8電子商務(wù)站點(diǎn)建設(shè)

1、電子商務(wù)教程,第八章 建立電子商務(wù)站點(diǎn),孫燕軍 劉大為等主編,,引例,站點(diǎn)設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)形式,服務(wù)方式,域名申請(qǐng),投資概算,拓展閱讀,聯(lián)想公司網(wǎng)站,,網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)特點(diǎn),相關(guān)信息服務(wù)特色,,,投資概算,拓展閱讀,域名申請(qǐng),投資概算,拓展閱讀,服務(wù)方式,域名申請(qǐng),投資概算,拓展閱讀,開(kāi)發(fā)形式,服務(wù)方式,域名申請(qǐng),投資概算,拓展閱讀,開(kāi)發(fā)形式,服務(wù)方式,域名申請(qǐng),,,,問(wèn)題,2．為什么聯(lián)想公司在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能模塊的設(shè)計(jì)

2、？這對(duì)公司的發(fā)展具有什么推動(dòng)作用？,,1. 與同類的電子商務(wù)網(wǎng)站相比較，聯(lián)想公司在網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面具有什么優(yōu)勢(shì)？,,3．你如何看待聯(lián)想公司網(wǎng)站推出的特色信息服務(wù)？,,電子商務(wù)站點(diǎn)的設(shè)計(jì),,近幾年，尤其是在Web2.0下，一種強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)理念被越來(lái)越多的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者認(rèn)可。,最著名的是Ajax之父Jesse James Garrett提出的一種以用戶為中心的Web產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)架構(gòu)。,戰(zhàn)略層范圍層結(jié)構(gòu)層框架層表現(xiàn)層,,We

3、b產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)架構(gòu),電子商務(wù)站點(diǎn)的設(shè)計(jì),戰(zhàn)略層,戰(zhàn)略層需要完成的任務(wù)是明確用戶需求，確定站點(diǎn)的定位和目標(biāo).其輸出成果為市場(chǎng)需求文檔（MRD）、用戶研究報(bào)告、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告等.,,戰(zhàn)略層解決的兩個(gè)問(wèn)題：,,+,,范圍層解決的兩個(gè)問(wèn)題：,,范圍層,范圍層關(guān)注的內(nèi)容為：產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)和信息的內(nèi)容需求.其輸出成果為產(chǎn)品需求文檔（PRD）、產(chǎn)品功能規(guī)格文檔等.,+,,,范圍層,收集需求的三個(gè)主要類別,,用戶能夠講述清楚的、他們想要的

4、東西當(dāng)遇到困難或困惑時(shí)，通過(guò)與用戶探討這些困難的解決辦法，發(fā)現(xiàn)與想象完全不同的用戶需求人們不知道是否需要,范圍層,功能規(guī)格的三種表達(dá)形式,,用積極向上的態(tài)度進(jìn)行功能需求設(shè)計(jì)功能描述要盡量具體避免主觀語(yǔ)氣,范圍層,,范圍層,內(nèi)容需求,,戰(zhàn)略目標(biāo)高于一切。分清需求和戰(zhàn)略目標(biāo)是否統(tǒng)一，將不符合戰(zhàn)略目標(biāo)的需求排除在外。 確定哪些信息是用戶需要從網(wǎng)站獲得的，信息及其表達(dá)形式一定是用戶需要的或想從網(wǎng)站獲取的。在內(nèi)容需求描述中往往需要

5、以文檔的形式來(lái)表達(dá)。,范圍層,,引例,拓展閱讀,交互設(shè)計(jì)關(guān)注于描述“用戶可能的行為”，同時(shí)定義“系統(tǒng)如何做出相應(yīng)配合”。,信息架構(gòu)研究的是人們?nèi)绾握J(rèn)知信息的過(guò)程，用戶如何從一個(gè)內(nèi)容移到下一個(gè)內(nèi)容，關(guān)注的是呈現(xiàn)給用戶的信息是否合理以及是否有意義。,,,,,,,結(jié)構(gòu)層,結(jié)構(gòu)層是從抽象的決策與功能規(guī)格問(wèn)題，轉(zhuǎn)移到影響用戶體驗(yàn)的具體因素上來(lái)，涉及交互設(shè)計(jì)和信息架構(gòu)兩個(gè)層面。,+,研究用戶如何在網(wǎng)頁(yè)使用的過(guò)程中從上一步移到下一步。,信息架構(gòu)的基本

6、單位是節(jié)點(diǎn)。節(jié)點(diǎn)可以對(duì)應(yīng)網(wǎng)站中任意的信息片段或者組合。,站點(diǎn)設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)形式,服務(wù)方式,域名申請(qǐng),投資概算,Google AdWords-AdSense網(wǎng)站架構(gòu),,,框架層,人機(jī)界面是用戶可以接觸到系統(tǒng)各項(xiàng)具體功能的媒介。一個(gè)良好的界面要按照用戶最習(xí)慣采用的行為進(jìn)行設(shè)計(jì)，以便讓用戶用最容易的方式獲取和使用這些界面元素。,導(dǎo)航設(shè)計(jì)的目的就是讓用戶在可以看到的網(wǎng)站信息結(jié)構(gòu)中自由穿行。,信息設(shè)計(jì)是人們對(duì)信息進(jìn)行處理的技巧和實(shí)踐。信息設(shè)計(jì)常常充當(dāng)

7、一種黏合劑的作用，把從用戶那里收集來(lái)的各種設(shè)計(jì)要素聚合到一起，并確定如何呈現(xiàn)這些信息，使人們很容易使用或理解它們。,在框架層，將抽象的架構(gòu)圖轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的線框圖，確定界面外觀、導(dǎo)航信息及信息要素的布局。,,框架層,——信息設(shè)計(jì),表現(xiàn)層是網(wǎng)站用戶首先會(huì)注意到的視覺(jué)設(shè)計(jì)。這是一個(gè)將內(nèi)容、功能、美學(xué)匯集到一起產(chǎn)生的一個(gè)最終設(shè)計(jì)。,表現(xiàn)層要解決“彌補(bǔ)網(wǎng)站框架層的邏輯排列”的視覺(jué)呈現(xiàn)問(wèn)題。最終輸出的是按照“低保真”的線框圖設(shè)計(jì)出的最終的Web網(wǎng)站

8、。,表現(xiàn)層,,網(wǎng)站開(kāi)發(fā)形式,,虛擬主機(jī)是使用特殊的軟硬件技術(shù)，把一臺(tái)完整的真實(shí)主機(jī)的硬盤(pán)空間分成若干份，每一個(gè)被分割的硬盤(pán)稱為一臺(tái)虛擬主機(jī)。,,虛擬主機(jī),,,服務(wù)器托管,服務(wù)器托管是指用戶將自己的獨(dú)立服務(wù)器寄放在因特網(wǎng)服務(wù)商的機(jī)房，即租用ISP機(jī)架位置，日常系統(tǒng)維護(hù)由ISP提供，用戶可以獨(dú)立進(jìn)行主機(jī)內(nèi)部的系統(tǒng)維護(hù)及數(shù)據(jù)的更新。,獨(dú)立服務(wù)器則是指用戶的服務(wù)器從因特網(wǎng)接入到維護(hù)管理完全由自己操作。企業(yè)自己建立服務(wù)器主要考慮的內(nèi)容有硬件、系統(tǒng)

9、平臺(tái)、接入方式、防火墻、數(shù)據(jù)庫(kù)、人員配備等。,,,獨(dú)立服務(wù)器,域名的英文為Domain Name，是互聯(lián)網(wǎng)上一個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)的名字，是互聯(lián)網(wǎng)上企事業(yè)間相互聯(lián)系的地址。就像我們門牌號(hào)碼一樣。域名的形式是以若干個(gè)英文字母、數(shù)字、中橫線“-”組成，由“.”分隔成幾部分。,,域名含義,頂級(jí)域名,頂級(jí)域名二級(jí)域名三級(jí)域名,,域名級(jí)別,國(guó)家頂級(jí)域名（National Top-levelDomain Names，簡(jiǎn)稱nTLDs）國(guó)際頂級(jí)域名（In

10、ternatonal Top-level Domain Names，簡(jiǎn)稱iTDs）,,域名選擇,域名應(yīng)該簡(jiǎn)明易記，便于輸入。域名要有一定的內(nèi)涵和意義,域名選擇的基本原則,由于Internet上的各級(jí)域名是分別由不同機(jī)構(gòu)管理的，所以，各個(gè)機(jī)構(gòu)管理域名的方式和域名命名的規(guī)則也有所不同。,,域名命名規(guī)則,域名注冊(cè),網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi),設(shè)備費(fèi)通信費(fèi) 信息費(fèi)維護(hù)費(fèi),自有服務(wù)器利弊虛擬服務(wù)器利弊,,,利弊比較,自有服務(wù)器利弊,,,利弊比較,,利

11、弊比較,虛擬服務(wù)器利弊,,自己建站費(fèi)用,自有服務(wù)器費(fèi)用核算表,外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，企業(yè)只需負(fù)擔(dān)以上費(fèi)用的小部分，且整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供專業(yè)設(shè)計(jì)與維護(hù)，長(zhǎng)期人事費(fèi)用亦可降低，其總成本將遠(yuǎn)低于自建網(wǎng)站費(fèi)用。外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)無(wú)須考慮龐大的通訊架設(shè)費(fèi)用，僅須考慮電腦網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)費(fèi)用與專屬網(wǎng)絡(luò)空間租金，并且不須擔(dān)憂電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全維護(hù)技術(shù)問(wèn)題。,,外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用,,引例,站點(diǎn)設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)形式,服務(wù)方式,域名申請(qǐng),投資概算,拓展閱讀,,外購(gòu)整體網(wǎng)