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1、構(gòu)建能力素質(zhì)模型提升人力資源管理構(gòu)建能力素質(zhì)模型提升人力資源管理一、能力素質(zhì)模型(一、能力素質(zhì)模型(CompetencyCompetencyModelModel)構(gòu)建)構(gòu)建能力素質(zhì)模型是指為了達(dá)成組織整體績(jī)效目標(biāo)并針對(duì)特定的工作崗位所要求的與高績(jī)效相關(guān)的一系列不同勝任能力要素,及其可測(cè)量的等級(jí)差異的組合。它是對(duì)員工核心能力進(jìn)行不同層次的定義以及相應(yīng)層次的行為描述,確定關(guān)鍵能力和完成特定工作所需求的程度。通常來(lái)講,能力素質(zhì)模型一般包含兩層
2、面內(nèi)容:一是勝任能力的組成劃分。采用有效的方法選擇相關(guān)職位勝任能力要素組成,這些要素可以體現(xiàn)績(jī)效優(yōu)異者與普通者之間的顯著性特征差異。能力素質(zhì)模型通常包括三類能力:通用能力、可轉(zhuǎn)移的能力和獨(dú)特的能力,它們一般又表示為全員核心勝任能力、序列通用勝任能力和序列專業(yè)勝任能力。二是勝任能力的等級(jí)描述。勝任能力的等級(jí)描述是該某項(xiàng)勝任能力要素在不同等級(jí)員工的差異性行為特征的層級(jí)組合。由于能力素質(zhì)需要在日常行為中得以體現(xiàn),才能為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。所以在模型
3、中對(duì)于每項(xiàng)能力素質(zhì)都定義了人力資源管理的核心是要解決職位與人之間的動(dòng)態(tài)匹配關(guān)系。這也衍生出了基于職位的人力資源管理與基于勝任力的人力資源管理兩條思路(如表1),前者是人力資源管理的傳統(tǒng)路徑,到目前為止己經(jīng)形成了較為完整的方法與流程,包括信息收集方法、數(shù)據(jù)處理工具、職位說(shuō)明書生成等,但由于傳統(tǒng)方法過(guò)分關(guān)注工作本身,使工作分析、人員選拔、績(jī)效考核、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等難以有機(jī)整合。而隨著“人”日益成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心,對(duì)人的內(nèi)在素質(zhì),包括知識(shí)、技能
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