企劃部工作流程制度以及規(guī)范管理

1、企劃部工作流程、管理制度、督導(dǎo)預(yù)案企劃部工作流程、管理制度、督導(dǎo)預(yù)案目錄1、企劃部工作實施流程2、企劃部工作時間節(jié)點3、企劃部工作職責4、企劃部工作管理、督導(dǎo)制度各步流程詳解各步流程詳解1、項目成立：企劃部經(jīng)理需提前制定店方整年活動方向預(yù)案，具體活動需提前二十天擬定計劃，提交總經(jīng)理以及各部門負責人，店面負責人。2、市場調(diào)研：企劃部將進行定期巡店或者做市場調(diào)查，每周需要產(chǎn)出一份市場調(diào)查報告，項目成立后立即成立活動專項調(diào)查，從往期調(diào)查報告數(shù)

2、據(jù)分析，實地調(diào)查2日內(nèi)生成活動相關(guān)調(diào)查報告。3、店面意見整理：活動項目成立后店方負責人需在2日內(nèi)提供店方意見，包括活動規(guī)模，預(yù)期效果，主題意見等提供市場部以供參考。4、市場推廣計劃：企劃部收集完相關(guān)數(shù)據(jù)，需在2日內(nèi)撰寫出活動計劃，包括活動主題，大綱，方向，上繳總經(jīng)理批示。5、市場推廣策劃：計劃批示完成后市場部需在2日內(nèi)指定出活動策劃方案，包括活動執(zhí)行方式，活動執(zhí)行細節(jié)，活動各項預(yù)算以及預(yù)期效果、各部門所需協(xié)力工作，店方所需協(xié)力工作，店方

3、所需培訓(xùn)項目等細節(jié)工作，并下發(fā)各部門負責人、店方負責人。并在活動開展期間督促各部門執(zhí)行情況。6、活動培訓(xùn)、實施：活動開始市場部需全程追蹤活動進展情況，采取巡店，電話問訪等手段進行店面抽查和各部門配合情況檢查，若發(fā)現(xiàn)因人員懈怠造成活動進行遭阻，市場部有權(quán)利向相關(guān)人員下達警告、限期整改及罰單。同樣，各部門以及店方也需監(jiān)督市場部工作，若發(fā)現(xiàn)問題同樣可向市場部發(fā)出警告、限期整改及罰單。7、物料設(shè)計、派送：市場部在活動策劃完成會開始進行外展、內(nèi)展

4、物料設(shè)計，市場部需把控物料供應(yīng)商價格、總體預(yù)算與預(yù)期活動效果形成比例，各類設(shè)計需至少提前10天完成，活動開展前一周各類展示物料需派送到位。若因人員懈怠造成延誤，店方及各部門負責人有權(quán)向市場部進行追責。8、顧客信息反饋：活動進行時店方需保存活動相關(guān)資料、信息?；顒咏Y(jié)束后店方需要整理出導(dǎo)流效果、促銷效果、顧客反饋等相關(guān)信息上繳市場部以便進行信息分析整理。9、活動總結(jié)：收集相關(guān)信息后，市場部需在5日內(nèi)整理制作出活動總結(jié)報告，包含活動投入與產(chǎn)出