開遠市財政信訪工作暫行辦法_第1頁
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文檔簡介

1、1開遠市財政局信訪工作暫行辦法第一章總則第一條為了加強財政局信訪工作,保持財政部門同人民群眾的密切聯(lián)系,保護信訪人合法權(quán)益,維護信訪秩序,根據(jù)《信訪條例》,制定本辦法。第二條財政局及所屬單位應(yīng)當(dāng)按照本辦法規(guī)定組織信訪工作,處理來信,接待來訪,認真研究處理信訪人提出的投訴、申訴、檢舉、意見和建議,及時、正確處理信訪人反映的問題,切實改進薄弱環(huán)節(jié)和工作方式。第三條財政局信訪工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分工負責(zé)辦理的工作機制,堅持誰主管、誰負責(zé),依法、

2、及時解決與疏導(dǎo)教育相結(jié)合,預(yù)防和化解相結(jié)合,公開、便民的原則。各科室、中心、財政所,按照職責(zé)分工組織做好信訪工作,使信訪工作制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮其聯(lián)系群眾、反饋民意、民主監(jiān)督、化解矛盾的作用。第四條財政局信訪工作實行主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制,應(yīng)當(dāng)加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),閱批來信,接待來訪,聽取信訪工作匯報,指導(dǎo)、督促做好信訪工作。第五條財政局信訪工作機構(gòu)及其工作人員應(yīng)當(dāng)切實履行職責(zé),及時協(xié)調(diào)處理群眾來信,接待群眾來訪,不得推諉、敷衍、拖延。具體

3、辦理信訪事項的各科(室)、中心、財政所及3(一)受理信訪事項,組織處理信訪人來信,接待或安排信訪人來訪;(二)按《信訪條例》規(guī)定,向局內(nèi)有關(guān)科(室)、中心財政所交辦信訪事項,并協(xié)調(diào)、催辦、檢查,必要時配合了解信訪事項情況;(三)系統(tǒng)登記信訪事項,公布信訪事項處理進程及結(jié)果(舉報類除外);(四)協(xié)調(diào)辦理上級機關(guān)及有關(guān)部門交辦的信訪事項;(五)督促辦理局領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪事項;(六)統(tǒng)一書面回復(fù)信訪人信訪事項、是否受理及處理結(jié)果;(七)研究、分

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