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1、非生產(chǎn)性采購,別掉隊越來越多的企業(yè)把注意力從市場戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移到管理轉(zhuǎn)型上來,期望通過降低運營成本,提高運營效率,采購轉(zhuǎn)型也成為不可忽視的一個課題。不過,大多數(shù)企業(yè)把注意力集中在直接材料的采購轉(zhuǎn)型上,或者把直接采購和非生產(chǎn)性采購混為一談。如果說直接采購是為企業(yè)提供充足的彈藥,那么非生產(chǎn)性采購則是為企業(yè)提供保證生命線的“糧草”。正所謂“兵馬未動,糧草先行”,非生產(chǎn)性采購貫穿著企業(yè)的整條價值鏈,幾乎覆蓋企業(yè)的各個職能板塊。因此從功能上來講,非生產(chǎn)
2、性采購不僅對其他業(yè)務模塊起到支持的作用,還會起到部分的牽引和領(lǐng)導的作用。所以,非生產(chǎn)性采購管理的定位已經(jīng)不再是簡單的被動交易型管理,而是主動的戰(zhàn)略型管理。實際上,大部分國際較先進的企業(yè)已把采購管理上升到戰(zhàn)略性的位置,其采購管理人員90%以上已開始參與戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策的活動中來。對中國企業(yè)來說,非生產(chǎn)性采購亟需轉(zhuǎn)型,迎頭趕上。復雜的非生產(chǎn)性采購簡單來說,非生產(chǎn)性采購的特性就是復雜。從數(shù)量來看,非生產(chǎn)性采購的品類多、供應商數(shù)量多、訂單需求
3、多、關(guān)聯(lián)的需求部門多。以汽車業(yè)為例,一般公司的非生產(chǎn)性采購的三級品類數(shù)量根據(jù)劃分的粗細度不同,少則幾百,多則上千。而供應商的數(shù)量更是因為品類的繁多而成倍的增加。同時,訂單的數(shù)量更是比直接競爭對手的關(guān)系都洞若觀火。而且在管理上,如果沒有非常好的數(shù)據(jù)管理和IT系統(tǒng)的支持,能夠透析非生產(chǎn)性采購管理的支出分析模型基本上沒有可能被建立起來。轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略性管理那么,應如何在企業(yè)的轉(zhuǎn)型過程中,有針對性地將非生產(chǎn)性采購管理提升到戰(zhàn)略型管理的位置,有效支持、
4、協(xié)調(diào)、引導其他功能模塊的管理與發(fā)展呢?首先要有效地管理非生產(chǎn)性采購的復雜性。這就要求非生產(chǎn)性采購的管理需要有清晰的品類劃分和差異化管理。一般來講,可根據(jù)非生產(chǎn)性采購的物資屬性,把采購的品類分為產(chǎn)品類和服務類。同時,根據(jù)需求的性質(zhì)把非生產(chǎn)性采購需求分為一次性和重復性。然后,根據(jù)結(jié)合不同的物資屬性和需求性質(zhì),設(shè)定差異化的采購策略和管理方案。其次,需要建立合理、敏捷的采購業(yè)務流程,同時關(guān)注采購風險的控制。畢竟,非生產(chǎn)性采購的大多數(shù)訂單要求完成
5、的時間較為緊迫。如果業(yè)務流程設(shè)計的像直接采購一樣,往往會嚴重阻礙需求部門的效率。比如說新產(chǎn)品市場推廣活動的服務采購,如果像直接采購那樣,一步步從潛在供應商選擇,定點、合同談判,簽訂和履約和信息維護等步驟完整的走下來,恐怕采購完成后,市場的時機早已錯過。其次,在非生產(chǎn)性采購的業(yè)務流程中,最為重要的是決策流程。一旦審批權(quán)限和門檻金額設(shè)置不合理,容易造成高級采購管理人員的案頭需要審批的合同堆積如山。同時,由于審批的合同的數(shù)量巨大,而時間卻非常
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