辦公室工作體會（2）

1、辦公室工作體會辦公室是一個單位的綜合辦事機構，是承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的樞紐部門。加強和改進辦公室工作，關鍵是辦公室人員要在”四種態(tài)度“上下功夫，不斷提高服務質量和水平。一、突出”負責“的態(tài)度，立足崗位勤服務。辦公室提供優(yōu)質服務，最重要的一點是體現(xiàn)在高度負責的精神風貌上。一要愛崗敬業(yè)，恪盡職守。辦公室人員要倍加珍惜崗位機會，認真履行工作職責。要把對上負責與對下負責結合起來，切實增強責任感、使命感和事業(yè)心，敢于說真話，善于辦實事，樂

2、于解難題，創(chuàng)造性地開展工作，不斷提高服務本領，努力在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。二要淡泊名利，無私奉獻。辦公室工作是”我為人人“的工作，”負責“就必須以奉獻為榮。辦公室人員要在”流汗水、喝墨水、沒油水“的工作中，為黨和人民無私奉獻自己的青春；在當”配角、做下角、無主角“的工作中，為領導和同志們默默地貢獻自己的光和熱。不求成大名，但求長知識、長才干；不求當領導，但求干成事、干好事。三要建章立制，規(guī)范管理?！睙o以規(guī)矩不成方圓“，負責就必須

3、以規(guī)矩為先。要建立健全辦公室各項管理制度，推行以制度管人管事，堅持制度面前人人平等。建立健全崗位責任制，嚴格實行目標管理考核制度，形成縱有壓力、橫有拉力、內(nèi)生動力，創(chuàng)先爭優(yōu)、團結合作、奮發(fā)向上的良好氛圍。二、突出”主動“的態(tài)度，致力創(chuàng)新促服務。辦公室工作的服務性決定了它的被動性，但這種被動不是絕對的。辦公室人員要充分發(fā)為不同領導服務，在不同環(huán)境工作，都要增強獨立工作的能力。在任何時候，做任何事情，都要確保大事不誤、小事不漏、干凈利落，讓

4、上級放心，使同志滿意。二是為機關和基層服務要深入細致。堅持分工不分家，分責不分權，加強內(nèi)部團結，為機關各室搞好各項服務。必須堅持理論聯(lián)系實際，深入基層調(diào)查研究，準確掌握第一手資料，不能閉門造車、坐而論道，停留在”材料里搞調(diào)研、電話里問數(shù)據(jù)“，人要走下去，把真實情況摸上來。三是為人民群眾服務要全心全意。辦公室工作人員要把方便人民群眾作為應盡的職責，切實幫助他們解決實際困難和問題。對辦事群眾要主動熱情，堅決杜絕”門難進、臉難看、事難辦“。要

5、擺正自身位置，自覺維護領導形象，堅決禁止打領導的旗號唬人，借領導的威嚴辦事，以領導的身份謀利。四、突出”細致“的態(tài)度，卓越追求善服務。辦公室工作無小事，來不得半點差錯，工作人員一定要一絲不茍、精益求精，努力做到準確無誤。一要堅持不以事小而不為。辦公室工作人員必須強化細節(jié)意識、精品意識，從大處著眼、從細處著手，從自身抓起，從小事做起、做好，切忌因小失大。二要堅持不以事多而懶為。辦公室工作頭緒多、任務重、壓力大。工作人員在此崗位呆久了，就會