青島分行半年驗收情況報告

1、青島分行半年驗收情況報告對分行個人金融中心的驗收工作包括：與四位業(yè)務經理進行訪談；查閱目前已操作的五筆個人貸款業(yè)務資料；查閱兩項正在審批過程中的房產按揭貸款樓盤項目資料。一、基本情況青島分行現已開辦的個人金融業(yè)務有儲蓄存款、東方借記卡、個人住房貸款、個人汽車貸款等，截至10月末，個人儲蓄存款余額（合人民幣）6300萬元，1708戶，完成全年指標的63%；東方借記卡自9月份開始，發(fā)卡1026張，卡內存款（合人民幣）646萬元，完成全年指標

2、的10.26%；個人貸款余額187.70萬元，完成全年指標的6%。個人金融業(yè)務的機構設置以個人金融中心為雛形，制定了崗位職責。目前崗位安排根據現有業(yè)務及職能進行：東方卡綜合崗兼卡中心庫管員崗、個人信貸崗兼東方卡制卡崗、東方卡營銷及商戶管理崗、個金業(yè)務綜合崗。各崗位人員綜合素質及業(yè)務水平基本符合現有工作要求。根據業(yè)務開展進度，制定了若干個人信貸及東方卡業(yè)務的管理辦法、操作規(guī)程，具有較強的操作性和規(guī)范度。業(yè)務操作（個人貸款）基本合規(guī)，合同文

3、件運用恰當，檔案資料較為齊全，風險控制基本有效。二、需要改進之處1、機制建設和崗位設置未完全適應個金業(yè)務拓展、營銷活動開展、指標全面完成的需要及個金機制改革的要求。2、個金業(yè)務的總體發(fā)展規(guī)劃和營銷力度均有待加強，目前業(yè)務發(fā)展仍主要依靠員工的零散營銷，缺乏后勁。3、激勵機制未能有效充分調動客戶經理個金業(yè)務營銷的積極性，尚待改進。4、個貸業(yè)務流程仍需優(yōu)化，使其更富效率，更利于合理的有層次的風險控制。避免崗位人員的重復。5、貸款調查中應重視不