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1、會(huì)展二忠 49908117 謝馥鈺,圖解:如何舉辦會(huì)展活動(dòng)SOP標(biāo)準(zhǔn)流程和案例分析(L7~L10),1,第七章 什麼是展覽?,2,展覽的概念,3,展覽是什麼?,指的是在某一個(gè)地點(diǎn)舉行,參展者和參觀者藉著展示物品形成買賣交易或是資訊交換的互動(dòng)行為是一種集合相關(guān)廠商進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展和成交的一種行為參展廠商將商品陳列出來(lái),以供買主觀看的一種交易活動(dòng)可以提升企業(yè)體的知名度,蒐集相關(guān)產(chǎn)業(yè)的情報(bào),並可以開發(fā)潛在客戶來(lái)源展覽的目的:「行銷 Ma
2、rketing」,4,展覽的定義─大英百科全書,5,為了發(fā)展貿(mào)易而組織的臨時(shí)性市場(chǎng),買賣雙方聚集在一起而進(jìn)行交易。此定義有「市集」的味道。,英文中展覽的用字,6,ExhibitionExpositionTrade FairTrade Show,展覽的歷史,7,世界上最早的展覽會(huì)起源於「萊比錫」最初的概念:原始社會(huì)的祭典→商品並列,進(jìn)行日用品和宗教用品的銷售,什麼是世界博覽會(huì)?,8,世界博覽會(huì)(Universal Exposi
3、tion,簡(jiǎn)稱為World Expo),又稱「萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)」最早的世界博覽會(huì)→公元1851年英國(guó)倫敦水晶宮成為世界博覽會(huì)的標(biāo)誌至今已有160年的歷史今年(2012)於韓國(guó)麗水舉辦麗水世界博覽會(huì) →「有生命的大海,會(huì)呼吸的海岸」,國(guó)際展覽局,9,目前官方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理世界博覽會(huì)的國(guó)際組織成立於1939年,總部設(shè)在法國(guó)的巴黎英文為International Exhibitions Bureau法文為Bureau Inter
4、national des Expositions,簡(jiǎn)稱為BIE,會(huì)展人員,10,PEO→Professional Exhibition Organizers 專業(yè)展覽籌辦單位,簡(jiǎn)稱為「展覽顧問(wèn)公司」PCO→Professional Convention Organizers 專業(yè)會(huì)議籌辦單位DMC→Destination Management Company 目的地管理公司,如何向國(guó)際申請(qǐng)出國(guó)展覽?,11,向國(guó)際展館申請(qǐng)展覽,先要取
5、得邀請(qǐng)函著名的國(guó)際性專業(yè)博覽會(huì),需提前6~8個(gè)月開始報(bào)名一般國(guó)際展覽,需在3個(gè)月前進(jìn)行報(bào)名,第八章 展覽如何籌備?,12,申請(qǐng)出國(guó)參展流程(1/2),13,,申請(qǐng)參展3個(gè)月前PEO協(xié)助參展者填寫參展申請(qǐng)表報(bào)名成功2個(gè)月前主辦單位認(rèn)申請(qǐng)表後,由參展者支付訂金規(guī)劃展品2個(gè)月前參展者同意確認(rèn)PEO規(guī)劃設(shè)計(jì)服務(wù)建議書(包含:攤位大小、裝潢計(jì)畫、展示道具、展覽品展出方式、宣傳策略、以及預(yù)算),申請(qǐng)出國(guó)參展流程(2/2),14,
6、運(yùn)送展品1個(gè)月前需要辦理出口的展品→列出展品清冊(cè)→申請(qǐng)商品檢驗(yàn)申請(qǐng)出國(guó)1個(gè)月前申請(qǐng)護(hù)照及簽證結(jié)清費(fèi)用開展結(jié)清參展費(fèi)用,申請(qǐng)國(guó)內(nèi)參展流程(1/2),15,報(bào)名參展2個(gè)月前採(cǎi)用通訊郵寄掛號(hào)報(bào)名,有時(shí)間限制,額滿提前截止報(bào)名成功1個(gè)月前需要回寄報(bào)名表、廠商通知回函、營(yíng)利事業(yè)登記證影本,或是參展產(chǎn)品型錄(公司及服務(wù)簡(jiǎn)介),申請(qǐng)國(guó)內(nèi)參展流程(2/2),16,攤位規(guī)劃、規(guī)劃產(chǎn)品1個(gè)月前依據(jù)攤位數(shù)分配攤位並進(jìn)行裝修規(guī)劃
7、確保展覽品的智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)沒(méi)有問(wèn)題客戶邀請(qǐng)2週前寄發(fā)客戶邀請(qǐng)通知運(yùn)送展品開幕前把展品放入展位中,展覽活動(dòng)的組織型態(tài),17,主辦單位(organizer)是展覽的催生者以部門為基礎(chǔ)的會(huì)展組織結(jié)構(gòu)(divisional structures)以服務(wù)產(chǎn)品為基礎(chǔ)的會(huì)展組織結(jié)構(gòu)(product structures),展覽成本計(jì)算分析圖,18,第九章 展覽如何設(shè)計(jì)?,19,常見的攤位設(shè)計(jì),20,半島式攤位(peninsula boot
8、h)島式攤位(island booth)背板攤位,標(biāo)準(zhǔn)攤位的設(shè)計(jì)(基本配備),21,攤位分隔牆(三面隔間)投射燈三盞摺疊椅三張地毯參展者全銜(中英文)招牌110V(500瓦)電力插座電力,如何設(shè)計(jì)吸引參觀者駐足的展覽場(chǎng)?,22,中央展臺(tái)的設(shè)計(jì)方便出入的動(dòng)線提供座椅的會(huì)場(chǎng)裝潢天花板和地板以色彩營(yíng)造氣氛隱藏雜物櫃的位置,第十章 展覽如何管理?,23,展覽活動(dòng)應(yīng)如何行銷?,24,行銷的對(duì)象是「人」,行銷的利器是「口碑
9、」展覽行銷(exhibition marketing)是一種專門的學(xué)問(wèn),包含展前行銷、展中行銷、展後行銷等階段,展覽行銷流程圖,25,展覽之後展覽品處理流程圖,26,展覽應(yīng)如何進(jìn)行管理?,27,展覽主辦單位:顧客服務(wù)品質(zhì)調(diào)查分析參展商:課題研究及問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查對(duì)象為參展商和主要買主其他相關(guān)產(chǎn)業(yè):?jiǎn)柧碚{(diào)查或深度訪談,管理能力多看多聽多說(shuō)多讀多加強(qiáng)基本能力,基本能力展覽規(guī)劃設(shè)計(jì)接待經(jīng)營(yíng)管理,如何增加展覽基本能力?,
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