通信專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)水平考試綜合能力答案

1、第一章一、單項選擇題1、A2、C3、B4、C5、B6、D7、D8、D二、多項選擇題1、ABC2、ABCD3、ACD4、ABCD5、CD6、ABCD7、ABCD三、判斷題1、√2、√3、√4、√5、√四、簡答題1通信科技，既是整個科學技術(shù)的重要組成部分，又是通信生產(chǎn)力中愈來愈突出和具有重要意義的因素。從世界來看，通信技術(shù)向數(shù)字化、綜合化、智能化、寬帶化、個人化和標準化方向發(fā)展。2通信科技是科學技術(shù)在通信中的運用，它受通信職業(yè)特點的制約，與

2、其他科技職業(yè)相比，既具有一般科技職業(yè)的特點，更具有通信職業(yè)的特點:（1）從通信科技勞動的特點看，具有實踐性、應(yīng)用性；（2）從通信科技勞動的目的和結(jié)果看，具有嚴謹性、準確性:(3)從通信科技全程全網(wǎng)、聯(lián)合作業(yè)的勞動過程看，具有高度的集中統(tǒng)一性(4)從通信科技勞動的人際關(guān)系看，一是具有廣和遠的特點。3通信科技人員所從事的職業(yè)活動，既是科學技術(shù)的職業(yè)勞動，又是通信的職業(yè)勞動。既具有一般科技職業(yè)活動的特點，又具有通信職業(yè)活動的特點。通信科技人員

3、在通信科技的職業(yè)活動中，應(yīng)遵循一般科技工作者的職業(yè)道德，又應(yīng)講究和遵循通信科技工作者的職業(yè)道德。因此，通信科學技術(shù)人員的職業(yè)道德具有兩重性。4造福人民、振興祖國是科技職業(yè)道德的核心內(nèi)容，是科技工作者進行科技活動的出發(fā)點和歸宿。科學從屬于社會，科學活動受社會發(fā)展方向的制約。科學活動又是一種關(guān)系社會進步和人類命運的事業(yè)?？茖W的發(fā)明、發(fā)現(xiàn)，可以造福人類，也可以禍害社會。不管科學技術(shù)工作者愿意與否，科學活動總是要受政治潮流的影響?？萍脊ぷ髡叨家?/p>

4、以直接或間接的方式做出個人根本生活道路和科技活動目的的選擇。沒有正確的政治方向，沒有明確的科學目的，就不可能做出正確的選擇。5.在探索科學真理的道路上，科技工作者必然會遇到種種困難、障礙、阻力。有困難和失敗的考驗，有受非議、受打擊、受迫害的威脅，有各種誘惑的考驗，甚至有流血、犧牲的危險。害恒困難，難以獲得科技上的任何成就。從事科技事業(yè)，需要有不畏艱險、獻身科學的精神。獻身科學，要不畏失敗和挫折，要不追名逐利，要不畏犧牲。6.科技人員的根

5、本任務(wù)就是在自己所從事的專業(yè)領(lǐng)域里有所鉆研、有所創(chuàng)新、有所發(fā)明、有所發(fā)現(xiàn)。這是科技工作者對整個社會所負有的崇高職責和義務(wù)。一個科技工作者的成就不僅取決于他的才能，更重要的是取決于他對所從事的一專業(yè)的熱愛和忠誠的態(tài)度。7.同心同德、團結(jié)協(xié)作，處理好同行關(guān)系要注意:一是要通力合作，同行相親，處理好個人與集體的關(guān)系。注重事業(yè)，不計較個人名利嚴于律己、寬以待人主動協(xié)作，把困難留給自己，把方便讓給別人。二是實事求是，同行相誠，要以誠共事，以實踐作

6、為檢驗真理的標準，有了錯誤敢于承認，勇于糾正。三是推崇他人，同行相謙。在科技活動中不抹殺前人的功績，尊重前人、推崇前人。當別人超過自己時，不嫉妒、不冷落，熱情支持，虛心學習。當自己有了成績時，不驕傲自滿，并感謝別人的幫助。在名利面前推崇別人，克己讓人.四是扶植新秀，同行相薦，舉薦有才華的青年人，支持不同學術(shù)觀念的爭論。8.堅持真理不容易、修正錯誤更難。修正錯誤是堅持真理的特殊表現(xiàn)?？茖W活動中的錯誤可能來自兩個方面:一是對正確事實進行抽象

7、概括所犯的錯誤二是由于觀察的錯誤，使獲得的事實本身不合客觀實際。不論哪一種都是主觀同客觀的不一致，都要勇于修正。勇于修正錯誤，是堅持實事求是，不為名利所左右，老老實實的求實精神和科學態(tài)度的表現(xiàn)，是一6.電信服務(wù)質(zhì)量是電信用戶對電信服務(wù)性能達到持續(xù)的滿意程度的綜合效果包括服務(wù)性能質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)性能質(zhì)量.電信服務(wù)質(zhì)量評判的標準是用戶滿意程度.7.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的義務(wù)是應(yīng)當為電信用戶交費和查詢提供方便電信用戶要求提供國內(nèi)長途通信、國際通信、移動通

8、信和信息服務(wù)等收費清單的，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當免費提供。8.電信建設(shè)行業(yè)管理的重點是公用電信網(wǎng)、專用電信網(wǎng)、廣播電視傳輸網(wǎng)的建設(shè)中屬于全國性信息網(wǎng)絡(luò)工程的建設(shè)項目和在國家規(guī)定限額以上的建設(shè)項目。上述建設(shè)項目在征得國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門同意后，方可按照國家基本建設(shè)項目審批程序進行報批。9.電信設(shè)備是指利用有線、無線電、光學或其他電磁系統(tǒng)，發(fā)送、接收或傳送語音、文字、數(shù)據(jù)、圖像或其他任何性質(zhì)信息的設(shè)備。10.電信網(wǎng)絡(luò)用戶的效用與電信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模有

9、關(guān)的特征被稱為電信網(wǎng)絡(luò)的外部性。11.電信網(wǎng)間互聯(lián)互通的主要障礙有兩個，一是技術(shù)問題，二是經(jīng)濟問題。就目前的電信技術(shù)而言，技術(shù)上的困難己不會阻礙互聯(lián)互通的實現(xiàn)，所以互聯(lián)互通的關(guān)鍵在于運營商之間的利益如何分配。12.電信網(wǎng)間互聯(lián)爭議解決的基本程序包括協(xié)商、電信主管部門協(xié)調(diào)、公開論證及裁決、裁決的執(zhí)行等。13.不正當競爭行為的內(nèi)容，包括以下11種情況。(1)經(jīng)營者不得采用假冒、偽造、冒用標志擅自使用他人的企業(yè)名稱和姓名或商品特有與相近似的名

10、稱，損害競爭對手。(2)經(jīng)營者不得采用財物或其他手段進行賄賂以銷售或者購買商品。(3)經(jīng)背者不得利用廣告或其他方法，對商品的質(zhì)量、制作、成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳。廣告的經(jīng)營者不得在明知或應(yīng)知的情況下，代理、設(shè)計、制作、發(fā)布虛假廣告。(4)經(jīng)營者不得侵犯商業(yè)秘密。(5)經(jīng)營者不得以排擠競爭對手為目的，以低于成本的價格銷售商品。(6)經(jīng)有者銷售商品，不得違背購買者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的條件。

11、(7)經(jīng)營者不得從事下列有獎銷售：(1)采取謊稱有獎或故意讓內(nèi)定人員中獎的欺騙方式進行有獎銷售(2)利用有獎銷售的手段推銷質(zhì)次價高的商品(3)抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額超過5000元的。(8)經(jīng)營者不得捏造、散布虛偽事實，損害競爭對手的商業(yè)信譽，商品聲譽。(9)公用企業(yè)或者依法具有獨占地位的經(jīng)營者，不得限定他人購買其指定的經(jīng)營者的商品，以排擠其他經(jīng)營者公平競爭。(10)政府及其所屬部門不得濫用行政權(quán)力，限定他人購買其指定的經(jīng)營者的商

12、品，限制其他經(jīng)營者正當?shù)慕?jīng)營活動，限制外地商品進入本地市場，或本地商品流向外地市場。(11)投標者不得串通投標、抬高或壓低標價。投標者和招標者不得相互勾結(jié)，以排擠競爭對手的公平競爭。14.消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利消費者享有知悉其購買、使用的商品或接受服務(wù)的真實情況的權(quán)利:消費者有權(quán)自主選擇、自主決定購買或不購買商品，接受不接受服務(wù)的權(quán)利消費者在購買商品或接受服務(wù)時，有獲得公平交易條件的權(quán)利當消費