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1、運(yùn)營管理內(nèi)容體系及管理提升的思路運(yùn)營管理內(nèi)容體系及管理提升的思路一、運(yùn)營管理的概念一、運(yùn)營管理的概念運(yùn)營管理指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)各級管理者通過計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵等活動是對價值鏈增值過程的管理。運(yùn)營是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。有了目標(biāo)之后,企業(yè)要靠運(yùn)營去實(shí)現(xiàn)。企業(yè)各級管理人員每天花費(fèi)主要的時間和精力做運(yùn)營管理工作。運(yùn)營管理的有效與否直接關(guān)系到目標(biāo)能否達(dá)成。張正平在多年的咨詢實(shí)踐中,總結(jié)出實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營的四大要素,也為管理系統(tǒng)提升
2、指出改善方向:高效運(yùn)營的四大要素1.管理架構(gòu):正確的管理架構(gòu)給企業(yè)的運(yùn)營和管理規(guī)定了明確職責(zé)、清晰合理的流程、制度。管理架構(gòu)是運(yùn)營管理的前提,就像快速順暢的交通首先取決于公路網(wǎng)絡(luò)修建的是否合理一樣。2.管理行為:運(yùn)營管理靠管理者來實(shí)現(xiàn)。管理者需要具備正確的理念和有效的管理行為,他們需要對自身的角色定位有正確的認(rèn)識,具備優(yōu)秀管理者的三、運(yùn)營管理提升的指導(dǎo)思路三、運(yùn)營管理提升的指導(dǎo)思路運(yùn)營管理涉及企業(yè)主價值鏈和支持性價值鏈的各個環(huán)節(jié),可能找
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