施工企業(yè)索賠組織系統(tǒng)及索賠方法研究.pdf

1、隨著我國經(jīng)濟體制和工程建設承發(fā)包制度的改革，工程索賠得到越來越多的重視。但由于工程索賠的概念在我國出現(xiàn)時間較晚，尚處于發(fā)展階段，相應的配套政策和體制還不是很完善，而且參與工程建設的各方對于工程索賠的認識還不是很全面，缺乏一定的理論知識和實際經(jīng)驗，因此我國的工程索賠管理還存在很多的不足。
　　 本論文主要是在分析國內(nèi)外索賠現(xiàn)狀的基礎上，針對施工企業(yè)索賠組織系統(tǒng)進行分析和研究，并且對新出臺的08清單計價規(guī)范下施工企業(yè)索賠方法也進行了

2、探索和研究。
　　 論文的主要內(nèi)容和創(chuàng)新點如下：
　　 (1)索賠工作管理體系主要是針對施工索賠的具體操作，該體系由索賠機會識別、提出索賠、收集索賠證據(jù)、索賠處理、總結(jié)備案等五部分組成，經(jīng)過分析，又分為索賠機會識別、索賠處理、總結(jié)備案等三個部分進行了分析總結(jié)，得出施工索賠處理程序圖、索賠爭端解決辦法及其優(yōu)缺點等等。
　　 (2)通過建立索賠組織機構(gòu)決策博弈模型，并對模型進行分析，得出施工企業(yè)和業(yè)主的占優(yōu)戰(zhàn)略均為建

3、立索賠組織機構(gòu)。
　　 (3)分析總結(jié)了索賠組織機構(gòu)設立的影響因素和組建原則，并在此基礎上總結(jié)了小型施工企業(yè)在企業(yè)總部無需設立專門的索賠職能部門，只需根據(jù)項目規(guī)模建立項目索賠管理機構(gòu)，并分析總結(jié)出中、小型工程項目采用直線職能式索賠管理組織機構(gòu)；另外，給出了大型施工企業(yè)總部的矩陣式索賠組織機構(gòu)，以及在不同規(guī)模下的項目索賠組織機構(gòu)，主要針對大型工程建立了矩陣式索賠組織結(jié)構(gòu)模式。并且分析總結(jié)了各模式的優(yōu)缺點。
　　 (4)分析