應用軟件開發(fā)項目的關系人溝通管理研究——以SD銀行OA系統(tǒng)開發(fā)為例.pdf_第1頁
已閱讀1頁，還剩87頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

1、溝通管理作為項目管理的主要組成部分,可以確保及時、正確地產(chǎn)生、收集、發(fā)布、儲存和最終處理項目信息,促進項目發(fā)展。目前對項目溝通管理的研究主要集中在項目生命期中不同階段的溝通特點,而實際上不同關系人對信息的需求和溝通的方式都有本質的區(qū)別,對關系人溝通管理的研究對提高溝通效率和效果有著重大影響。
　　 本文以應用軟件開發(fā)項目的關系人溝通管理為研究對象,在理論綜述的基礎上,圍繞SD銀行OA系統(tǒng)項目為例,首先對項目組織結構和項目關系人進

2、行分析,并舉例分析溝通中遇到的實際問題,提出造成溝通障礙主要是由于沒有根據(jù)項目不同關系人溝通需求制定相關的溝通計劃。
　　 然后根據(jù)問題的分析,引入項目關系人對項目影響程度、對項目的參與度概念,提出關系人與項目關系坐標圖,明晰了不同關系人應處于坐標圖中的哪個象限,依據(jù)不同象限為出發(fā)點,通過問卷調查,對不同關系人的溝通需求進行深入分析,提出改進關系人溝通管理的關鍵因素。
　　 最后根據(jù)調查結果,結合不同象限關系人特點,基于

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論