〈導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)務(wù)》復(fù)習(xí)題

1、導(dǎo)游基礎(chǔ)與導(dǎo)游業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)題導(dǎo)游基礎(chǔ)與導(dǎo)游業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)題一、單選題一、單選題1、56個(gè)民族的族禰的確定，是在（）以后的事情。(1)封建社會(huì)(2)奴隸社會(huì)(3)新中國(guó)成立2、（）認(rèn)為自己“德兼三皇，功高五帝”，把“皇”和“帝”連起來(lái)稱“皇帝”，為封建社會(huì)歷代君主所沿用。(1)秦王嬴政(2)唐代李世民(3)清代乾隆3、古代對(duì)死去的帝王、大臣、貴族按其生平事跡評(píng)定后，給予褒貶或同情的稱號(hào)叫（）。(1)謚號(hào)(2)尊號(hào)(3)廟號(hào)4、五經(jīng)是《詩(shī)》、《書(shū)》、

2、《禮》、《易》、《春秋》五部儒家經(jīng)典的合稱，（）時(shí)定。(1)秦始皇(2)唐太宗(3)漢武帝5、民俗就是民間的風(fēng)俗習(xí)慣，也就是民間（）。(1)習(xí)俗文化(2)生活文化(3)文化生活6、袷袢是（）的服飾。(1)藏族(2)維吾爾族(3)滿族7、那達(dá)慕大會(huì)是（）的傳統(tǒng)盛會(huì)。(1)藏族(2)白族(3)蒙古族8、清代玉雕“大禹治水圖玉山子”在（）雕成后運(yùn)回北京。(1)上海(2)蘇州(3)揚(yáng)州9、因歷史和自然環(huán)境的因素，古代（）不易保存，在考古發(fā)掘中發(fā)

3、現(xiàn)甚少。(1)木器、竹器(2)陶器、瓷器(3)絲織品10、道教的兩大教派是（）和正一道。(1)全真道(2)五斗米道(3)龍門(mén)道11、吉林省撫松縣被稱為（）之鄉(xiāng)。(1)梅花鹿(2)黨參(3)人參12、旅游團(tuán)（者）抵達(dá)一站無(wú)導(dǎo)游人員迎接的現(xiàn)象叫（）。(1)空接(2)錯(cuò)接(3)漏接13、凡涉及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的事故均為（）事故。(1)旅游治安(2)旅游責(zé)任(3)旅游安全14、一國(guó)主管機(jī)關(guān)發(fā)給本國(guó)公民出國(guó)或在國(guó)外居留的證件叫（）。(1)執(zhí)照

4、(2)護(hù)照(3)旅行證15、一國(guó)主管機(jī)關(guān)在本國(guó)或外國(guó)公民所持的護(hù)照或旅行證件上簽注、蓋印，表示準(zhǔn)其出入本國(guó)國(guó)境或者過(guò)境的手續(xù)叫（）。(1)簽發(fā)(2)檢驗(yàn)(3)簽證16、民航的運(yùn)輸飛行主要有班期飛行、加班飛行和（）。(1)包機(jī)飛行(2)定點(diǎn)飛行(3)不定期飛行17、我國(guó)國(guó)內(nèi)的旅客列車分為特快列車、快速列車和（）。(1)軟座列車(2)硬座列車(3)普通列車18、大型客輪的艙室一般分為（）。(1)三等(2)四等(3)五等19、國(guó)道是國(guó)家干線公

5、路的簡(jiǎn)稱，是在國(guó)家公路網(wǎng)中具有全國(guó)性政治、經(jīng)濟(jì)意義，并經(jīng)確定為（）的公路。（1）修養(yǎng)（2）美德（3）品質(zhì)38、禮節(jié)、禮貌的核心是（）。（1）愛(ài)祖國(guó)（2）尊重人（3）愛(ài)清潔39、文化修養(yǎng)的內(nèi)涵豐富，知識(shí)、藝術(shù)鑒賞力、興趣愛(ài)好、審美情趣、禮節(jié)禮貌等都屬于（）的范疇。（1）應(yīng)知應(yīng)會(huì)（2）文化修養(yǎng)（3）思想品德40、導(dǎo)游人員是導(dǎo)游服務(wù)的（），要以滿足旅游者的正當(dāng)需要為目標(biāo)。（1）供給者（2）享受者（3）參與者41、導(dǎo)游人員的（）是旅游安全的重要

6、保證。（1）安全意識(shí)（2）安全感（3）防范意識(shí)42、導(dǎo)游人員必須具有很強(qiáng)的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)和（）。（1）競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)(2)市場(chǎng)意識(shí)（3）服務(wù)意識(shí)43、人們外出旅游，（）在某中程度上比金錢(qián)更重要。（1）安全（2）證件（3）友誼44、工作語(yǔ)言是指導(dǎo)游人員在（）中講的話。（1）導(dǎo)游服務(wù)（2）人際交往（3）工作報(bào)告45、（）語(yǔ)言一般可以反映出人的職業(yè)、身份以及他追求的品味和風(fēng)格。（1）服飾（2）體態(tài)（3）符號(hào)46、語(yǔ)言是導(dǎo)游人員最重要的（）之一。（1）

7、基本功（2）服務(wù)技能（3）服務(wù)工具47、（）是導(dǎo)游語(yǔ)言美之所在，是導(dǎo)游語(yǔ)言的藝術(shù)性和趣味性的具體體現(xiàn)。（1）生動(dòng)形象（2）清楚正確（3）速度適中48、（）是一門(mén)藝術(shù)，它集表演藝術(shù)、語(yǔ)言藝術(shù)和綜合藝術(shù)于一身。（1）導(dǎo)游服務(wù)（2）導(dǎo)游語(yǔ)言（3）導(dǎo)游方法49、旅游服務(wù)缺陷是指多次性地沒(méi)有提供應(yīng)有的服務(wù)或多次性地出現(xiàn)（）。（1）顧客不滿（2）顧客投訴（3）服務(wù)差錯(cuò)50、（），是指導(dǎo)游人員接了不該由他接的旅游團(tuán)（者）的現(xiàn)象。（1）漏接（2）錯(cuò)接（

8、3）空接51、凡涉及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的事故均成為（）事故。（1）治安事故（2）交通事故（3）旅游安全52、在旅游活動(dòng)中，遇到壞人行兇、詐騙、偷竊、搶劫，導(dǎo)致旅游者身心及財(cái)物受到不同程度的損害，統(tǒng)稱（）事故。（1）治安（2）交通（3）安全53、團(tuán)體包價(jià)旅游是指由10名以上旅游者組成，采取一次性（）的方式，有組織地按預(yù)定形成計(jì)劃進(jìn)行的旅游形式。（1）購(gòu)買產(chǎn)品（2）代辦業(yè)務(wù)（3）預(yù)付旅費(fèi)54、旅行社設(shè)計(jì)半包價(jià)旅游業(yè)的主要目的是為了降低產(chǎn)品