如何當好中層管理者的幾點思考_第1頁
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文檔簡介

1、如何當好中層管理者如何當好中層管理者中層管理者是組織的中間結(jié)構(gòu),處于承上啟下的重要位置,在上傳下達的過程中起著二傳手的作用。一個好的二傳手,死球可變成活球;二傳手不到位,好球也要變成臭球??梢姡敽弥袑宇I(lǐng)導(dǎo),對于搞好一個企業(yè)的工作是至關(guān)重要的。通過近期的聽了薛老師講的《如何當好中層管理者》后,我對中層管理者又有了新的認識和定位:中層管理者是公司承上啟下、承前啟后、承點啟面的中堅力量,是公司的棟梁;中層管理者既是領(lǐng)導(dǎo),又是職員,兼有領(lǐng)導(dǎo)者

2、和下屬的雙重身份;中層管理者除了具有管理職責、崗位職責以外,還起到職工與公司決策者上傳下達的作用。如果中層管理者不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,則會對公司的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙;中層領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)管理團隊中的重要層次,是領(lǐng)導(dǎo)各部門員工按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃和總體工作部署、創(chuàng)造性地開展日常工作的組織者和實施者,也是公司創(chuàng)造利潤、實現(xiàn)社會價值、承擔社會責任的推動者和實踐者。中層管理干部的地位與作用可以用三句話來描繪:落實和執(zhí)行;管理和服務(wù);聯(lián)系和

3、溝通。那么如何當好一名中層管理者,如何履行好職責,如何充分發(fā)揮二傳手的作用,通過學習我又有了新的認識和思考,主要體會有以下幾點:一、樹立以最高管理層為關(guān)注焦點的思想,做一個上級領(lǐng)導(dǎo)可以信賴的中層管理者作為一名中層管理者,要樹立以最高管理層為關(guān)注焦點的思想,要做一個上級領(lǐng)導(dǎo)可以信賴的好下屬。要做好這一點,首先要充分信賴自己的上級領(lǐng)導(dǎo),要時刻關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的意見。由于信息的不對稱、考慮問題的角度不同,中層管理者與上級領(lǐng)導(dǎo)的意見不可能完全一致。但就

4、一般情況而言,高層管理者往往擁有的信息更充分、考慮問題更全面,處理問題能夠從大局出發(fā),更符合整體利益。因此,中層管理者應(yīng)充分信賴自己的領(lǐng)導(dǎo),在領(lǐng)導(dǎo)做出決策后,愉快地貫徹執(zhí)行,把領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)保質(zhì)保量地完成。其次應(yīng)主動配合領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮出自己的積極性,并激勵自己的下屬一同發(fā)揮出積極性來。領(lǐng)導(dǎo)就是要保證組織目標的實現(xiàn),這需要大家精誠團結(jié),無論是下命令,還是采取領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)調(diào)動大家的積極性,都是為了組織目標的實現(xiàn)。作為下屬,中層管理者既要執(zhí)行決策

5、和命令,接受領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動藝術(shù),而且還應(yīng)該清楚地看到領(lǐng)導(dǎo)的真正用意,并主動向領(lǐng)導(dǎo)的用意方向去努力。只有在工作上支持和幫助領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)工作更有成績,領(lǐng)導(dǎo)才會對下級管理者產(chǎn)生器重感和依賴感。同樣,也只有當領(lǐng)導(dǎo)工作順利并卓有成效時,才會有精力和時間來指點和幫助下屬,使下屬獲得更大的提高和發(fā)展空間。此外,中層管理者應(yīng)當與領(lǐng)導(dǎo)者一樣以企業(yè)目標為中心,著眼于整體利益,以服從大局為行動準則,不計較個人得失。在處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時,確保自己的行為在大局利益許

6、可的范圍之內(nèi)。即使在領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)能力不足時也應(yīng)如此。二、堅持持續(xù)改進,做一個有能力的中層管理者堅持持續(xù)改進,做一個有能力的中層管理者是一個永恒目標,為了能實現(xiàn)這一目標,就要求中層管理者努力學習,提高自身的知識水平;著眼實際,提高管理能力?,F(xiàn)實社會,是一個知識時代,知識的發(fā)展、更新非??臁VR的豐富是領(lǐng)導(dǎo)能力、工作能力的基礎(chǔ)。作為中層干部,必須牢固樹立終身學習的理念,盡可能地擠出時間學習,不斷汲取新的知識,努力掌握新的理論,爭取做一個知識型

7、、學者型的中層干部。一是要不斷地和感受,像老板派出的“監(jiān)工”,或者只考慮自己和職工的利益得失,卻全然不顧及公司的利益,這兩種傾向都是非常不可取的。一個合格的中層管理者,應(yīng)該對公司和職工“雙向”負責。通過帶領(lǐng)團隊為公司創(chuàng)造績效,在創(chuàng)造績效的同時合理地為職工謀福利,這樣的中層管理者,才能既得到公司的認可又得到下屬的擁護。偏離任何一方的管理者都不是合格的中層管理者,也都很難成為長期的中層管理者,更難創(chuàng)造“一年好似一年”的績效;第三是采用“和緩

8、”的交流方式。安排和檢查下屬的工作是中層管理者的職能之一,但我們需要注意方式和方法。我們知道,人都有一種被尊重的需要,作為下屬,他們更有這種需要。有些管理者,習慣于采用命令的方式安排下屬的工作,習慣于采用斥責的方式批評下屬的工作,這都是非常有害的。作為中層管理者,工作中我們需要有意識地盡量“淡化”上下級差別,采用“建議”或“商量”的口吻來安排工作一定會比“命令”更有效;采用“曉之以理,動之以情”的方式來指出下屬的過失或不足一定會比“斥責

9、”更管用。中層管理者可能會擔心自己的“威信”會不會因為自己這種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無存”,其實這種擔心完全是多余的。恰恰相反,你的下屬只會越來越尊敬你。第四是少考慮自己多考慮別人。作為中層管理者,需要有一種高尚的“思想境界”,要多替公司、兄弟團隊和下屬著想,少為一己之私利著想。當部門、個人利益與公司利益有沖突時,我們需要優(yōu)先考慮公司的利益;當同級部門有困難時,我們需要主動地予以支持;當個人利益與下屬利益有沖突時,我們需要優(yōu)先考

10、慮下屬的利益。如果第一位考慮的就是自己的個人得失,這樣的管理者不是稱職的中層管理者,也不是“明智”的中層管理者。其實,作為中層管理者,我們除了“經(jīng)濟收入”外,還有居于綜合能力的培養(yǎng)機會、人脈關(guān)系的建立機會,這是一般員工所沒有的,而這些往往是我們獲得更高“經(jīng)濟收入”的基礎(chǔ)和保障。因此從這方面來講,我們也有很大的“額外”收益。誠然,我們管理者也需要生存和生活,也希望獲得與自己能力和奉獻相匹配的個人收益,但這些不是通過你多為自己著想、多為自己

11、爭取獲得的,是通過你的努力和奉獻,被領(lǐng)導(dǎo)認可后獲得的。第五是正確對待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。作為企業(yè)中層管理者,上有領(lǐng)導(dǎo)下有員工,我們需要正確地對待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴以律己”?!熬匆韵蛏稀笔亲鹁醋约旱念I(lǐng)導(dǎo),但不是阿諛奉承、溜須拍馬;“寬以對下”是對自己的下屬寬容,但不是聽之任之、放任自流;“嚴以律己”是對自己要求嚴格,但不是只講奉獻不要回報?!案冻鍪强鞓返?,中層管理者需要多付出,付出的越多,得到的也就會

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