18秋學(xué)期1709、1803、1809《人力資源開發(fā)》在線作業(yè)

1、18秋學(xué)期（1709、1803、1809）《人力資源開發(fā)》在線作業(yè)0001試卷總分:100得分:0一、單選題(共20道試題共40分)1.戈爾茨坦等將需求評估過程分為五個階段，即組織支持、組織分析、需求分析、（）及人員分析。A.生產(chǎn)計劃分析B.任務(wù)和KSA分析C.組織目標(biāo)分析D.員工技能分析正確答案:C2.勝任力的冰山模型用來說明勝任力的五個領(lǐng)域，即知識和技能、社會角色、自我概念、個性與動機(jī)。其中在“水面上”的（）是容易觀察和測量的，A.

2、知識和技能B.社會角色C.自我概念D.個性與動機(jī)正確答案:A3.最早從心理學(xué)的觀點(diǎn)探討公共部門的培訓(xùn)及選拔等問題的學(xué)者是()。A.明茨伯格B.泰勒C.法約爾D.馬斯洛正確答案:A4.在管理開發(fā)當(dāng)中，哪種技能的開發(fā)是組織內(nèi)各層管理人員都應(yīng)具備的技能。（）A.概念性技能B.技術(shù)性技能C.人際關(guān)系技能D.領(lǐng)導(dǎo)力正確答案:C5.結(jié)果評價體系包括績效結(jié)果、學(xué)習(xí)結(jié)果和（）這三個領(lǐng)域，A.能力結(jié)果B.認(rèn)知結(jié)果C.態(tài)度結(jié)果D.技能結(jié)果正確答案:B11.

3、將組織、部門和個人的行為上升到一個新的水平，這一階段屬于勒文提出的“組織變革過程理論”中的哪一個階段。（）A.解凍階段B.干預(yù)階段C.改變階段D.再凍結(jié)階段正確答案:C12.在信息儲存和加工之前，學(xué)習(xí)者需要“吸收”或捕捉與學(xué)習(xí)有關(guān)的信息，該過程屬于（）A.預(yù)期B.知覺C.語義編碼D.加工存儲正確答案:B13.在柯克帕特里克的人力資源開發(fā)評估四層次當(dāng)中，用于衡量生產(chǎn)率、品質(zhì)、流失率、士氣、成本、效益等指標(biāo)的層次為。（）A.反應(yīng)層次B.學(xué)習(xí)