中石油沈陽加油站便利店營銷案例研究.pdf

1、當(dāng)前國際加油站行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入自由競爭階段，加油站便利店成為加油站的主要收益來源。中石油公司面對新的國際及國內(nèi)加油站行業(yè)激烈的競爭形勢，在下屬的全國加油站中全面開展便利店業(yè)務(wù)，然而由于中石油沈陽公司加油站長期以來普遍存在著以油品銷售業(yè)務(wù)為主，加油站便利店不僅銷售商品的種類較少，而且經(jīng)營狀況也較差，整體加油站便利店業(yè)務(wù)還處于非盈利階段。
　　 本文按案例描述、案例分析和解決問題的思路展開。首先，以中石油沈陽公司加油站便利店業(yè)務(wù)現(xiàn)

2、狀為案例，介紹了中石油沈陽公司和加油站便利店的基本情況，加油站便利店的起源與發(fā)展，及中石油沈陽公司加油站便利店自身存在的各種問題。
　　 其次，運用相關(guān)營銷理論對案例進(jìn)行分析。運用PEST分析法分析中石油沈陽公司的宏觀環(huán)境，結(jié)合邁克·波特的五力模型，深入分析企業(yè)所處行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)及主要競爭對手；對中石油沈陽公司加油站的顧客市場分析，細(xì)分市場，對不同市場的加油站便利店進(jìn)行重新定位：通過SWOT分析方法，理論結(jié)合實際地分析了中石油沈陽