標(biāo)準(zhǔn)操作流程(sop)編寫指南

1、廈門建科院集團（XMABR）標(biāo)準(zhǔn)操作流程（標(biāo)準(zhǔn)操作流程（SOPSOP）編寫指南）編寫指南年月日首次發(fā)布年月日第次修訂發(fā)布(XMABR2012012.內(nèi)部)共10頁第1頁標(biāo)準(zhǔn)操作流程（標(biāo)準(zhǔn)操作流程（SOPSOP）編寫指南）編寫指南(XMABR2012012.內(nèi)部內(nèi)部)1總則....................................................................................

2、............................................................11.11.1目的....................................................................................................................................11.21.2范圍..........

3、..........................................................................................................................11.31.3篇章.........................................................................................

4、...........................................12術(shù)語和定義....................................................................................................................................12.12.1標(biāo)準(zhǔn)操作流程（SOP）....................

5、................................................................................12.22.2關(guān)鍵控制點........................................................................................................................13SOP編寫原

6、則................................................................................................................................14SOP編寫要點..................................................................................

7、..............................................24.14.1SOP編制流程....................................................................................................................24.24.2SOP文件分類及審批要求.........................

8、.......................................................................24.34.3SOP的組成要求、模版....................................................................................................35附則...........................

9、.....................................................................................................................91總則總則1.11.1目的為了規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作流程（SOP）的編寫的標(biāo)準(zhǔn)化，提供編寫依據(jù)，做到有章可循，根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的文件要求，及結(jié)合本公司的特點，特制定本編寫指南。1.21.2范圍本指南適用于XMABR集

10、團成員企業(yè)。1.31.3篇章本指南共分為5章，2個附錄。2術(shù)語術(shù)語和定義和定義2.12.1標(biāo)準(zhǔn)操作流程StardOperationProcess（SOP）SOP，是StardOperationProcedure三個單詞中首字母的大寫，即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，是將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來，用來指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作；。是對某一程序中的關(guān)鍵控制點進行細化、和量化和最優(yōu)化的操作層面的程序。，是一種程序，是對一個過程步驟的具體描述

11、，是流程下面某個程序中關(guān)控制點如何來規(guī)范的程序。2.22.2關(guān)鍵控制點是指一些要害問題，它們是業(yè)務(wù)活動中的一些限定性不利因素，或是能使計劃更好地發(fā)揮作用的有利因素。能夠控制并使過程中的不利因素得到預(yù)防、消除或降低到可接受水平的某一點、某一步驟或程序。3SOP編寫原則編寫原則SOP編寫須具備條理化、規(guī)范化、形象化；清晰的邏輯性；準(zhǔn)確性、精確性、可操作性；廈門建科院集團（XMABR）標(biāo)準(zhǔn)操作流程（標(biāo)準(zhǔn)操作流程（SOPSOP）編寫指南）編寫指

12、南年月日首次發(fā)布年月日第次修訂發(fā)布(XMABR2012012.內(nèi)部)共10頁第3頁表1審批權(quán)限表子公司層面集團層面類型編制部門審核會簽審批、批準(zhǔn)生產(chǎn)類生產(chǎn)管理部門技術(shù)與質(zhì)量類技術(shù)與質(zhì)量管理部門環(huán)境與安全類生產(chǎn)管理部門研發(fā)類研發(fā)管理部門采購類采購管理部門營銷類營銷管理部門行政管理類行政管理部門財務(wù)類財務(wù)管理部門職業(yè)健康類行政管理部門信息類信息管理部門檢測、工程設(shè)計服務(wù)管理類檢測工程管理部門標(biāo)準(zhǔn)化及內(nèi)部審核管理類內(nèi)審部部門負責(zé)人或經(jīng)理公司管

13、理者代表或分管領(lǐng)導(dǎo)主控部門部長或負責(zé)人備注其他類型的由最高管理者或管理者代表指定編制和審核部門。4.34.3SOP的組成要求、模版4.3.14.3.1SOP的模式分類SOP的標(biāo)準(zhǔn)模式分為文字描述模式及圖表描述模式，兩者的區(qū)別在于圖表模式增加了操操作示意圖，操作示意圖的表現(xiàn)模式應(yīng)采用實物的照片、實物模型的示意圖形。其余的格式和要求與文字模式一致。SOP的標(biāo)準(zhǔn)文字描述模式及圖表描述模式見資料性附錄1、附錄2。4.3.24.3.2SOP的編號