公司業(yè)務(wù)管理制度(版)

1、業(yè)務(wù)管理制度總則1、為強(qiáng)化公司營銷管理，規(guī)范所屬人員工作程序，提高工作效率，特制定本制度。2、本制度適用于營銷中心各部門的管理工作，求相關(guān)員工個(gè)遵守，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。第一章日常管理1、為了建成一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過硬的營銷團(tuán)隊(duì)，為使每名業(yè)務(wù)人員能夠得到及時(shí)的指導(dǎo)，根據(jù)營銷中心的工作特性，制定相應(yīng)的管理制度，具體細(xì)則見《營銷管理軟件實(shí)施細(xì)則》。2、公司所有業(yè)務(wù)人員未經(jīng)許可嚴(yán)禁代理其它公司產(chǎn)品，若有違反一經(jīng)查實(shí)，立即開除。第二章費(fèi)

2、用管理費(fèi)用管理是營銷業(yè)務(wù)管理工作中的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于控制營銷成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，規(guī)范業(yè)務(wù)行為，具有重要的作用。（二）使用公司統(tǒng)一制發(fā)的經(jīng)濟(jì)合同文本及附件，一式三份，一份交客戶，一份交營銷內(nèi)勤備案，一份由經(jīng)辦人員留存。（三）承辦人員簽訂合同，應(yīng)注意條款內(nèi)容，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，表述明確，文字表達(dá)準(zhǔn)確、清楚。第四章信息傳遞控制信息傳遞控制主要內(nèi)容包括：（一）總裁辦公室為公司內(nèi)部信息收集和處理部門，應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)信息的收集、再整理、存檔工作。（二）各

3、部門主要領(lǐng)導(dǎo)作為業(yè)務(wù)信息資源的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本單位信息報(bào)送的組織和審核工作。各部門的業(yè)務(wù)秘書（或指定專門信息員）作為業(yè)務(wù)信息的責(zé)任人，負(fù)責(zé)本單位的信息收集和報(bào)送工作。（三）為掌握公司日常經(jīng)營情況，保證住處披露的及時(shí)、準(zhǔn)確，公司業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)與董事會(huì)辦公室溝通反饋日常經(jīng)營情況。（四）所有內(nèi)部知情人在信息公開披露之前負(fù)有保守秘密的交務(wù)。第五章內(nèi)部審計(jì)控制內(nèi)部審計(jì)控制主要內(nèi)容包括：（一）風(fēng)險(xiǎn)控制部負(fù)責(zé)公司內(nèi)部審計(jì)，直接接受監(jiān)事會(huì)傳導(dǎo)。風(fēng)控部獨(dú)