2017年度外科工作小結(jié)

1、12017 2017 年度外科工作小結(jié) 年度外科工作小結(jié)外科是一個(gè)積極向上、充滿活力、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的科室。2017 年，隨著全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)改革繼續(xù)深化，衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的深入開展以及醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善和 MRI 機(jī)器的投入使用，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終本著“以病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的服務(wù)宗旨,，并始終把這一宗旨貫穿于外科醫(yī)療工作的全過(guò)程。外科作為醫(yī)院臨床一線重要科室，在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

2、和護(hù)理部的關(guān)心支持下，針對(duì)往年制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員不懈努力，全年門急診共診治病人 38272 人次，病房共收治病人 1515 人次，全年完成經(jīng)濟(jì)收入共 萬(wàn)元，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收?，F(xiàn)分別從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：一、人員基本情況：現(xiàn)有醫(yī)生 26 人，博士 1 人，碩士 6 人，本科 19 人；其中高級(jí)職稱 7 人，中級(jí)職稱 13 人，住院醫(yī)生 6 人。二、在精神文明建設(shè)與科室管理方面：積極倡導(dǎo)以人為本，堅(jiān)持以病人為

3、中心，以質(zhì)量為核心，使“溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念深入每一個(gè)科室職工的心中，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為患者服務(wù)。1、積極開展精神文明建設(shè)活動(dòng)，展現(xiàn)科室良好風(fēng)貌。對(duì)職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，不斷提高職工綜合素質(zhì)，全年科室上下無(wú)違紀(jì)行為。職工精神風(fēng)貌顯著改善，在醫(yī)療工作中涌現(xiàn)出許多諸如拒收紅包和財(cái)物、以院為家、視患者為親人的感人事跡。積極響應(yīng)醫(yī)院組織的義診、體檢、捐款、獻(xiàn)血等活動(dòng)向社會(huì)奉獻(xiàn)愛心。強(qiáng)調(diào)“患者利益無(wú)小事” ，一切為

4、患者服務(wù)。2、切實(shí)加強(qiáng)制度作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)了科室領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力、戰(zhàn)斗力。科室以 2016年上海市醫(yī)院管理年活動(dòng)與 2017 年衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的契機(jī)，繼續(xù)深化“病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心” ，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)對(duì)職工崗位職責(zé)、核心制度及法律、法規(guī)的教育，強(qiáng)調(diào)合法服務(wù)。既注重保護(hù)、尊重患者利益也積極避免醫(yī)患糾紛發(fā)生，樹立醫(yī)院科室良好的服務(wù)形象。大力提倡科室成員之間的團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，

5、從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。使每位職工都能真正感受到外科這一大家33、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”?？剖覂?nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的

6、情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。堅(jiān)持每月 2-3 次業(yè)務(wù)講課，根據(jù)近期特殊病例開展專病專題學(xué)習(xí)（如腹外疝的治療， 、乳房癌術(shù)后積液的防治，急性胃擴(kuò)張的處理等） 。及時(shí)了解學(xué)科的國(guó)內(nèi)外最新進(jìn)展，及時(shí)了解新理念和新技術(shù)，對(duì)指導(dǎo)我科臨床工作起到極大作用，很多診療方案更人性化。經(jīng)常開展多科病例討論，參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，派人參加全國(guó)及全市學(xué)術(shù)會(huì)議、進(jìn)修（如全國(guó)肛腸外科論壇，201

7、7 外科年會(huì)、南京軍區(qū)總院學(xué)習(xí)等） 。選派蔡澄主治醫(yī)師參加膽道鏡取石的進(jìn)修。要求住院醫(yī)師每年撰寫一篇以上綜述或論文，主治醫(yī)師以上每年撰寫一篇以上高質(zhì)量的論文，努力創(chuàng)造科室的學(xué)術(shù)氛圍，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)科室的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。我科作為虹口區(qū)胃腸道腫瘤診療中心，在全科規(guī)范、細(xì)化了各胃腸道腫瘤診治流程、手術(shù)操作、腫瘤分期等具體工作。區(qū)級(jí)科研在研課題 1 項(xiàng)《腹腔內(nèi)化療治療胃腸道癌腫的臨床研究》 ，已處于資料收集、整理階段，準(zhǔn)備論文書寫。與華