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1、通用管理能力測(cè)試題通用管理能力測(cè)試題一、單項(xiàng)選擇題一、單項(xiàng)選擇題(1~50題,每題1分,共50分。請(qǐng)從四個(gè)備選答案中選擇一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,將正確答案前的字母填到題目中的括號(hào)內(nèi),多選、不選或錯(cuò)選均不得分)1、小何想提高自己的自我認(rèn)知能力,以下方法中對(duì)他提高自我認(rèn)知能力最沒(méi)有幫助的是()。(A)通過(guò)觀察反思自己的行為(B)通過(guò)閱讀反思自己的行為(C)只進(jìn)行大量細(xì)致的觀察(D)通過(guò)討論反思自己的行為2、小張和小王在同一個(gè)部門(mén)工作,但兩人對(duì)工作
2、計(jì)劃的看法很不相同:小張認(rèn)為“計(jì)劃是沒(méi)有用的,因?yàn)橛?jì)劃趕不上變化”;小王則認(rèn)為“任何工作都需要詳細(xì)的計(jì)劃”。下面關(guān)于兩人的觀點(diǎn)的說(shuō)法正確的是()。(A)小張的觀點(diǎn)是對(duì)的(B)兩人的看法都是片面的,都有一定的問(wèn)題(C)兩人的看法都是正確的(D)小王的觀點(diǎn)是對(duì)的3、人們?cè)跍贤ɑ蚪涣鲿r(shí),彼此間總會(huì)保持一定的距離,關(guān)系不同,距離也不一樣,通常的社交距離是()。(A)00.5米(B)1.253.5米(C)0.51.25米(D)3.57.5米4、白
3、總打算召開(kāi)一次公司高層座談會(huì),討論公司下一步的發(fā)展策略。這句話沒(méi)有包含溝通的關(guān)鍵點(diǎn)中的()。(A)目的意圖(B)溝通對(duì)象(C)方式方法(D)時(shí)間安排5、小倪所在的團(tuán)隊(duì)要舉行一個(gè)會(huì)議,但是會(huì)議主持人并沒(méi)有將會(huì)議的目的告訴大家,大家認(rèn)為應(yīng)該討論一下該次會(huì)議的目的。你認(rèn)為團(tuán)隊(duì)成員這樣的做法是為了()。(A)決定會(huì)議的時(shí)間(B)決定會(huì)議有沒(méi)有必要開(kāi)(C)決定會(huì)議的效果(D)決定會(huì)議的方式6、會(huì)議過(guò)程經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外狀況和困難局面,這不包括()
4、。(A)偏離主題(B)獨(dú)霸會(huì)場(chǎng)(C)私下開(kāi)小會(huì)(D)討論過(guò)于熱烈積極7、小阮是個(gè)思考型的人,下面最符合他的特征的選項(xiàng)是()。(A)邏輯思維、堅(jiān)韌不拔、學(xué)識(shí)淵博(B)認(rèn)真負(fù)責(zé)、小心謹(jǐn)慎、經(jīng)濟(jì)頭腦(C)邏輯思維、不動(dòng)感情、注重細(xì)節(jié)(D)激情奔放、發(fā)號(hào)施令、形象思維8、孫經(jīng)理在談判中遇到一個(gè)懷疑型的對(duì)手,你認(rèn)為面對(duì)這種類型的談判對(duì)手,他采取哪種說(shuō)服手段最有效()。(A)注重結(jié)果、形象生動(dòng)、聚集重點(diǎn)(B)證據(jù)有力、規(guī)劃周到、敘述全面(C)恪守信
5、用、得到有威望和有影響的人的支持(D)經(jīng)過(guò)驗(yàn)證、方法有效、有成功先例9、小陳是某一制造企業(yè)的市場(chǎng)部經(jīng)理,在和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,小張認(rèn)識(shí)到確保自己提供的產(chǎn)品和服務(wù)與眾不同是非常重要的。下面是他建議公司采取的策略,其中對(duì)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)用處不大的是()。(A)獲取信息(B)標(biāo)新立異(C)成本領(lǐng)先(D)目標(biāo)聚集10、下面關(guān)于團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段對(duì)應(yīng)正確的是()。(A)規(guī)范化階段——個(gè)人需要低、團(tuán)隊(duì)需要中等、任務(wù)需要最低(B)形成階段——個(gè)人需要高、團(tuán)
6、隊(duì)需要中等、任務(wù)需要最低(C)成熟階段——個(gè)人需要高、團(tuán)隊(duì)需要中等、任務(wù)需要高(D)波動(dòng)階段——個(gè)人需要高、團(tuán)隊(duì)需要低、任務(wù)需要最低(B)“協(xié)商問(wèn)題和希望獲得的結(jié)果”階段:重新陳述議程中的內(nèi)容(C)“協(xié)助全組作出決定”階段:通過(guò)提問(wèn)、邀請(qǐng)發(fā)言等形式鼓勵(lì)大家發(fā)表意見(jiàn)(D)“確定一套協(xié)調(diào)的方法”階段:為全體與會(huì)人員服務(wù),不是包攬會(huì)議24、談判是一個(gè)雙向的過(guò)程,除了作出合理反應(yīng)的能力外,個(gè)人的(A)決定了談判能否成功。(A)洞察局面的能力(B
7、)領(lǐng)導(dǎo)能力(C)組織能力(D)時(shí)間管理的能力25、與個(gè)人相比,團(tuán)隊(duì)的工作方式能更好地應(yīng)對(duì)變化,這可以體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)中的(B)。(A)協(xié)作(B)能靈活地適應(yīng)環(huán)境的變化(C)加強(qiáng)工作的整體協(xié)調(diào)性(D)提高效率26、關(guān)于管理者,說(shuō)法不正確的是(C)。(A)管理者的主要職責(zé)是完成工作任務(wù)(B)管理者需要把領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)運(yùn)用到其角色之中(C)管理者注重的是結(jié)果,而不是任務(wù)計(jì)劃和控制(D)管理者有發(fā)號(hào)施令的權(quán)力27、常見(jiàn)的績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)有四種,其中“團(tuán)隊(duì)
8、成員哪些方面的能力得到了提高?”屬于績(jī)效評(píng)估的(B)標(biāo)準(zhǔn)。(A)成果(B)學(xué)習(xí)(C)綜合(D)凝聚力28、在公司,小李具有明確的工作范圍,對(duì)于工作范圍以外的任務(wù),小李有權(quán)拒絕。這體現(xiàn)了組織文化中的(B)。(A)組織成員穿著打扮的方式(B)工作角色之間的界限(C)政策和程序(D)組織成員被提拔的條件29、團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任能帶來(lái)很多好處,包括團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。屬于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)是(A)。(A)成員知道犯了錯(cuò)誤沒(méi)什么關(guān)系,只要能從中
9、吸取教訓(xùn)就可以了(B)成員之間互相珍惜,互相尊重(C)成員之間開(kāi)誠(chéng)布公,沒(méi)有秘密,沒(méi)有背地里的議論(D)領(lǐng)導(dǎo)者信任自己的團(tuán)隊(duì)時(shí),就會(huì)將任務(wù)的管理權(quán)交給團(tuán)隊(duì)成員,相信他們自己可以作出判斷和決策30、為了使團(tuán)隊(duì)之間融洽相處,團(tuán)隊(duì)之間要分享彼此的目標(biāo)和計(jì)劃,對(duì)此做法不正確的是(A)(A)確保各方的人員配置相同(B)確保各方的目標(biāo)相互協(xié)調(diào)(C)確保各方計(jì)劃相互協(xié)調(diào)(D)充分理解對(duì)方的觀點(diǎn)31、控制過(guò)程的步驟包括:①與標(biāo)準(zhǔn)相比較;②糾正偏差;③衡
10、量實(shí)際績(jī)效。正確的步驟是(B)(A)③②①(B)③①②(C)①②③(D)②③①32、“領(lǐng)導(dǎo)者要公正,要以事實(shí)而不是感覺(jué)為依據(jù)”屬于營(yíng)造信任氛圍中的(D)的方法。(A)開(kāi)誠(chéng)布公(B)勇敢承認(rèn)錯(cuò)誤和過(guò)失(C)給予反饋和贊揚(yáng)(D)客觀并一視同仁33、授權(quán)主要有四個(gè)步驟,在下達(dá)指令后,領(lǐng)導(dǎo)接下來(lái)的主要工作是(B)。(A)制訂授權(quán)計(jì)劃(B)檢查進(jìn)展情況(C)評(píng)估授權(quán)效果(D)匯報(bào)授權(quán)情況34、下列說(shuō)法中,符合“語(yǔ)言規(guī)范”具體要求的是(D)。1、多
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