[教育]幼兒園教師與家長(zhǎng)溝通—談?dòng)變簣@教師家長(zhǎng)關(guān)系的處理

1、家園共育—談?dòng)變簣@教師家長(zhǎng)關(guān)系的處理,雄幼兒園,教師處理家長(zhǎng)關(guān)系是一門藝術(shù)、是一門學(xué)問,教育角度：處理好家長(zhǎng)關(guān)系，與家長(zhǎng)有效溝通，積極尋找教育幼 兒的最佳切入點(diǎn)，從而提高教育質(zhì)量，發(fā)展幼兒個(gè)性，充分利用家長(zhǎng)資，為幼兒園的發(fā)展服務(wù)，為幼兒教育服務(wù)。教師角度：可以提高教師的教育素質(zhì)，樹立良好的教師“口碑”。幼兒園發(fā)展的角度：顯得猶為重要，教師好—幼兒園好，宣傳幼兒園，擴(kuò)大社會(huì)聲譽(yù)，影響生源，決定幼兒園的生存和發(fā)展。,一、幼兒園教師

2、家長(zhǎng)關(guān)系的處理方式,1、集中型處理：家長(zhǎng)會(huì) 2、日常型處理：每天接送時(shí) 3、分類處理：個(gè)別談話、家訪,集中型處理（家長(zhǎng)會(huì)）,①新生家長(zhǎng)會(huì)：儀容儀表、教師服務(wù)承諾、 個(gè)人自我介紹、園長(zhǎng)氣質(zhì) 微笑、陽(yáng)光、親和、干練 嚴(yán)禁：嚴(yán)肅、呆板、說教

3、,②班級(jí)家長(zhǎng)會(huì),會(huì)前準(zhǔn)備非常重要：查保教理論資料、 掌握孩子年齡特點(diǎn)、擬提綱、 該說什么，不該說什么 （ 專業(yè)、言簡(jiǎn)意賅、短而精） ③隔代家長(zhǎng)會(huì)”（爺爺奶奶輩）： 播放電影、視頻孩子對(duì)老師的關(guān)愛等 先感動(dòng)他們，

4、再提要求。,④畢業(yè)生家長(zhǎng)會(huì),請(qǐng)畢業(yè)生家長(zhǎng)發(fā)言、畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生到會(huì)發(fā)言、送禮物（孩子在園的活動(dòng)、表演、學(xué)習(xí)、生活、玩耍的有意義的視頻DV、紀(jì)念照）。組織有意義的感恩系列活動(dòng)：唱歌、表演、 朗誦、獻(xiàn)花、種紀(jì)念樹、簽名留念……,日常處理方式,家長(zhǎng)看到的一剎那，決定你一日的工作成效。把好兩個(gè)重要環(huán)節(jié)：1、朝迎（晨接):第一關(guān)：幼兒園大門口 禮儀、微笑、陽(yáng)光、溫暖第二關(guān)：教室門口

5、 熱情+自信+微笑+平視 職業(yè)+同意+干練+精簡(jiǎn),2、晚送（孩子離園）,離開一天的家長(zhǎng)，迫不及待見到孩子：看：家長(zhǎng)首先看孩子是否毫發(fā)無損，是否開心有笑臉、孩子的儀容儀表問：學(xué)什么、吃什么、老師批評(píng)你了嗎，其他孩子欺負(fù)你嗎，玩得開心嗎？,保障晚送成功的三個(gè)環(huán)節(jié)：,①生活整理: 清潔手和臉、梳頭、整理衣褲、鞋子 ② 一日美好生活回憶：

6、 不是全部重復(fù)，只 強(qiáng)化重要事項(xiàng)。 ③ 調(diào)動(dòng)幼兒快樂情緒： 游戲、滑稽表演、趣味兒歌、模仿游戲、 笑話、幽默小故事……,與家長(zhǎng)談話,選擇時(shí)機(jī)，場(chǎng)地：避開家長(zhǎng)高潮。注意說話的態(tài)度和語(yǔ)氣。多聽家長(zhǎng)的愿望、需求、意見。,分類處理,對(duì)癥下藥、藥到病除,常見的三種類型：,1、弱勢(shì)類： 2、常規(guī)類：3、刺頭（釘子戶）類：,注意與家長(zhǎng)溝通的語(yǔ)言藝術(shù),用平和的語(yǔ)氣，委婉的態(tài)度，一分為二的

7、觀點(diǎn)與家長(zhǎng)交流。語(yǔ)言得體、有分寸，稱呼得當(dāng) 。先講優(yōu)點(diǎn)，后講缺點(diǎn)。言行、動(dòng)作恰當(dāng)。忌：告狀式、教訓(xùn)式語(yǔ)氣。,,注意在與家長(zhǎng)溝通時(shí)的情感、態(tài)度,尊重家長(zhǎng)。 真誠(chéng)與家長(zhǎng)交流。 細(xì)心聽取家長(zhǎng)的意見。 換位思考。,多途徑與家長(zhǎng)溝通,通過家教園地與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通、交流。（溫馨提示、請(qǐng)您幫忙、家長(zhǎng)信箱） 組織“快樂星期天”活動(dòng)，增進(jìn)與家長(zhǎng)的溝通、

8、交流（郊游、登山、農(nóng)家樂、游樂場(chǎng)） 利用現(xiàn)代化技術(shù)途徑與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通、交流。（短訊、QQ群、郵箱）,與家長(zhǎng)溝通的方法：一句話溝通法：利用接孩子環(huán)節(jié)用一兩句簡(jiǎn)潔明了的話向家長(zhǎng)反映情況。（常規(guī)類家長(zhǎng)） 真情感動(dòng)法：孩子發(fā)展中沒什么太大的問題，家長(zhǎng)總有許多的不放心。（弱勢(shì)類、刺頭類）,注意：特殊事件主動(dòng)、坦誠(chéng)與家長(zhǎng)溝通。保護(hù)家庭隱私，保護(hù)孩子的自尊。,溝 通 的 策 略,根據(jù)家長(zhǎng)性別的不同，選擇不同的溝通策略。 根據(jù)

9、家長(zhǎng)年齡的不同，選擇不同的溝通策略。 根據(jù)家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望值，選擇不同的溝通策略。 根據(jù)家長(zhǎng)的受教育程度，選擇不同的溝通策略。 根據(jù)孩子的個(gè)人狀況，選擇不同的溝通策略。,溝 通 的 策 略,以交流孩子情況為主的溝通策略。 以反映孩子問題為主的溝通策略。 以布置配合工作為主的溝通策略。孩子在幼兒園出現(xiàn)事故時(shí)的溝通策略。家長(zhǎng)誤解情緒過激時(shí)的溝通策略。,共 勉,對(duì)人的工作是最復(fù)雜的事。千變?nèi)f化、形形色色。

10、本著：真誠(chéng)、公正、人性、合理合法的原則，與家長(zhǎng)交流。工作的過程就是學(xué)的過程，是自己事業(yè)的第一步，主觀上為幼兒園、客觀上就是為自己。 幼兒教師：心存理想藍(lán)天，工作腳踏實(shí)地，有善良心地。