西方管理理論復(fù)習(xí)題及答案

1、1《西方管理理論研究》復(fù)習(xí)題《西方管理理論研究》復(fù)習(xí)題一、簡答題1、管理科學(xué)學(xué)派對管理的看法是什么？、管理科學(xué)學(xué)派對管理的看法是什么？答：答：管理科學(xué)學(xué)派認(rèn)為管理就是制定和運(yùn)用數(shù)學(xué)模型與程序的系統(tǒng)，就是用數(shù)學(xué)符號和公式來表達(dá)計劃、組織、控制、決策等合乎邏輯的程序，求出最優(yōu)解答，以達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。2、第一代管理理論包括哪些理論，重點(diǎn)解決什么問題？、第一代管理理論包括哪些理論，重點(diǎn)解決什么問題？答：答：第一代管理理論暨古典管理理論，它包括泰

2、羅的科學(xué)管理理論、法約爾的一般管理理論和韋伯的行政組織理論，重點(diǎn)解決的任務(wù)指派制度管理，以“效率”為價值導(dǎo)向。3、解釋“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)及以此為前提應(yīng)采取的管理方式。、解釋“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)及以此為前提應(yīng)采取的管理方式。答：答：經(jīng)濟(jì)人假設(shè)是指:當(dāng)一個人在經(jīng)濟(jì)活動中面臨若干不同的選擇機(jī)會時，他總是傾向于選擇能給自己帶來更大經(jīng)濟(jì)利益的那種機(jī)會，即總是追求最大的利益。以此為前提應(yīng)采取的管理方式即“胡蘿卜加大棒”的政策。4、為什么將西方管理理論的孕育產(chǎn)

3、生階段劃定在、為什么將西方管理理論的孕育產(chǎn)生階段劃定在18191819世紀(jì)？世紀(jì)？答：答：18—19世紀(jì)雖然一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出了一些非常有價值的管理思想，但在這一時期管理尚未形成專門的科學(xué)，在實(shí)際中還基本上是一種手工作坊式的管理經(jīng)驗(yàn)。因此，我們把西方管理理論的孕育產(chǎn)生階段劃定在18—19世紀(jì)。5、如何理解科學(xué)管理理論“一切管理制度和管理方法都應(yīng)建立在科學(xué)研究的基、如何理解科學(xué)管理理論“一切管理制度和管理方法都應(yīng)建立在科學(xué)研究的基礎(chǔ)上，要用

4、科學(xué)知識代替?zhèn)€人經(jīng)驗(yàn)?！钡幕舅枷氲A(chǔ)上，要用科學(xué)知識代替?zhèn)€人經(jīng)驗(yàn)?！钡幕舅枷氪穑捍穑孩俟芾淼闹行膯栴}是提高勞動生產(chǎn)率；②科學(xué)管理的精髓在于勞資雙方的密切合作，目的在于雇主和雇員實(shí)現(xiàn)最大限度的富裕；③一切管理制度和管理方法都應(yīng)建立在科學(xué)研究的基礎(chǔ)上，要用科學(xué)知識代替?zhèn)€人經(jīng)驗(yàn)。6、德魯克提出的管理的任務(wù)。、德魯克提出的管理的任務(wù)。答：答：①設(shè)定組織機(jī)構(gòu)的特定目標(biāo)和使命；②確保工作富有生產(chǎn)力，并且使員工有所成就，產(chǎn)生效益；③管理組織機(jī)構(gòu)產(chǎn)生

5、的社會影響和應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。7、簡述韋伯組織理論關(guān)于組織類型及其權(quán)力基礎(chǔ)的觀點(diǎn)。、簡述韋伯組織理論關(guān)于組織類型及其權(quán)力基礎(chǔ)的觀點(diǎn)。答：答：組織類型包括神秘型組織、傳統(tǒng)型組織、合理化合法化組織。理想的組織應(yīng)3答：答：政府失敗的主要表現(xiàn)形式：政府政策與政府工作機(jī)構(gòu)低效率。導(dǎo)致政府工作機(jī)構(gòu)低效率的原因：缺乏競爭意識、缺乏降低成本的激勵機(jī)制、政府機(jī)構(gòu)的自我膨脹、監(jiān)督信息不完備、政府的尋租。1818、系統(tǒng)管理理論關(guān)于系統(tǒng)分析應(yīng)遵循原則是什么？、

6、系統(tǒng)管理理論關(guān)于系統(tǒng)分析應(yīng)遵循原則是什么？答：答：在對各種被擇方案進(jìn)行分析和選擇時，必須緊密圍繞建立系統(tǒng)的目的；局部利益與整體利益相結(jié)合；當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益相結(jié)合；定性分析與定量分析相結(jié)合；抓關(guān)鍵、抓重點(diǎn)。1919、科學(xué)管理理論提出的管理措施。、科學(xué)管理理論提出的管理措施。答：答：定額管理、差別計件工資、挑選第一流工人、工具標(biāo)準(zhǔn)化和操作標(biāo)準(zhǔn)化、計劃職能與執(zhí)行職能分開、在管理控制中實(shí)行例外原則。二、辨析題（先判斷對錯1分，再說明理由3分；

7、判斷錯誤，整題不給分）1、法約爾對管理職能和管理原則的研究，為管理理論的發(fā)展奠定了兩塊堅(jiān)實(shí)的基石。答：對。答：對。2、行為科學(xué)理論產(chǎn)生于20世紀(jì)二、三十年代，主要學(xué)派和理論有：人際關(guān)系理論、個體行為理論、團(tuán)體行為理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論等四大類。答：錯。行為科學(xué)理論產(chǎn)生于答：錯。行為科學(xué)理論產(chǎn)生于20世紀(jì)二、三十年代，主要學(xué)派和理論有：人際世紀(jì)二、三十年代，主要學(xué)派和理論有：人際關(guān)系理論、個體行為理論、團(tuán)體行為理論、組織行為理論等四大類。關(guān)系

8、理論、個體行為理論、團(tuán)體行為理論、組織行為理論等四大類。3、管理過程理論主張以職能分析為中心建立管理理論體系。答：對。答：對。4、西蒙認(rèn)為，在決策過程中，最重要的因素是信息聯(lián)系。答：對。答：對。5、“歸根到底，管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’。其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果。其惟一的權(quán)威就是成就?！北磉_(dá)了經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的基本觀點(diǎn)。答：對。答：對。6、權(quán)變理論學(xué)派在組織結(jié)構(gòu)方面的共同點(diǎn)是，把企業(yè)看成是一個“封閉系統(tǒng)”。答：錯。權(quán)