黑龍江省服務(wù)外包業(yè)培育與發(fā)展的對(duì)策探討

1、黑龍江省服務(wù)外包業(yè)培育與發(fā)展的對(duì)策探討[摘要]服務(wù)外包作為現(xiàn)代高端服務(wù)業(yè)的發(fā)展方向之一，在黑龍江省轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的過(guò)程中，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，已成為促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要增長(zhǎng)點(diǎn)。因而，要想促進(jìn)黑龍江省服務(wù)外包業(yè)的快速成長(zhǎng)和持續(xù)發(fā)展，就需要從政府政策扶持與統(tǒng)籌規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)環(huán)境建設(shè)與企業(yè)發(fā)展能力提升三個(gè)方面入手，培育和發(fā)展省內(nèi)的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，全方位提升服務(wù)外包業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿?。[關(guān)鍵詞]黑龍江??；服務(wù)外包業(yè)；對(duì)策探討中圖分類號(hào)：F7

2、19文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：作為國(guó)家服務(wù)外包的重點(diǎn)扶持地區(qū)之一，黑龍江省在承接服務(wù)外包業(yè)務(wù)方面具有一定的區(qū)位和資源稟賦優(yōu)勢(shì)，但是由于受市場(chǎng)環(huán)境、專業(yè)人才存量和相關(guān)政策法規(guī)建設(shè)等方面因素的制約，黑龍江省服務(wù)外包業(yè)的發(fā)展表現(xiàn)出一定區(qū)域局限性，發(fā)展?jié)摿](méi)有充分展現(xiàn)。因此，從宏觀、中觀和微觀三個(gè)層面入手，結(jié)合黑龍江省的資源優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)和政策優(yōu)勢(shì)，全方位探討促進(jìn)黑龍江省服務(wù)外包業(yè)培育與發(fā)展的具體對(duì)策，從而為黑龍江省服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供有力的支撐。一

3、、政府戰(zhàn)略引導(dǎo)與政策扶持方面對(duì)于黑龍江省服務(wù)外包業(yè)來(lái)說(shuō)，影響其培育與發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)因素用，引導(dǎo)省內(nèi)的承接服務(wù)外包業(yè)務(wù)的企業(yè)與國(guó)外承接服務(wù)外包業(yè)務(wù)的企業(yè)駐黑龍江省內(nèi)的分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，通過(guò)政策上的扶持，積極承接二次轉(zhuǎn)包業(yè)務(wù)，通過(guò)與擁有客戶資源或者具備品牌優(yōu)勢(shì)的國(guó)外企業(yè)合資合作擴(kuò)大在國(guó)外市場(chǎng)的客戶認(rèn)知度，逐漸擴(kuò)大省內(nèi)從事服務(wù)外包業(yè)務(wù)承接企業(yè)的的離岸市場(chǎng)份額[2]。二、產(chǎn)業(yè)發(fā)展支撐平臺(tái)建設(shè)方面從商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的角度來(lái)看，黑龍江省服務(wù)外包業(yè)的培育

4、和發(fā)展迫切需要強(qiáng)有力的支撐平臺(tái)的給予支持，除了依托于政府的政策法規(guī)外，頗具規(guī)模的企業(yè)集群和功能完善的行業(yè)協(xié)會(huì)的支持也是黑龍江省服務(wù)外包業(yè)培育與發(fā)展支撐平臺(tái)建設(shè)的重要內(nèi)容。1進(jìn)一步發(fā)揮產(chǎn)業(yè)園區(qū)的集群效應(yīng)目前，黑龍江省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)已經(jīng)初具特色，但管理經(jīng)驗(yàn)的積累和園區(qū)定位的深化還需要進(jìn)一步改善，使產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設(shè)不僅僅是從事服務(wù)外包業(yè)務(wù)的企業(yè)的集聚體，還應(yīng)是推動(dòng)省內(nèi)服務(wù)業(yè)發(fā)展及區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)體系。因此，承載黑龍江省服務(wù)外包企業(yè)的產(chǎn)業(yè)