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文檔簡介
1、第一章:信息系統(tǒng)的基本概念1、信息的概念、信息的概念(P2)信息既是可以通信的數(shù)據(jù)和知識、又是管理和決策的重要依據(jù)2、什么是本體論層次的信息、什么是本體論層次的信息(P3)指的是事物運動狀態(tài)和這種狀態(tài)變化的方式3、信息的性質(zhì)有哪些、信息的性質(zhì)有哪些(1)相對性(2)轉(zhuǎn)移性(3)變換性(4)有序性(5)動態(tài)性(6)時效性(7)共享性(8)媒介性4、信息的結(jié)構(gòu)組成(從傳播或通信的角度理解)、信息的結(jié)構(gòu)組成(從傳播或通信的角度理解)信源、信道
2、、信宿5、系統(tǒng)的概念、系統(tǒng)的概念系統(tǒng)是內(nèi)部相互依賴的各個部分、按照某種規(guī)則、為實現(xiàn)某一特定目標而聯(lián)系在一起的合理的有序的組合6、系統(tǒng)的特性、系統(tǒng)的特性(1)整體性(2)層次性(3)相關(guān)性(4)目的性(5)開放性(6)穩(wěn)定性(7)相似性(8)環(huán)境適應(yīng)性7、組織的概念、組織的概念8、信息系統(tǒng)的概念、信息系統(tǒng)的概念是一個以人為主導,吸取經(jīng)驗和遵照規(guī)律并重,利用適合的信息技術(shù)以及相應(yīng)的設(shè)備、根據(jù)相應(yīng)的業(yè)務(wù)模型和數(shù)學模型、進行信息的收集、傳輸、加
3、工、存儲、更新和維護,以提高組織的效率為目的,支持組織的高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統(tǒng)9、信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)、信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)(金字塔形,從上到下)戰(zhàn)略決策層、戰(zhàn)術(shù)管理層、業(yè)務(wù)處理層10、信息系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)、信息系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)集中式、分布式、分布——集中式11、各種信息系統(tǒng)的縮寫、各種信息系統(tǒng)的縮寫DSP:數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)EDSP:電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)OAS:辦公自動化系統(tǒng)ERP:企業(yè)資源計劃系統(tǒng)DSS:決策支持系統(tǒng)KMS:知
4、識管理系統(tǒng)第三章、信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)1、幾個數(shù)據(jù)庫技術(shù)的基本概念、幾個數(shù)據(jù)庫技術(shù)的基本概念(1)DB:數(shù)據(jù)庫(2)DBMS:數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(包含(1))(3)DBS:數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)(包含(1)和(2)構(gòu)成)第四章、信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃1、信息化成熟度模型、信息化成熟度模型——諾蘭模型(屬于臺階型階段模型)諾蘭模型(屬于臺階型階段模型)(1)初始期(2)普及期(3)控制期(4)集成期(5)數(shù)據(jù)管理期(6)成熟期2、組織信息化成熟度模型、組織信息
5、化成熟度模型——IMM(1)第一級:技術(shù)支撐級(2)第二級:資源集成級(3)第三級:管理優(yōu)化級(4)第四級:戰(zhàn)略支持級(5)第五級:持續(xù)改善級3、組織投資信息系統(tǒng)的模式、組織投資信息系統(tǒng)的模式(1)企業(yè)—行業(yè)互動模式(2)挑戰(zhàn)—反應(yīng)模式(3)雁行模式(4)地域互動模式4、信息系統(tǒng)的生命周期、信息系統(tǒng)的生命周期(1)系統(tǒng)規(guī)劃(2)系統(tǒng)分析(3)系統(tǒng)設(shè)計(4)系統(tǒng)實施(5)系統(tǒng)運行和維護5、信息系統(tǒng)規(guī)劃要解決的問題、信息系統(tǒng)規(guī)劃要解決的問題
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