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1、1人員素質(zhì)測評(píng)理論與方法第一章素質(zhì)測評(píng)導(dǎo)論.2016.05.231、素質(zhì)的含義:素質(zhì)的含義:指個(gè)體完成一定活動(dòng)與任務(wù)所具備的基本條件和基本特點(diǎn),是行為的基礎(chǔ)與根本因素,包括生理素質(zhì)與心理素質(zhì)兩個(gè)方面。2、素質(zhì)的特性:素質(zhì)的特性:【論述題】①原有基礎(chǔ)作用性。原有基礎(chǔ)作用性。②穩(wěn)定性。穩(wěn)定性。【單選題】素質(zhì)表現(xiàn)為一個(gè)人某種經(jīng)常性的和一貫性的特點(diǎn)。在個(gè)體活動(dòng)的全部時(shí)間和空間中,素質(zhì)的表現(xiàn)在時(shí)間上雖然偶爾間斷,但總體卻是持續(xù)的;素質(zhì)的表現(xiàn)在空間
2、上雖然有時(shí)相異,但總體上卻是一致的。素質(zhì)表現(xiàn)的這種持續(xù)性與一致性,就總括為素質(zhì)的穩(wěn)定性。③可塑性??伤苄?。個(gè)體的素質(zhì)是遺傳、環(huán)境與個(gè)體能動(dòng)性三個(gè)因素共同作用下形成和發(fā)展的,并非天生不變的,因而具有一定的可塑性。④內(nèi)在性。內(nèi)在性。【單選題】素質(zhì)雖然是任何個(gè)體身上的一種客觀實(shí)在,但卻是看不見、摸不著、說不清的東西,具有隱蔽性隱蔽性與抽象性抽象性。⑤表出性。表出性。行為方式、工作績效與行為結(jié)果(包括工作產(chǎn)品在內(nèi))是素質(zhì)表現(xiàn)的主要媒介與途徑。⑥
3、差異性。差異性。⑦綜合性。綜合性。⑧可分解性??煞纸庑?。⑨層次性與相對(duì)性。層次性與相對(duì)性。3、素質(zhì)的構(gòu)成:【填空題】素質(zhì)的構(gòu)成在這里指素質(zhì)結(jié)構(gòu)的基本劃分,包括基本成分、因素與層次。不同的學(xué)科與不同的人有不同的劃分?!締芜x題】良好的身體素質(zhì)是其他一切素質(zhì)發(fā)展與事業(yè)成功的生理基礎(chǔ)?!締芜x題】心理素質(zhì)是個(gè)體發(fā)展與事業(yè)成功的關(guān)鍵因素。【多選題】心理素質(zhì)中的智能素質(zhì),包括知識(shí)、智力、技能與才能。【多選題】品德素質(zhì)包括政治品質(zhì)、思想品質(zhì)、創(chuàng)新意識(shí)、
4、道德品質(zhì)與其他個(gè)性品質(zhì)?!締芜x題】心理健康素質(zhì)是衡量一個(gè)具體人員身心發(fā)展的綜合素質(zhì)指標(biāo)內(nèi)容,在21世紀(jì)及未來社會(huì)的人員素質(zhì)測評(píng)中居于重要地位。4、【名詞解釋】素質(zhì)測評(píng)基本界定:素質(zhì)測評(píng)是指測評(píng)主體測評(píng)主體在較短時(shí)間內(nèi),采用科學(xué)的方法,收集被測評(píng)者在主要活動(dòng)領(lǐng)域中的表征信息,針對(duì)某一素質(zhì)測評(píng)目標(biāo)體系作出量值或價(jià)值的判斷過程,或者直接從所收集的表征信息引發(fā)與推斷某些素質(zhì)特性的過程。314、【簡答題】診斷性素質(zhì)測評(píng)與其他測評(píng)類型相比,主要特點(diǎn)
5、有四主要特點(diǎn)有四:第一:測評(píng)內(nèi)容或者十分精細(xì),或者十分廣泛。第一:測評(píng)內(nèi)容或者十分精細(xì),或者十分廣泛。診斷性素質(zhì)測評(píng)的目的是查找問題的原因,因此測評(píng)時(shí)任何細(xì)節(jié)都不能放過,測評(píng)內(nèi)容十分精細(xì)與深入。如果是了解現(xiàn)狀,其測評(píng)的內(nèi)容就十分廣泛。第二:測評(píng)的過程是尋根究底。第二:測評(píng)的過程是尋根究底。測評(píng)者的測評(píng),一般是由現(xiàn)象觀察出發(fā),層層深入分析,步步綜合,直到找到答案。第三:測評(píng)結(jié)果不公開。第三:測評(píng)結(jié)果不公開。其他各種類型的測評(píng),結(jié)果一般都對(duì)
6、有關(guān)人員公開,而診斷性測評(píng)的結(jié)果,只供內(nèi)部掌握與參與。第四:測評(píng)具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性。第四:測評(píng)具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性。診斷性素質(zhì)測評(píng)要求從表面特征與標(biāo)志觀察搜尋入手,繼而深入分析問題與原因,診斷“癥狀”,接著由此提出改進(jìn)的對(duì)策方案,前面各種類型的素質(zhì)測評(píng)無此要求。15、【名、單】考核性素質(zhì)測評(píng)考核性素質(zhì)測評(píng)又稱鑒定性素質(zhì)測評(píng),是以鑒定與驗(yàn)證某種(些)素質(zhì)是否具備或者具備程度大小為目的的素質(zhì)測評(píng)。16、【簡答題】在運(yùn)用考核性素質(zhì)測評(píng)時(shí)應(yīng)注意一下幾
7、個(gè)原則:在運(yùn)用考核性素質(zhì)測評(píng)時(shí)應(yīng)注意一下幾個(gè)原則:(1)全面性原則。)全面性原則。即要求考核性素質(zhì)測評(píng)的范圍,要盡量可能遍及縱向時(shí)間的跨度與橫向空間的場所,要盡可能遍及素質(zhì)形成的全過程以及素質(zhì)結(jié)構(gòu)中的所有因素。這樣才能突出考核性測評(píng)的概括性特征。(2)充足性原則。)充足性原則。這一原則要求所作的每一個(gè)測評(píng)結(jié)論都要有充足的依據(jù),是事實(shí)本身的反映而不是事實(shí)的主觀推論。這種充足性應(yīng)體現(xiàn)在測評(píng)依據(jù)與測評(píng)信息的搜集與選擇上。(3)可信性原則。)可
8、信性原則。這一原則要求測評(píng)的結(jié)果既令本人信服又令他人信服,這就要求素質(zhì)測評(píng)的方法科學(xué)客觀,素質(zhì)測評(píng)的指標(biāo)具體可驗(yàn)。(4)權(quán)威性和公眾性原則。)權(quán)威性和公眾性原則。所謂權(quán)威性即要求測評(píng)者是由一定影響的權(quán)威人士或?qū)<?。公眾性即要求在測評(píng)時(shí),應(yīng)該多讓一些有代表性的群眾參加。因?yàn)闄?quán)威性從質(zhì)上保證了測評(píng)結(jié)果的有效性,而公眾性則從量上保證了測評(píng)結(jié)果的有效性。17、【簡答題】素質(zhì)測評(píng)的主要功用:第一:素質(zhì)測評(píng)評(píng)定功能。第一:素質(zhì)測評(píng)評(píng)定功能。第二:素
9、質(zhì)測評(píng)診斷反饋功能。第二:素質(zhì)測評(píng)診斷反饋功能。第三:素質(zhì)測評(píng)預(yù)測功能。第三:素質(zhì)測評(píng)預(yù)測功能。第四:其他功用第四:其他功用(一)有助于組織人力資源配置的科學(xué)化(二)有助于人力資源開發(fā)(三)有助于人力資源的優(yōu)化管理18、【單選題】人員素質(zhì)測評(píng)活動(dòng)中,最為顯著的特征就是把被測評(píng)者的特征行為與某種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,以確定其素質(zhì)構(gòu)成與成熟水平。19、【多選題】素質(zhì)測評(píng)評(píng)定功能的正向發(fā)揮,在人力資源管理中首先表現(xiàn)為促進(jìn)與形成作用。素質(zhì)測評(píng)的評(píng)定功能
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