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1、1激勵的原則和方法摘要:簡而言之,激勵就是調(diào)動人的積極性的過程。企業(yè)在實(shí)施激勵時的原則和方法很重要,只有注重原則并選擇合適的方法切實(shí)落實(shí)激勵機(jī)制,才能提高員工的工作熱情和積極性。激勵機(jī)制的好壞是決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素之一。選擇科學(xué)合理的激勵機(jī)制能夠提高企業(yè)的凝聚力,充分實(shí)現(xiàn)社會與經(jīng)濟(jì)的雙重效益。關(guān)鍵詞:激勵;原則;方法一、激勵的相關(guān)概念1、激勵的含義激勵本來是心理學(xué)的概念,就其詞義來說,是激發(fā)、鼓勵的意思。在管理心理學(xué)中,激勵注要是指借
2、助能夠滿足個體需要的外在事物,作為目標(biāo)來激發(fā)或者刺激動機(jī),使人產(chǎn)生一種積極向上的心理狀態(tài),推動和引導(dǎo)人產(chǎn)生積極行為的整個心理活動的過程。簡而言之,激勵就是調(diào)動人的積極性的過程。既然說激勵是調(diào)動人的積極性的過程,那么激勵是如何調(diào)動人的積極性的?管理心理學(xué)認(rèn)為,人的積極性是與需要相聯(lián)系的,從需要或動機(jī)出發(fā)產(chǎn)生了要求,這種要求一時不能得到滿足時,心理上會產(chǎn)生一種不安和和緊張狀態(tài),這種不安和緊張會成為一種內(nèi)在的驅(qū)動力。導(dǎo)致采取某種行為或行動,進(jìn)
3、而去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),一旦目標(biāo)達(dá)成就會帶來滿足,這種滿足又會為新的需要提供強(qiáng)化。這種激勵的過程如圖11所示。2、激勵的作用(1)、激勵有助于激發(fā)積極性美國哈佛大學(xué)教授威廉詹姆士在《行為管理學(xué)》一書中闡述:在對員工的激勵調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn),按時計酬的員工僅能發(fā)揮其能力的20%~30%,而如果受到充分激勵的話,員工的能力可以發(fā)揮至80%~90%。也就是說,同樣一個人,在受到充分激勵后所發(fā)揮作3報酬是不是合理的是不是平等公平的如果感覺到自己的報酬不合理,
4、比別人低,就會在工作中有抵觸情緒降低其工作效率。因此,企業(yè)的經(jīng)營者在進(jìn)行激勵時要努力使每個員工都得到平等合理的報酬和待遇只有這樣才能使員工感到滿足最終提高員工的工作積極性。4、公正原則員工對他所得到的報酬是否滿意每個人都把個人貢獻(xiàn)與報酬的比率同他人的比率作比較,判斷自己所做的一切是否受到了公平的待遇,從而影響到自己的情緒,控制自己的工作行為。在我國無論是什么性質(zhì)的企業(yè)都要實(shí)現(xiàn)其激勵的公正性。否則將產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響,影響員工隊伍的穩(wěn)定和
5、企業(yè)的利益。5、賞罰并舉賞與罰需要同時存在,工作做得很好就應(yīng)該給以肯定鼓勵,反之則應(yīng)該否定懲罰。在工作中管理者應(yīng)采用“強(qiáng)化理論”,對業(yè)績突出的給以表揚(yáng),業(yè)績差的給以懲罰,在鮮明的對比中,使員工得以激勵與進(jìn)取。強(qiáng)化有兩方面即正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化。正強(qiáng)化是對產(chǎn)生某種好的行為后,給以物質(zhì)和精神鼓勵,使該行為保持下去,當(dāng)然正強(qiáng)化需要不斷的加強(qiáng),才會有很好的作用。負(fù)強(qiáng)化是對某種不好的行為給以批評和懲罰,使該行為減弱、消除。在實(shí)際工作中,管理者一定要做到
6、賞罰并舉,從好壞兩個方面強(qiáng)化合理的、抑制不合理的。通過賞與罰樹立榜樣和反面教材來提高員工責(zé)任意識和積極性。三、激勵的方法激勵是以人的需要為突破口的,它通過滿足員工的需要來激發(fā)其工作的積極性,但是人的需要又是復(fù)雜多樣的,這就決定了激勵的方法也必須是多種多樣的。管理者必須根據(jù)不同的對象,靈活地采取不同的激勵方法,把握不同的激勵程度。激勵的方法主要有以下八種。1、金錢激勵金錢及個人獎酬是使人們努力工作的最重要的激勵手段,企業(yè)要想調(diào)動員工的工作
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