網(wǎng)站看公司投資者關(guān)系管理（1）美國微軟公司的投資者關(guān)系管理先來看美國微軟公司的投資者關(guān)系管理，其網(wǎng)址msft。其內(nèi)容包括：①年度報告(annualrept)；各項收益(earnings)；美國證監(jiān)會文件(secfilings)；各類

2、交易(deals)；股票信息(stockinfo)；財務(wù)歷史(financialhisty)；各類分析工具(analysistools)；演講及大型活動(speechesevents)；新聞媒體(pressreleases)；公司簡介(cpateinfo)。②公司治理：董事會董事簡介；公司治理指引；公司審計憲章；公司章程變更；公司規(guī)章制度。此外還有：公司頭條新聞、投資者頭條新聞、投資微軟公司股票操作指南等等。對微軟公司的投資者關(guān)系管理的

3、框架設(shè)計做一個簡單的分析，可以很明顯地看出其資本營銷的意圖：首先是公司必要的報表和簡介，概括公司的產(chǎn)品和服務(wù)以及公司戰(zhàn)略；接著是公司治理，在這里導(dǎo)入管理層，從而完成資本營銷的全部內(nèi)容；然后是公司發(fā)布的重要新聞，為了形成投資者的信任慣性，再輔之以第三方的客觀報道，讓人不由得不信；微軟的資本營銷者唯恐這種信任慣性稍縱即逝，立即告訴你如何購買其公司的股票；可見微品、包裝和啤酒，非啤酒業(yè)務(wù)占公司銷售收入的27％，但是，股票價格并沒有反映出這些非

4、啤酒業(yè)務(wù)的價值。原因是那些跟蹤該公司的分析師們只對啤酒業(yè)務(wù)感興趣，而對陶瓷、鋁、包裝等業(yè)務(wù)既不熟悉又不愿意去學(xué)習(xí)和了解，因而導(dǎo)致該股表現(xiàn)不佳。為了改善投資者關(guān)系管理，這個具有120年歷史的財富500強企業(yè)聘請了專業(yè)公關(guān)公司，這在公司百年歷史上還是第一次。專業(yè)的公關(guān)公司認(rèn)為，這是因為分析師對公司不了解而造成的股價低估，公關(guān)公司為它提出的第一個建議是將非啤酒業(yè)務(wù)剝離出來形成一個新的公司，從而使公司不同業(yè)務(wù)的價值獲得更公正的評價。公司董事會于

5、1992年5月在稅務(wù)和其他組織結(jié)構(gòu)問題得到滿意答復(fù)的基礎(chǔ)上同意了此建議，并于當(dāng)年12月7日完成重組。由于分立出來的新公司以前在投資圈中不為人知，因此如何使新公司被投資者接受成為投資者關(guān)系管理重點，公關(guān)公司為此專門設(shè)計了積極的投資者關(guān)系促進計劃。計劃的目標(biāo)包括：第一，將新公司命名為科技公司以期獲得一個較高的市盈率；第二，創(chuàng)造新公司獨立的企業(yè)形象，脫離老東家的影子；第三，以那些有可能對公司感興趣的分析師為目標(biāo)受眾；第四，通過媒體報道和來自咨

6、詢公司的獨立分析報告迅速建立起公眾信任度；第五，最終的目的是新公司的股票在開始交易后能有上佳表現(xiàn)。為了給新公司在市場上找到一個最佳切入點，公關(guān)公司選擇了在1992年5月，當(dāng)時分立公告發(fā)布剛剛發(fā)布，就有目的地組織了年度投資者會議，深入分析新公司的行業(yè)情況。7月，在客戶備忘錄中指出：新公司可以被看作一個多樣化的，包括鋁、容器、包裝在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)化科技企業(yè)，并且有機會被權(quán)威財經(jīng)報刊《華爾街》創(chuàng)造性地確定市場地位。公關(guān)公司還對5個不同行業(yè)中的35個