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1、,,,,,,,,,請(qǐng)用四條不間斷的直線將這九個(gè)等距離的點(diǎn)連接起來(lái)。,,?,打造員工高效執(zhí)行力 東方國(guó)際管理研究院 東方國(guó)際醫(yī)院管理研究院 www.oimc-cn.com,,,,,,,,,,,,,,要善于
2、思考!,經(jīng)典案例分析:,經(jīng)理:小張,去買復(fù)印紙 小張面對(duì)經(jīng)理的安排,會(huì)哪些結(jié)果? 1.我不去 ---不愿執(zhí)行 2.我去不了 ---我愿去,但去不了 ---有1萬(wàn)個(gè)借口 3.為什么不叫小李去? 推脫;我是秘書,不是勤雜工,,4.好的,我去買 ---答應(yīng)了,但沒有去5.好的,我
3、去買---答應(yīng)了,去買回來(lái)了 第一,買了3張復(fù)印紙--- 經(jīng)理:怎么買3張,應(yīng)該買30打。 小張:經(jīng)理,你沒有說(shuō)買多少打! 第二,又去買,買了30打。 經(jīng)理:怎么買A5的,應(yīng)該買A4的。 小張:你沒有說(shuō)買A幾的復(fù)印紙!,,6.上司感嘆:現(xiàn)在的員工執(zhí)行力太差了7.員工感嘆:現(xiàn)在的當(dāng)官的水平太差了 問(wèn)題在哪里? 問(wèn)題的原因是什么?8.問(wèn)
4、題 領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力 根本---執(zhí)行力,西點(diǎn)22條軍規(guī)訓(xùn)練,第一 無(wú)條件執(zhí)行 第二 工作無(wú)借口 第三 細(xì)節(jié)決定成敗 第四 以上司為榜樣 第五 榮譽(yù)原則,,第六 受人歡迎第七 善于合作 (一人犯錯(cuò)眾人擔(dān)) 第八 團(tuán)隊(duì)精神 (忠于自己的團(tuán)隊(duì))第九 只有第一,,第十 敢于冒險(xiǎn)第十一 火一般的熱情第十二 不斷提升自己第十三 勇敢者的游戲第十四 全力以赴第十
5、五 盡職盡責(zé),第十六 沒有不可能第十七 永不放棄第十八 敬業(yè)為魂第十九 為自己奮斗第二十 理念至上(把組織看做自己的 比上司更積極) 第二十一 自動(dòng)自發(fā) 第二十二 立即行動(dòng),,,,,一、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力什么是執(zhí)行、執(zhí)行力二、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力三、企業(yè)常見的執(zhí)行力問(wèn)題及執(zhí)行力不強(qiáng)的原因分析四、執(zhí)行力四大核心要素五、如何提高員工執(zhí)行力六、如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,,,,,執(zhí)行:把目標(biāo)變成結(jié)果的行為執(zhí)行力:把目
6、標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)能力團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力:實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的能力,,1、崗位股份制理論,認(rèn)識(shí)執(zhí)行力,名人談執(zhí)行力! 沃爾瑪能取得今天的成就,執(zhí)行力起了不可估量的作用.如果你希望成為一名優(yōu)秀的CEO,或者希望將你企業(yè)的挑戰(zhàn)性目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),就必須依靠執(zhí)行力. --------
7、羅伯森.沃爾頓 沃爾瑪公司 (Wal
8、-Mart Stores, Inc. ) 是一家美國(guó)的世界性連鎖企業(yè),以營(yíng)業(yè)額計(jì)算為 全球最大的公司,其控股人為沃爾頓家族 。
9、 沃爾瑪百貨有限公司由美國(guó)零售業(yè)的傳奇人物 山 姆·沃爾頓先生于1962年成立。,名人談執(zhí)行力!,阿里巴巴不是計(jì)劃出來(lái)的,是“現(xiàn)在、立刻、馬上做出來(lái)的”。 ------馬云,,馬云,現(xiàn)任阿里巴巴集團(tuán)主席和首席執(zhí)行官 、軟銀集團(tuán)董事、中國(guó)雅虎董事局主席、亞太經(jīng)濟(jì)合作組織
10、(APEC)工商咨詢委員會(huì)(ABAC)會(huì)員、杭州師范大學(xué)阿里巴巴商學(xué)院院長(zhǎng)、華誼兄弟傳媒集團(tuán)董事、TNC(大自然保護(hù)協(xié)會(huì))全球董事會(huì)董事。他是《福布斯》雜志創(chuàng)辦50多年來(lái)成為封面人物的首位大陸企業(yè)家,曾獲選為未來(lái)全球領(lǐng)袖。 集團(tuán)下的淘寶網(wǎng)目前成為亞洲最大個(gè)人交易網(wǎng)站。,名人談執(zhí)行力!,在未來(lái)十年內(nèi),我們所要面臨的最大挑戰(zhàn)就是執(zhí)行 。 -----比爾.蓋茨,比爾·蓋茨(Bill Gates),美國(guó)微軟公司的董事
11、長(zhǎng)。在福布斯排行榜上,曾連續(xù)七年蟬聯(lián)世界首富。2011年9月,比爾·蓋茨以590億美元身家登上2011年《福布斯》“400位最富有美國(guó)人排行榜”榜首,這已經(jīng)是他連續(xù)第18年名列榜首。[,,心得: 強(qiáng)大的執(zhí)行力是企業(yè)的生命線,作為一名員工把每一項(xiàng)決議落實(shí)到實(shí)處,把每一個(gè)細(xì)節(jié)做到極致,這樣我們就從一個(gè)員工的角度保證了執(zhí)行力。,一只水桶想盛滿水,必須每塊木板都一樣平齊且無(wú)破損,如果這只桶的木板中有一塊不齊或者某塊木板下面有破洞
12、,這只桶就無(wú)法盛滿水。這個(gè)原理告訴我們一只水桶能盛多少水,并不取決于最長(zhǎng)的那塊木板,而是取決于最短的那塊木板,案例分析,案例一:木桶原理,構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往是優(yōu)劣不齊的,而劣勢(shì)部分往往決定整個(gè)組織的水平,因此必須要不斷增強(qiáng)每個(gè)員工的個(gè)人素質(zhì),案例一點(diǎn)評(píng),案例分析,企業(yè)常見的執(zhí)行力問(wèn)題及原因分析,,思考:我們公司一般存在哪些執(zhí)行力問(wèn)題?1.有明確的工作流程,但在工作當(dāng)中不斷出錯(cuò),員工卻不以為然。2.不斷的開會(huì)討論,但卻總是議而不
13、決,決而不果。3.高薪聘請(qǐng)專業(yè)人員與老員工之間的矛盾沖突,先進(jìn)的理念和方法無(wú)法實(shí)行4.各級(jí)員工很清楚自己的職責(zé),仍然經(jīng)常請(qǐng)主管出面解決問(wèn)題,導(dǎo)致主管忙的一塌糊涂,員工無(wú)所事事5.員工工作情緒低落甚至有抵觸情緒,工作效率低下,公司制度無(wú)法貫徹6.部門之間互相推諉責(zé)任,或?yàn)槔嫦嗷?zhēng)奪,,,企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因!,1.員工不知道干什么 沒有明確的工作計(jì)劃和重點(diǎn),不知道應(yīng) 該做什么。2.員工不知道應(yīng)該怎么做 沒有具體的工作思
14、路和流程,員工不知道怎么做。3.干起來(lái)不順暢 執(zhí)行過(guò)程過(guò)于復(fù)雜,管理干部的懈怠,不能常抓不懈4.干好干壞一個(gè)樣 考核、獎(jiǎng)懲制度不明確,干好干壞沒區(qū)別,啟示:,1.凡是要成就大事,必須要有周密的策劃2.最浪費(fèi)時(shí)間的做法就是出色完成了根本不需要 做的事3.執(zhí)行計(jì)劃的過(guò)程迷失4.人員角色錯(cuò)位,沒能用正確的人做正確的事,三、憑什么能做主人翁——理由,執(zhí)行力的4大核心要素,執(zhí)行力的4大核心要素,,,,,,,,,,心態(tài),角色,
15、工具,流程,這4個(gè)要素相輔相成,統(tǒng)一于執(zhí)行中,心得: 心態(tài):沒有借口的心態(tài) 流程:正確的流程 角色:用正確的人 工具:良好的激勵(lì)制度,,,如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,快 速反應(yīng)快 協(xié)調(diào)快 決策快 落實(shí)快 應(yīng)變快 高 效 短時(shí)間 低成本 零偏差
16、 團(tuán) 結(jié) 分享 協(xié)作 顧大局,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)的三個(gè)特征!,,,如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,· 明確目標(biāo)——目標(biāo)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力方向· 良好溝通——和諧環(huán)境直接影響員工工作熱情 · 追求完美——按質(zhì)按量完成自己工作 · 以身作則——團(tuán)隊(duì)的習(xí)慣、工作方向和領(lǐng)導(dǎo)密切相關(guān) · 獎(jiǎng)懲分明——獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的員工是執(zhí)行力提升的基石· 以人定
17、崗——讓合適的人在合適的崗位上工作,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法!,案例分析,有一個(gè)農(nóng)夫一早起來(lái),告訴妻子說(shuō)要去耕田,當(dāng)他走到40號(hào)田地時(shí),卻發(fā)現(xiàn)耕耘機(jī)沒有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只豬還沒有喂,于是轉(zhuǎn)回家去;經(jīng)過(guò)倉(cāng)庫(kù)時(shí),望見旁邊有幾條馬鈴薯,他想起馬鈴薯可能正在發(fā)芽,于是又走到馬鈴薯田去;路途中經(jīng)過(guò)木材堆,又記起家中需要一些柴火;正當(dāng)要去取柴的時(shí)候,看見了一只生病的雞躺在地上……這樣來(lái)來(lái)回回跑了幾趟,這個(gè)農(nóng)夫從早上一直到
18、太陽(yáng)落山,油也沒加,豬也沒喂,田也沒耕……很顯然,最后他什么事也沒有做好,案例二:執(zhí)行首先要有計(jì)劃,計(jì)劃是執(zhí)行的前提,沒有好的計(jì)劃就不可能有好的執(zhí)行力,案例二點(diǎn)評(píng),案例分析,85%的員工在干什么,,? 5%的人看不出來(lái)是在工作。25%的人正在等待著什么。25%的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作。3O%的人可能正在為增加庫(kù)存而工作。由于沒有對(duì)公司作出直接貢獻(xiàn),不能把這類工作視為工作。,,沒事干,如何把執(zhí)行人才找出來(lái),哪些人是執(zhí)行型
19、 人才?,通過(guò)研究世界優(yōu)秀執(zhí)行人才的榜樣時(shí),我發(fā)現(xiàn)既有毛澤東那樣有高深理論的人,也有張飛那樣目不識(shí)丁的人,既有克林頓那樣風(fēng)流的人,也有司馬遷那樣埋頭不問(wèn)世事的人,既有朱鎔基那樣性格剛烈的人,也有周恩來(lái)那樣從容不迫的人,既有甘地那樣心地寬厚的人,也有象林彪那樣心胸狹窄的人,優(yōu)秀的執(zhí)行人才在性格,心胸,知識(shí)程度等等都可以完全不一樣,唯一相同的是他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn):對(duì)自己、工作富有高度責(zé)任感的人,執(zhí)行人才是對(duì)自己、對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的人,
20、這類人有什么不同的特點(diǎn)?,信守承諾結(jié)果導(dǎo)向永不放棄,哪些人不是執(zhí)行型人才?,極度聰明的人大多不是執(zhí)行型的人,因?yàn)樗麄兲菀装l(fā)現(xiàn)捷徑,反而花太多時(shí)間去找各種各樣的捷徑。,案例分析,東北有家大型國(guó)有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善破產(chǎn),后來(lái)被日本一家財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里的人都在翹首以盼日本人能帶來(lái)什么先進(jìn)的管理方法。出人意料的是,日方只派了幾個(gè)人來(lái),除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門的高級(jí)管理人員換成了日本人外,其他的根本沒動(dòng)。制度沒變,人沒變,機(jī)器設(shè)備沒變。日
21、方就一個(gè)要求:把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣?不到一年,企業(yè)就扭虧為盈了。,案例三:起死回生,執(zhí)行力就是執(zhí)行制度的能力,案例三點(diǎn)評(píng),案例分析,,我相信,想飛上天 和太陽(yáng)肩并肩世界等著我去改變想做的夢(mèng) 從不怕別人看見在這里我都能實(shí)現(xiàn) 大聲歡笑讓你我肩并肩何處不能歡樂(lè)無(wú)限 拋開煩惱勇敢的大步向前 我就站在舞臺(tái)中間我相信我就是 我相信明天我相信青春沒有
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