社交禮儀參考答案-簡(jiǎn)答題

1、1、問(wèn)：簡(jiǎn)述交談中如何委婉地表達(dá)意見。答：在與人交談時(shí)，如果遇到不方便直接表達(dá)的話語(yǔ)，可以采取一些委婉地方式來(lái)表達(dá)，掌握這樣的技巧會(huì)使自己顯得很有禮貌。（1）旁敲側(cè)擊。是指不直接切入主題，通過(guò)提醒語(yǔ)言讓對(duì)方主動(dòng)說(shuō)出自己想要的。（2）比喻暗示。通過(guò)形象的比喻讓對(duì)方展開合理準(zhǔn)確的聯(lián)想，從而領(lǐng)會(huì)你所要傳達(dá)的意圖。（3）間接暗示。通過(guò)密切相關(guān)的聯(lián)系間接地表達(dá)信息。（4）先肯定再否定。有分歧的時(shí)候不要斷然否定對(duì)方的全部觀點(diǎn)，而是要先肯定對(duì)方觀點(diǎn)的

2、合理部分，然后再引出更合理的觀點(diǎn)。（5）多用設(shè)問(wèn)句不用祈使句。祈使句讓人感覺(jué)到是在發(fā)布命令，而設(shè)問(wèn)句讓人感覺(jué)是在商量問(wèn)題，所以后者更容易讓人接受。2、簡(jiǎn)述使用聊天工具的禮儀。答：（1）用語(yǔ)文明。即時(shí)聊天大多是無(wú)聲的文字交流，用語(yǔ)一定要文明禮貌，這樣，與你聊天的人，無(wú)論是熟人還是陌生人，都能保持心情愉快。尤其是遇到了和你意見相反、觀點(diǎn)不同的網(wǎng)友，更要注意用詞和語(yǔ)氣，保持禮貌。（2）遵紀(jì)守法。雖然網(wǎng)絡(luò)是虛擬空間，但也要嚴(yán)格遵守現(xiàn)實(shí)生活中的法

3、紀(jì)。即時(shí)聊天時(shí)不要談?wù)撨`法的話題，不要發(fā)送違規(guī)的信息、圖片、視頻，不要制造、散播謠言。否則，一旦造成惡劣影響，會(huì)被追究法律責(zé)任。（3）注意保密。涉及秘密的事務(wù)不要用即時(shí)聊天工具交流。未經(jīng)他人允許，不可以將公司、訪客或同事的地址、電話等信息公開。如果你認(rèn)識(shí)的某個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)上使用筆名，不要隨便將他的真實(shí)姓名公開。（4）注意場(chǎng)合。如果在上班時(shí)間，或和工作伙伴“談話”的時(shí)候，不適宜同時(shí)和朋友聊天。當(dāng)忙于工作或處于和某人談話中，可以把自己的狀態(tài)設(shè)置

4、成“忙碌”。也可以申請(qǐng)兩個(gè)賬戶，工作時(shí)使用一個(gè)與工作伙伴聯(lián)絡(luò)，生活中使用另一個(gè)與親朋好友聯(lián)絡(luò)。（5）仔細(xì)校對(duì)。發(fā)送信息前一定要仔細(xì)校對(duì)，看看有沒(méi)有不準(zhǔn)確的用語(yǔ)或語(yǔ)法，以免引起對(duì)方的誤會(huì)。不要?jiǎng)倓傒斎胪晡淖?，未加檢查就發(fā)頭出去，發(fā)送后卻發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，結(jié)果又要忙著發(fā)解釋、更正的補(bǔ)充證明，弄得自己手忙腳亂，影響形象。（6）上下禮貌。上線后就應(yīng)該及時(shí)回應(yīng)網(wǎng)友的信息，如果不能及時(shí)回應(yīng)，可以將狀態(tài)設(shè)置為“忙碌”，給友人一個(gè)提示，免除打擾。下線前，如果

5、正在與網(wǎng)友交流，要禮貌道別，不要使談話戛然而止。3、簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)禮儀的基本要求。（1）入鄉(xiāng)隨俗：網(wǎng)絡(luò)是虛擬社會(huì)，就像在不同的地方有不同的規(guī)則一樣，所以初到某一網(wǎng)站應(yīng)該先觀察學(xué)習(xí)再做發(fā)言，這樣可以熟悉規(guī)則，有的放矢。（2）文明健康：網(wǎng)絡(luò)其有匿名性，別人無(wú)法從外觀來(lái)判斷你，所以一言一行就是別人判斷的唯一依據(jù)，現(xiàn)實(shí)生活中不能說(shuō)、不該說(shuō)的話在網(wǎng)絡(luò)上也不要說(shuō)，上傳文字、圖片、視頻等信息要遵守現(xiàn)實(shí)生活中的禮儀規(guī)范。做到文明、健康、合法。后，應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)

6、候起身告辭。6、簡(jiǎn)述體育場(chǎng)禮儀。答：（1）對(duì)號(hào)入座。在體育場(chǎng)觀看體育賽事時(shí)，要準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，對(duì)號(hào)入座，并盡量不調(diào)座，同時(shí)注意不要在入場(chǎng)口處逗留，以免造成人群擁堵。（2）保持衛(wèi)生。在體育場(chǎng)觀看體育賽事時(shí)，要做好不吸煙、不吃東西、不隨地吐痰、不亂扔雜物，比賽結(jié)束后要把水瓶等垃圾隨身帶走，保持座位整潔。（3）維護(hù)國(guó)格。在賽前舉行升國(guó)旗、奏國(guó)歌儀式時(shí)，不管是否是自己國(guó)家的國(guó)旗、國(guó)歌，都應(yīng)當(dāng)面向國(guó)旗莊嚴(yán)肅立，維護(hù)國(guó)格。在升國(guó)旗、奏國(guó)歌時(shí)發(fā)出噓聲是對(duì)一

7、個(gè)國(guó)家極大的不尊重。（4）尊重比賽。首先，要尊重運(yùn)動(dòng)員。介紹運(yùn)動(dòng)員時(shí)，要用掌聲表示鼓勵(lì)。比賽中看到精彩處也不要尖聲呼叫、吼叫、亂吹口哨等；其次，要尊重裁判，不能侮辱裁判；最后，要尊重其他觀眾，即使彼此支持的可能不是一個(gè)隊(duì)或一個(gè)人，也不能互相抵觸、喝倒彩、辱罵對(duì)方等。7、簡(jiǎn)述交談中如何委婉地表達(dá)意見。答：在與人交談時(shí)，如果遇到不方便直接表達(dá)的話語(yǔ)，可以采取一些委婉地方式來(lái)表達(dá)，掌握這樣的技巧會(huì)使自己顯得很有禮貌。（1）旁敲側(cè)擊，是指不直接

8、切入主題，通過(guò)提醒語(yǔ)言讓對(duì)方主動(dòng)說(shuō)出自己想要的。（2）比喻暗示，通過(guò)形象的比喻讓對(duì)方展開合理準(zhǔn)確的聯(lián)想，從而領(lǐng)會(huì)你所要傳達(dá)的意圖。（3）間接提示，通過(guò)密切相關(guān)的聯(lián)系間接地表達(dá)信息。（4）先肯定再否定。有分歧的時(shí)候不要斷然否定對(duì)方的全部觀點(diǎn)，而是要先肯定對(duì)方觀點(diǎn)的合理部分，然后再引出更合理的觀點(diǎn)。（5）多用設(shè)問(wèn)句不用祈使句。祈使句讓人感覺(jué)到是在發(fā)布命令，而設(shè)問(wèn)句讓人感覺(jué)是在商量問(wèn)題，所以后者更容易讓人接受。8、男士西裝穿著禮儀有哪些？答：

9、（1）穿好襯衣：穿西裝應(yīng)當(dāng)穿長(zhǎng)袖襯衣，不要穿短袖襯衫。襯衣最好不要過(guò)舊，領(lǐng)子一定要硬挺，外露部位要保持平整干凈。領(lǐng)口不宜過(guò)大，以可以伸進(jìn)兩個(gè)手指為宜；領(lǐng)邊應(yīng)當(dāng)高出西服領(lǐng)邊12厘米，領(lǐng)子不要翻在西裝外；衣袖通常要長(zhǎng)出西裝衣袖12厘米；襯衣的下擺掖在褲子里。襯衣的顏色一般以白色為宜。系依賴時(shí)，應(yīng)當(dāng)把襯衣所有的紐扣都扣好，不能將袖子卷起。不系領(lǐng)帶時(shí)，襯衣最上面的扣子不要扣。（2）系好領(lǐng)帶：在比較正式的社交場(chǎng)合，穿西裝應(yīng)當(dāng)系領(lǐng)帶。領(lǐng)帶的西料盡可

10、能選擇真絲；領(lǐng)帶的色彩應(yīng)當(dāng)與西服、襯衫和諧相配，避免過(guò)于鮮艷。按照“西服—襯衫—領(lǐng)帶”的順序，一般采用的本色方法是：深—淺—深、淺—中—淺、深—中—淺。領(lǐng)帶的圖案應(yīng)當(dāng)含蓄、簡(jiǎn)單一些，如選擇加點(diǎn)、碎花、單色或條紋形狀。一位男士至少應(yīng)當(dāng)有絳紅色和深藍(lán)色的領(lǐng)帶各一條，以便靈活搭配。領(lǐng)帶的長(zhǎng)度要適當(dāng)，以達(dá)到皮帶下緣為宜。如果穿毛衣或毛背心，應(yīng)當(dāng)將領(lǐng)帶下部放在毛衣領(lǐng)內(nèi)。（3）內(nèi)衣不宜過(guò)多：襯衣內(nèi)除了背心之外，最好不要再穿如棉毛衫之類的其他內(nèi)衣。如