商務(wù)司機(jī)行為規(guī)范

1、行政司機(jī)行為規(guī)范為了進(jìn)一步規(guī)范商務(wù)車駕駛員服務(wù)行為，展示公司“客戶為先”的品牌形象，更好地把安全、優(yōu)質(zhì)的行車服務(wù)貫穿于公務(wù)接待過程之中，現(xiàn)制定商務(wù)車駕駛員服務(wù)行為規(guī)范。（一）儀表1、在工作中注意個(gè)人儀表。頭發(fā)長度保持前不遮眉、側(cè)不掩耳、后不及領(lǐng)；頭發(fā)顏色維持本色；2、面部應(yīng)保持清潔無異物。要經(jīng)常修剪鼻毛，胡須應(yīng)保持至少每天刮一次；微笑時(shí)牙齒上無異物，要保持口氣清新無異味，眼角、鼻孔、嘴角外無分泌物；3、雙手要保持清潔。指甲長度應(yīng)保持在：

2、手伸直手心向內(nèi)平視看不到指甲為宜。商務(wù)司機(jī)要注意個(gè)人衛(wèi)生，保持清香無異味。（二）著裝1、工作中服飾要規(guī)范、整潔、得體、莊重，不允許綰袖、綰褲腿；2、鞋子干凈，襪子顏色與褲子顏色相同或略深。（三）舉止1、良好的商務(wù)接待形象，必須講究禮貌，接待客人時(shí)要做到落落大方、面帶微笑、規(guī)范服務(wù)，做到眼到、口到、心到，遵守基本商務(wù)禮節(jié)，杜絕各種不禮貌、不文明的行為?？諝馇逍拢噹麅?nèi)無異味。3、提前10分鐘到達(dá)指定位置。若不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)，請