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1、南京時(shí)尚萊迪購(gòu)物廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)員薪酬體系設(shè)計(jì)方案(草案)沈楠21世紀(jì)是一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的時(shí)代,是一個(gè)優(yōu)勝劣汰、適者生存的時(shí)代,是人力資源競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。人是保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中最大的和最關(guān)鍵的資源。而對(duì)于我們商場(chǎng),如果有一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員,會(huì)直接給檔口帶來(lái)優(yōu)秀的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),為業(yè)主創(chuàng)造利潤(rùn)。幾乎每個(gè)業(yè)戶(hù)都有自己的工資制度,希望能夠最大限度地激發(fā)營(yíng)業(yè)員的積極性與創(chuàng)造性,為業(yè)主創(chuàng)造最大的價(jià)值。但是,由于許多業(yè)主知識(shí)結(jié)構(gòu)、管理思想、管理理念等方面的局限性,在制定
2、和執(zhí)行激勵(lì)制度時(shí)出現(xiàn)許多不足和問(wèn)題,從而造成激勵(lì)制度不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。與中央、新百、大洋、東方等商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)員相比,我們商場(chǎng)的劣勢(shì)是從業(yè)環(huán)境比較差,工資待遇低,企業(yè)美譽(yù)度差、安全性差、事業(yè)平臺(tái)小等。所以,在與大商場(chǎng)的人才競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)地位。這些因素造成了我們商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)員流動(dòng)頻繁,優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員流失嚴(yán)重,銷(xiāo)售效率極低。因此,如何制定科學(xué)的營(yíng)業(yè)員工資激勵(lì)體系,穩(wěn)定檔口績(jī)效,留住優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員,激發(fā)營(yíng)業(yè)員的積極性和創(chuàng)造性,是我們商場(chǎng)目前亟待解決的問(wèn)
3、題,而且在目前的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員的數(shù)量多少直接決定了我們商場(chǎng)業(yè)戶(hù)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的好壞和經(jīng)營(yíng)難易程度。據(jù)科學(xué)研究結(jié)果論證,絕大部分員工對(duì)承擔(dān)的工作一般只付出自己能力的20%一30%,而一旦受到有效的激勵(lì),就能發(fā)揮其能力的80%一90%。營(yíng)業(yè)員也是一樣,他們也需要激勵(lì)。所以建立有效的營(yíng)業(yè)員激勵(lì)體系,穩(wěn)定我商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)員隊(duì)伍,提升營(yíng)業(yè)員素質(zhì)勢(shì)在必行。一、原則:一、原則:1簡(jiǎn)單易操作原則;2薪資結(jié)構(gòu)合理性原則;2員工受薪公平性原則;注:早班時(shí)間
4、為早晨10:00到下午4:00,晚班時(shí)間為下午2:00到晚上10:00(3)對(duì)于薪資組合,可以采用以下幾種組合方式:(以A工作時(shí)間為準(zhǔn))即業(yè)主可以為營(yíng)業(yè)員提供和列出一組成本相等的’福利套餐’以供營(yíng)業(yè)員選擇,這使?fàn)I業(yè)員有最大限度的選擇機(jī)會(huì),滿(mǎn)足其需求和個(gè)人偏好。既使愛(ài)好風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的營(yíng)業(yè)員獲得較高的報(bào)酬,也為比較喜歡穩(wěn)定而優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員提供一份較為合理的薪水。以一個(gè)營(yíng)業(yè)員一個(gè)月做兩萬(wàn)元營(yíng)業(yè)額為例,無(wú)論怎樣選擇,業(yè)主的成本支出總是相同的,但是對(duì)
5、每個(gè)營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō),福利的心理價(jià)值提高了,這就等于業(yè)主不花成本而給營(yíng)業(yè)員加薪并且提高福利。注:以下的工資僅為建議,業(yè)主可根據(jù)自己檔口的情況給予調(diào)整,找到適合自己檔口的薪酬體制。A:月工資1200元月,提成比例為4%(營(yíng)業(yè)額的4%)B:月工資1700元月,提成比例為2%(營(yíng)業(yè)額的2%)C:無(wú)底薪制,提成比例為營(yíng)業(yè)額的10%。D:定薪制,即不管營(yíng)業(yè)員完成多少任務(wù),一個(gè)月固定給予營(yíng)業(yè)員X元工資。為避免同檔口內(nèi)營(yíng)業(yè)員相互競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)耗帶來(lái)的損失,建議業(yè)主
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