無錫地區(qū)企業(yè)人力資源經(jīng)理勝任特征模型研究.pdf

1、近些年來，無錫地區(qū)各類企業(yè)保持了強勁的發(fā)展勢頭，為地區(qū)的發(fā)展和建設(shè)做出了很大的貢獻。但是企業(yè)發(fā)展的同時不可忽視人才管理水平的提升。人才的吸收、培養(yǎng)和保留是企業(yè)維持持續(xù)發(fā)展和增強競爭力的有效方式之一。探索和構(gòu)建人力資源經(jīng)理的勝任能力對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。本研究立足于無錫實地，構(gòu)建無錫地區(qū)企業(yè)人力資源經(jīng)理的勝任特征模型，以期提高企業(yè)人力資源管理水平，增強無錫地區(qū)企業(yè)的綜合競爭力。本研究在分析勝任素質(zhì)相關(guān)理論和國內(nèi)外人力資源管理人員素質(zhì)模

2、型研究的基礎(chǔ)上，總結(jié)前人的研究成果，采用行為事件訪談的方法，確定了無錫地區(qū)企業(yè)人力資源管理人員的勝任素質(zhì)，包括15種勝任能力要素，分別為溝通交流能力、組織協(xié)調(diào)能力、前瞻性、人才管理、團隊管理、人力資源專業(yè)知識、學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、寬容心、責(zé)任心、平衡勞資雙方利益能力、跨文化敏感度、誠信可靠、客戶導(dǎo)向、大局觀。然后對無錫地區(qū)企業(yè)進行問卷調(diào)查，通過運用探索性因子分析等方法對無錫企業(yè)人力資源管理人員的勝任素質(zhì)進行了探索，并最終構(gòu)建了無錫地區(qū)企