“懶螞蟻效應”對企業(yè)人才招聘的啟

1、“懶螞蟻效應”對企業(yè)人才招聘的啟示招聘合適的人是企業(yè)人力資源管理過程中最核心、最重要的環(huán)節(jié)，如何獲取適合組織發(fā)展的人力資源變得越來越重要。本文借自然界的“懶螞蟻效應”現(xiàn)象作分析為企業(yè)的人才招聘提供了新的視角。成功的人員招聘對于構(gòu)建和維持一個成功的組織體系是至關重要的。組織的成功和組織中的人的素質(zhì)密切相關，一項研究表明，高素質(zhì)雇員的績效達到了平均水平的129%（Boyatzes，1999），因此招聘合適的人以及最大限度的激勵和留住合適的人

2、是人力資源管理過程中最核心、最重要的環(huán)節(jié)?！昂线m的人”不是培養(yǎng)出來的，而是選出來的。鑒于招聘的重要性，本文從自然界的“懶螞蟻效應”現(xiàn)象來研究企業(yè)如何招聘“合適的人”。何為“懶螞蟻效應”日本北海道大學進化生物研究小組對三個分別由30只螞蟻組成的黑蟻群的活動進行了觀察。結(jié)果發(fā)現(xiàn)。大部分螞蟻都很勤快地尋找、搬運食物、少數(shù)螞蟻卻整日無所事事、東張西望，人們把這少數(shù)螞蟻叫做“懶螞蟻”。有趣的是，當生物學家在這些“懶螞蟻”身上做上標記，并且斷絕蟻群

3、的食物來源時，那些平時工作很勤快的螞蟻表現(xiàn)得一籌莫展，而“懶螞蟻”們則“挺身而出”，帶領眾螞蟻向它們早已偵察到的新的食物源轉(zhuǎn)移。原來“懶螞蟻”們把大部分時間都花在了“偵察”和“研究”上了。它們能觀察到組織的薄弱之處，同時保持對新的食物的探索狀態(tài)，從而保證群體不斷得到新的食物來源。這就是所謂的“懶螞蟻效應”。從“懶螞蟻效應”現(xiàn)象中可看出，蟻群的成功基于多方面的：合理的分工合作、各盡其長、各顯其能，但“懶螞蟻”更顯重要。而對于面對激烈市場競

4、爭的企業(yè)來說，擁有“懶螞蟻”式的員工也至關重要，這就是在組織建設中的“懶螞蟻效應”。界定企業(yè)中的“懶螞蟻”式人才在人才的選用和配置中，需要分清人才的類型和特點，加以合理運用，使他們正確定位，不斷認識和提高自我。在企業(yè)中，哪些員工是屬于“懶螞蟻”式員工？美國康奈爾大學的ScottA.Snell教授在對知識經(jīng)濟時代的戰(zhàn)略人力資源管理進行研究的過程中，對人才進行分層分類，根據(jù)人力資本的價值性和特殊性將企業(yè)內(nèi)部的人力資源分為核心人才、獨特人才、

5、通用型人才和輔助型人才四類。在四類人才中，只有核心人才是形成企業(yè)核心能力的關鍵要素（見圖21）。Snell認為核心人才是具有學習與創(chuàng)新、適應市場的戰(zhàn)略能力的人力資本，這與“懶螞蟻效應”中的懶螞蟻的特點相符合。本文認為“懶螞蟻”式員工相當于企業(yè)的核心人才（見圖21）。這些“懶螞蟻”式員工能夠思考、觀察市場環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營狀況，跳出狹窄的視野，看到企業(yè)未來的發(fā)展方向并作出一個長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃。比如，企業(yè)中的管理者即起著懶螞第二步是定義待應聘人員

6、所需的素質(zhì)要求。在確定人員需求以后，企業(yè)要明確待招聘崗位的關鍵專業(yè)能力素質(zhì)和通用能力素質(zhì)要求，為特定職位界定能力素質(zhì)要求等級，例如，某部門主管崗位的通用能力素質(zhì)“激勵下屬”為1級，專業(yè)能力素質(zhì)“會計核算業(yè)務能力”為指導級。第三步是選擇進行甄選和招聘的渠道。招聘渠道一般分為外部招聘和內(nèi)部招聘兩類。外部主要是選擇合適的媒體或招募中介機構(gòu)，內(nèi)部招聘渠道主要是在企業(yè)內(nèi)部發(fā)布職務空缺信息，實施內(nèi)部員工競聘或工作崗位輪換等。最后，實施招聘甑選。在具