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1、1.1.新產(chǎn)品業(yè)績的驅(qū)動因素有哪些,對利潤影響如何?(新產(chǎn)品業(yè)績的驅(qū)動因素有哪些,對利潤影響如何?(P60P60)答:新產(chǎn)品績效的驅(qū)動因素包括以下八點(diǎn),其中前四點(diǎn)為最關(guān)鍵的因素。(1)高質(zhì)量的新產(chǎn)品開發(fā)流程。(2)從商業(yè)的角度定義新產(chǎn)品戰(zhàn)略。(3)足夠的資源人力與財(cái)力。(4)研發(fā)經(jīng)費(fèi)。(5)跨職能部門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。(6)高級管理層的承諾。(7)創(chuàng)新氛圍和文化。(8)負(fù)責(zé)的高層管理人員。對利潤的影響參照P60頁的統(tǒng)計(jì)圖,可以自己組織語言。2
2、.2.產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本、開發(fā)成本是什么?產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本、開發(fā)成本是什么?答:產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本是指企業(yè)設(shè)計(jì)一種產(chǎn)品,從開始研究到完成設(shè)計(jì)整個(gè)過程所需要投入的成本。開發(fā)成本是指企業(yè)從研究選擇適應(yīng)市場需要的產(chǎn)品開始到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝制造設(shè)計(jì),直到投入正常生產(chǎn)整個(gè)過程所需要投入的成本。3.3.階段關(guān)口流程是什么?它的特點(diǎn)是什么?它的目標(biāo)是什么?它包括哪些階階段關(guān)口流程是什么?它的特點(diǎn)是什么?它的目標(biāo)是什么?它包括哪些階段,順序如何?它的基本思想是什么?它的
3、實(shí)施分為哪幾個(gè)階段?它的靈活性段,順序如何?它的基本思想是什么?它的實(shí)施分為哪幾個(gè)階段?它的靈活性和流動性是什么?關(guān)卡的決策主要包括哪些內(nèi)容?關(guān)卡包含哪幾個(gè)方面的內(nèi)和流動性是什么?關(guān)卡的決策主要包括哪些內(nèi)容?關(guān)卡包含哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?(容?(P108)P108)答:階段關(guān)口流程是指導(dǎo)一個(gè)新產(chǎn)品項(xiàng)目從創(chuàng)意的產(chǎn)生到產(chǎn)品上市的全過程。它允許組織利用管理決策關(guān)卡將新產(chǎn)品開發(fā)的工作量劃分為幾個(gè)階段。它的特點(diǎn)是什么?(1)靈活性;(2)模糊關(guān)口;(
4、3)流動性;(4)集中;(5)引導(dǎo)作用;(6)永葆生命力它的目標(biāo)是什么?它包括哪些階段,順序如何?答:是指產(chǎn)品壽命期間涵蓋所有階段產(chǎn)生的成本。包括:1、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)成本;2、產(chǎn)品生產(chǎn)制造成本;3、產(chǎn)品營銷成本;4、產(chǎn)品的使用維護(hù)成本;5、報(bào)廢處置成本。9.9.在價(jià)值分析中在價(jià)值分析中如何提升產(chǎn)品的價(jià)值?如何提升產(chǎn)品的價(jià)值?答:1、提高功能,降低成本,大幅提高價(jià)值;2、功能不變,降低成本,提高價(jià)值;3、功能有所提高,成本不便,提高價(jià)值;4
5、、功能略有下降,成本大幅度降低,提高價(jià)值;5、大幅提高功能,適當(dāng)提高成本,提高價(jià)值。1010營銷組合策略主要包括哪些內(nèi)容?營銷組合策略主要包括哪些內(nèi)容?答:定價(jià)策略、產(chǎn)品策略、渠道策略、營銷推廣策略、公關(guān)策略11.11.在產(chǎn)品開發(fā)階段常出現(xiàn)的問題是什么在產(chǎn)品開發(fā)階段常出現(xiàn)的問題是什么答:常出現(xiàn)兩個(gè)問題:1.產(chǎn)品定義不是很明確;2.情況發(fā)生了變化12.12.在開發(fā)階段的營銷工作的主要任務(wù)是什么在開發(fā)階段的營銷工作的主要任務(wù)是什么答:(1)
6、市場開發(fā):繼續(xù)監(jiān)視和調(diào)查市場和競爭狀況,制定詳細(xì)的產(chǎn)品投放市場計(jì)劃,為產(chǎn)品測試尋找合適的顧客測試地點(diǎn)。(2)開發(fā)行動計(jì)劃:測試和修正階段的計(jì)劃(時(shí)間、資源、時(shí)間安排等),產(chǎn)品上市后的計(jì)劃,產(chǎn)品生命周期計(jì)劃(新產(chǎn)品發(fā)布改進(jìn)新一代產(chǎn)品)。(3)市場測試和顧客反饋13.13.流程經(jīng)理的主要工作是什么流程經(jīng)理的主要工作是什么答:領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施流程,維護(hù)流程,培訓(xùn)新員工,改進(jìn)流程,建立數(shù)據(jù)庫,為組合分析和入口會議提供數(shù)據(jù),跟蹤與測量每一個(gè)新產(chǎn)品流程,制
7、定反導(dǎo)規(guī)則,推動和裁決入口會議,團(tuán)隊(duì)的教練與參謀。14.14.質(zhì)量功能配置(QFD)在產(chǎn)品開發(fā)中的主要作用是什么?主要研究內(nèi)容質(zhì)量功能配置(QFD)在產(chǎn)品開發(fā)中的主要作用是什么?主要研究內(nèi)容是什么?是什么?答:作用:有助于把客戶的需求和愿望轉(zhuǎn)化成技術(shù)、概念或者設(shè)計(jì)。主要研究內(nèi)容:集成所需的市場、工程、研發(fā)和管理等方面的信息。15.15.項(xiàng)目管理的職能式開發(fā)流程的缺點(diǎn)是什么?項(xiàng)目管理的職能式開發(fā)流程的缺點(diǎn)是什么?答:各職能部門只負(fù)責(zé)新產(chǎn)品
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