網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下銀行支付結(jié)算發(fā)展途徑和風(fēng)險(xiǎn)防范的研究.pdf

1、本文從我國(guó)商業(yè)銀行處理支付結(jié)算業(yè)務(wù)實(shí)踐入手，以銀行轉(zhuǎn)變競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和服務(wù)意識(shí)為切入點(diǎn)，研究銀行業(yè)應(yīng)怎樣從傳統(tǒng)銀行向流程銀行轉(zhuǎn)變，構(gòu)建先進(jìn)合理的商業(yè)銀行支付結(jié)算體系。目前，我國(guó)商業(yè)銀行的支付結(jié)算體系面臨著來自銀行內(nèi)外的雙重壓力。在銀行外部，一方面第三方支付和人民銀行超級(jí)網(wǎng)銀的發(fā)展，分割著商業(yè)銀行支付結(jié)算業(yè)務(wù)的利潤(rùn)，另一方面網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，客戶對(duì)銀行支付結(jié)算的服務(wù)種類提出了差異性的綜合需求；在銀行內(nèi)部，商業(yè)銀行進(jìn)入由粗放型向集約型的轉(zhuǎn)變階段，對(duì)

2、支付結(jié)算低效僵化的現(xiàn)狀提出了機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)換、流程優(yōu)化等改革需求。本文借鑒國(guó)外同業(yè)銀行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，從實(shí)際出發(fā)，研究我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)該如何從客戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)構(gòu)改革、風(fēng)險(xiǎn)防范等方面，對(duì)商業(yè)銀行的支付結(jié)算體系加以改革。即借助網(wǎng)絡(luò)銀行，在支付結(jié)算系統(tǒng)中建立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，發(fā)揮銀行的獨(dú)特市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，完善健全機(jī)構(gòu)設(shè)置和支付結(jié)算流程，有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，從而獲取更多的市場(chǎng)份額和高端客戶群體，樹立自身的網(wǎng)絡(luò)銀行的品牌形象。本文對(duì)商業(yè)銀行適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，調(diào)整其