中國電信郴州分公司全業(yè)務運營下企業(yè)文化建設研究.pdf

1、中國電信業(yè)完成了新一輪電信重組,原六家電信運營商現(xiàn)整合成為中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三家電信全業(yè)務運營商,并分別獲得了不同制式的第三代移動通信牌照,中國電信業(yè)的變革必將對中國電信企業(yè)的發(fā)展起到深遠的影響。
　　 企業(yè)文化是企業(yè)生存與發(fā)展的動力,是企業(yè)核心競爭力的源泉,在全業(yè)務運營新的競爭格局下,中國電信郴州分公司作為本地網(wǎng)級電信企業(yè),面對其他電信運營商的競爭和挑戰(zhàn),面對“市場”和“士氣”滑坡的嚴峻形勢,除了持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡技術和提

2、高精確營銷水平之外,還必須以全業(yè)務運營為契機,加強企業(yè)文化的創(chuàng)新與融合,激發(fā)企業(yè)活力,提升核心競爭力,才能使企業(yè)在全業(yè)務運營競爭中占據(jù)一席之地,健康可持續(xù)發(fā)展。
　　 本文首先介紹了企業(yè)文化的定義、內涵、特征、功能等理論研究,然后從歷史演變的角度介紹了中國電信及其他電信運營商在這個演變過程中形成的各具特點的企業(yè)文化體系,然后對三大電信運營商的企業(yè)文化體系進行了深入的對比分析,指出各自企業(yè)文化的優(yōu)點和不足,企業(yè)文化對各自企業(yè)運營產