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文檔簡介
1、近幾年,我國大豆進(jìn)口量逐年攀升,國內(nèi)采用國產(chǎn)非轉(zhuǎn)基因大豆為原料的油脂加工企業(yè)面臨市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭。大豆食用油是最常見的大豆制成品,也是普通百姓日常烹飪所廣泛使用的輔料,可以說,消費(fèi)者對(duì)大豆食用油產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與態(tài)度在很大程度上決定了油脂加工企業(yè)的經(jīng)營行為。
本文以顧客感知價(jià)值理論為基礎(chǔ),首先分析了大豆食用油這一產(chǎn)品的感知價(jià)值維度,界定了功能價(jià)值、安全價(jià)值、情景價(jià)值和感知成本四個(gè)維度。又對(duì)其消費(fèi)行為傾向進(jìn)行了分析,將重復(fù)購買和口碑宣傳
2、作為兩個(gè)研究變量;其次,根據(jù)研究的背景,提出了大豆食用油消費(fèi)存在民族中心主義這一情景價(jià)值和顧客感知價(jià)值的四個(gè)維度分別對(duì)消費(fèi)行為傾向的兩個(gè)行為特征有正向影響的九個(gè)假設(shè),并構(gòu)造了檢驗(yàn)假設(shè)的因果關(guān)系模型。最后,通過實(shí)證研究和對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,檢驗(yàn)了所提出的假設(shè),探討了顧客感知價(jià)值維度對(duì)大豆食用油消費(fèi)行為傾向的影響,結(jié)果顯示:大豆食用油顧客感知價(jià)值存在由消費(fèi)者民族中心主義而產(chǎn)生的情景價(jià)值這一維度,但這一維度對(duì)重復(fù)購買和口碑宣傳這兩種消費(fèi)行為傾向
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