2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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1、合肥市物業(yè)管理示范大廈標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則合肥市物業(yè)管理示范大廈標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容分值評分細(xì)則一、基礎(chǔ)管理一、基礎(chǔ)管理2828分1、按規(guī)劃要求建設(shè),房屋(廠房)及配套設(shè)施投入使用。1分符合1.0,不符合0。2、物業(yè)承接驗收手續(xù)完備。1分符合1.0,不符合0。3、房屋(廠房)及配套設(shè)施設(shè)備檔案齊全、分類成冊、管理完善,查閱方便。2分符合2.0。檔案資料包括大廈(工業(yè)區(qū))總平面規(guī)劃圖(竣工圖),地下管網(wǎng)竣工圖,房屋(廠房)數(shù)量、種類、用途分類

2、成冊,共用設(shè)施設(shè)備的設(shè)計、安裝圖紙資料和大中修記錄及臺帳,每發(fā)現(xiàn)一項不齊全或不完善扣0.2。4、建設(shè)單位在銷售房屋、租售廠房前,與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)管理合同,雙方責(zé)權(quán)利明確。1分符合1.0,基本符合0.5,不符合0。5、在房屋銷售合同簽訂時,購房人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議,雙方責(zé)權(quán)利明確。1分符合1.0,基本符合0.5,不符合0。6、房屋(廠房)使用手冊、裝飾裝修管理規(guī)定及業(yè)主(臨時)管理規(guī)約等各項公眾制度完善。2

3、分完善2.0,基本完善1.0,不完善0。7、業(yè)主委員會按規(guī)定程序成立,并按照章程履行職責(zé)。1分符合1.0,基本符合0.5,不符合0。8、業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)管理合同,雙方責(zé)權(quán)利明確。1分符合1.0,基本符合0.5,不符合0。9、物業(yè)企業(yè)制定爭創(chuàng)優(yōu)秀大廈(工業(yè)區(qū))實施方案,有業(yè)主委員會的,應(yīng)經(jīng)業(yè)主委員會同意。1分成立業(yè)主委員會,有實施方案的1.0;未成立業(yè)主委員會的,有實施方案的0.5。10、物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員和專業(yè)技術(shù)人員持證

4、上崗,員工統(tǒng)一著裝、佩帶明顯標(biāo)志、工作規(guī)范、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。2分符合2.0。管理人員、專業(yè)技術(shù)人員每發(fā)現(xiàn)1人無上崗證書扣0.2;著裝及標(biāo)志每發(fā)現(xiàn)1人不符合扣0.2。11、大廈(工業(yè)區(qū))物業(yè)管理建立健全各項管理制度,各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),并制定具體的落實措施和考核辦法。4分符合4.0。制度及工作標(biāo)準(zhǔn)健全2.0,主要檢查:物業(yè)管理服務(wù)工作程序、質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度,發(fā)現(xiàn)一處不完整規(guī)范扣0.2;未制定具體落實措施扣1.0,未

5、制定考核辦法扣1.0。12、物業(yè)管理企業(yè)在收費、財務(wù)管理、會計核算、稅收等方面執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,至少每半年公開一次物業(yè)管理服務(wù)費用及公攤費收支情況。3分符合3.0。執(zhí)行有關(guān)規(guī)定1.0,未執(zhí)行0;物業(yè)費收支公開1.0,每少1次扣0.5;公攤費公開1.0,每少1次扣0.5。(一)綜合要求25、制訂設(shè)備安全運行、崗位責(zé)任制,定期巡回檢查、維護(hù)保養(yǎng)、運行記錄管理、維修檔案等管理制度,,并嚴(yán)格執(zhí)行。1分符合1.0。每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2。26、設(shè)備

6、及機房環(huán)境整潔,無雜物、灰塵,有防鼠措施,機房環(huán)境符合設(shè)備技術(shù)要求。1分符合1.0。每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2。27、配備所需專業(yè)技術(shù)人員,持證上崗,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。1分符合1.0,不符合0。28、設(shè)備良好,運行正常,一年內(nèi)無重大管理責(zé)任事故1分符合1.0,不符合0。(二)供電系統(tǒng)29、保證正常供電,備用應(yīng)急發(fā)電機可隨時起用。2分符合2.0,不符合0。30、制訂臨時用電管理措施與停電應(yīng)急處理措施,并嚴(yán)格執(zhí)行。限電、停電應(yīng)按規(guī)定時間通知住

7、用戶。2分符合2.0,基本符合1.0,不符合0。(三)弱電系統(tǒng)31、弱電系統(tǒng)正常工作,監(jiān)控系統(tǒng)等智能化設(shè)施設(shè)備運行正常,有記錄,并按規(guī)定期限保存。2分符合2.0。每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.5。(四)消防系統(tǒng)32、消防控制中心24小時值班,消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備齊全,完好無損,可隨時起用。1分符合1.0。每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.5。33、消防管理人員掌握消防設(shè)施設(shè)備的使用方法,并能及時處理各種問題,開展消防法規(guī)及消防知識的宣傳教育,明確各區(qū)域防火責(zé)任

8、人。2分符合2.0。每發(fā)現(xiàn)消防管理人員1人不符合扣0.2;無消防知識學(xué)習(xí)記錄扣0.5,區(qū)域防火責(zé)任人不落實每處扣0.5。34、訂有突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急方案,設(shè)立消防疏散示意圖,照明設(shè)施,引路標(biāo)志完好,緊急疏散通道暢通。2分符合2.0。無應(yīng)急方案扣1.0,其它每發(fā)現(xiàn)一項或一處不符合扣0.2。35、無火災(zāi)安全隱患。1分符合1.0。每發(fā)現(xiàn)一處災(zāi)安全隱患扣0.5。(五)電梯系統(tǒng)36、電梯準(zhǔn)用證、年檢合格證、維修保養(yǎng)合同完備。1分符合1.0。每缺一項扣

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