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1、15年,,141,100,000,2011年全球移動支付用戶數(shù)將達(dá)到,$610.2,預(yù)計2011年全球人均支付金額,移動電子商務(wù)時代已經(jīng)到來,您做好準(zhǔn)備了嗎?,移動設(shè)備可做很多事情……,溝通,圖1 手機基本功能,圖2 英國前首相Tony Blair用手機拍照上傳到了他的Facebook和Twitter頁面,引來無數(shù)圍觀。,社交,圖4 強大的硬件配置帶來了更好的游戲體驗,隨時隨地,娛樂,圖3 出差途中,使用移動終端收看多媒體電視受到追
2、捧。,商務(wù),圖5 面對自家寵物,老爺子也忍不住時髦一把。,休閑,移動電子商務(wù),是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或C2C的電子商務(wù)。它將因特網(wǎng)、移動通信技術(shù)、短距離通信技術(shù)及其它信息處理技術(shù)完美的結(jié)合,使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務(wù)活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動等。,移動電子商務(wù)Mobile Commerce,147%
3、,2011年第三季度的數(shù)據(jù)顯示,擁有智能手機的人逐年增加;而傳統(tǒng)手機的份額則呈現(xiàn)了遞減的態(tài)勢。數(shù)據(jù)來源: The Nielson Co.,美國地區(qū)2010年智能手機的市場份額與09年同比增長了34%,據(jù)預(yù)測,2013年將有126,000,000名智能手機的消費者,相較2008年的51,000,000增長了147%,數(shù)據(jù)來源: eMarketer. Inc,16% vs. 3%,使用iPhone進行網(wǎng)上購物的人群在所有手機使用者中的
4、比例最高,占到了16%;使用一般智能手機進行購物的人數(shù)占6%,而只有3%的常規(guī)手機使用者選擇網(wǎng)上購物。數(shù)據(jù)來源: Yankee Group Research,移動電子商務(wù):企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷新陣地,從年銷售額過億的立即購、買賣寶,到AppStore里“生活”類目下淘寶、京東、凡客、1號店等各種App軟件,繼工具類應(yīng)用和社交游戲之后,移動電子商務(wù)已經(jīng)開始成為越來越多人心目中的“下一塊”大蛋糕。,您的對手是怎么做的,Global 500,H&
5、amp;Mhttp://www.hm.com/us/mobile,McDonaldhttp://mobile.mcstate.com,Victoria's Secrethttp://mobile.victoriassecret.com,Walmarthttp://mobile.walmart.com,Sony Braviahttp://bravia.qwapi.com,Nike Labhttp://www.nike.
6、com/nikelab/,4種消費行為,上下班等公車地鐵途中“隨手”逛一逛,在坐車時順便“下個單”,購物完成后,再立即 將產(chǎn)品及購物信息分享到社交網(wǎng)絡(luò),間接地幫商家做了口碑營銷;,平時逛商場時,通過“比價”、“查詢網(wǎng)上店鋪是否有貨”等方式“攔截”住消費者, 將他們重新拉回到線上,在更大程度上加劇線上電子商務(wù)對線下傳統(tǒng)零售的沖擊。,5個數(shù)據(jù),未來5年B2B移動電子商務(wù)的花費將增長4倍,從2009年的$26 million到2014年的$1
7、06 million From Forrester Research2011年底60%的手機將獲得3G支持通過移動電商網(wǎng)站或者app帶來的流量每季度將增長一倍美國地區(qū)移動付費的消費能力將達(dá)到$1 trillion+到2014年,移動電子商務(wù)用戶(Mobile users)數(shù)量將超過桌面用戶數(shù)(Desktop users) From MorganStanley,,1個調(diào)查,您的公司是否提供移動電子商務(wù)站點,相關(guān)app手機應(yīng)用?或
8、者兩者都有?,Mobile commerce site: 8.8%,Mobile apps: 3.5%,Both: 8.8%,四海商舟移動電子商務(wù)刊例,BizArk IT 產(chǎn)品和服務(wù) – Mobile Store,? 整合Web渠道、Mobile渠道,展現(xiàn)一站式的購物體驗? 個性化的用戶體驗設(shè)計,讓移動購物更加輕松,刊例1
9、愛慕內(nèi)衣,刊例2 iHealth,? 提升客戶忠誠度? 支持: – iPhone® and iPod touch® – Android? – Black Burry,刊例3 山松,總結(jié),移動電子商務(wù)的各種發(fā)展條件已經(jīng)成熟,發(fā)展前景十分誘人。越來越多的人在使用移動設(shè)備訪問互聯(lián)網(wǎng),特別在商務(wù)人士中的比例非常高。WAP站點對于企業(yè)在同行中脫穎而出占得先機是一個非常重要的機會。專門針對WAP
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