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1、1市消費者協(xié)會典型事跡材料市消費者協(xié)會在安陽市消協(xié)和市工商局的直接領(lǐng)導(dǎo)下始終以““重要思想為指導(dǎo)全面履行《消法》賦予消協(xié)的七項職能創(chuàng)造性地開展工作依法對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督為消費者排憂解難化解社會矛盾為市的經(jīng)濟發(fā)展和社會安定做出了貢獻20XX年11月被河南省消協(xié)評為“20XX20XX年度保護消費者權(quán)益先進集體“.點評熱點行業(yè)營造放心消費環(huán)境市消協(xié)為了提高整個社會誠信理念減少經(jīng)營者對消費者合法權(quán)益的不法侵害把工作重點放在了普法宣傳上他們
2、利用消協(xié)職能選準(zhǔn)社會熱點行業(yè)公開組織有關(guān)部門和消費者對公用壟斷行業(yè)、公用事業(yè)、企業(yè)單位的服務(wù)質(zhì)量、收費等情況進行評議對這些行業(yè)的評議活動通過電視、報紙、廣播等新聞媒體及時宣傳報道形成濃厚的社會輿論氛圍使這些壟斷行業(yè)置于全社會的監(jiān)督之下.市消協(xié)先后對社會上反映強烈的電信行業(yè)家公司的行風(fēng)進行了評議對燃?xì)鉄崃镜氖召M及服務(wù)情況進行了調(diào)查評議.通過組織召開經(jīng)營者、消費者代表座談會發(fā)放社會調(diào)查問卷等形式公開征集社會各界的意見和建立并對3高證據(jù)意
3、識“的消費警示提醒消費者要保存發(fā)票、三包憑證、說明書、廠家、商家宣傳材料等購買大件商品提醒消費者簽訂合同明確雙方權(quán)利和義務(wù)針對經(jīng)營者在發(fā)票上弄虛作假坑騙消費者的行為及時發(fā)布了“購物發(fā)票當(dāng)心八陷阱“的消費警示針對食品安全問題及時發(fā)布偽劣食品名單和“購買29類食品認(rèn)準(zhǔn)QS食品安全標(biāo)識“等消費警示.點評霸王條款糾正違規(guī)規(guī)定市消協(xié)按照中消協(xié)的統(tǒng)一布置重點對商場、超市、飯店等行業(yè)的格式條款進行了檢查點評工作.協(xié)會在征集到有關(guān)格式條款后組織召開了座
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