2017年重大管理學(xué)第一次作業(yè)及答案

1、第1次作業(yè)次作業(yè)一、單項(xiàng)選擇題（本大題共一、單項(xiàng)選擇題（本大題共2020分，共分，共1010小題，每小題小題，每小題2分）分）1.領(lǐng)導(dǎo)工作是否有效包括三個(gè)必不可少的要素，以下不屬于這三個(gè)要素之一的為：（）A.授權(quán)B.領(lǐng)導(dǎo)者C.被領(lǐng)導(dǎo)者D.環(huán)境2.在組織的縱向溝通網(wǎng)絡(luò)中，居于兩端的人只能與內(nèi)側(cè)的一個(gè)成員聯(lián)系，居中的人則可以分別與兩人傳遞消息，進(jìn)行組織系統(tǒng)自上而下或自下而上的溝通，這種溝通形態(tài)屬于()。A.鏈?zhǔn)綔贤˙.輪式溝通C.Y式溝通D

2、.全通道式溝通3.()理論認(rèn)為員工是“社會(huì)人”；企業(yè)中除了正式組織外還存在非正式組織；新的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力在于通過(guò)提高員工的滿意度來(lái)激發(fā)“士氣”，從而達(dá)到提高生產(chǎn)率的目的。A.科學(xué)管理理論B.一般管理理論C.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)D.行政組織理論4.有兩個(gè)或兩個(gè)以上的方案；每個(gè)方案存在兩種或兩種以上的自然狀態(tài)；每種自然狀態(tài)發(fā)生的可能性即概率大小是無(wú)法估計(jì)的。這種決策稱之為：()A.確定型決策B.不確定型決策C.風(fēng)險(xiǎn)型決策D.程序型決策5.（）組織結(jié)構(gòu)

3、是一種只有很小的中心機(jī)構(gòu)，以合同為基礎(chǔ)，依靠其他組織進(jìn)行制造、分銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)或其他重要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織結(jié)構(gòu)形式。A.網(wǎng)絡(luò)型B.事業(yè)部制C.直線制D.矩陣型6.根據(jù)三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論，以下哪種領(lǐng)導(dǎo)方式下，領(lǐng)導(dǎo)者極少行使職權(quán)，留給下屬很大的自由度，讓其自行處理事情。()A.專制式B.民主式C.放任式D.參與式7.高不確定性的環(huán)境是指：（）A.簡(jiǎn)單和靜態(tài)的環(huán)境B.簡(jiǎn)單和動(dòng)態(tài)的環(huán)境C.復(fù)雜和靜態(tài)的環(huán)境D.復(fù)雜和動(dòng)態(tài)的環(huán)境8.下列關(guān)于控制的說(shuō)法中錯(cuò)誤

4、的是：（）A.只有高層管理者才需要承擔(dān)控制的責(zé)任B.計(jì)劃和控制是同一事物的兩個(gè)方面C.控制具有目的性、整體性、動(dòng)態(tài)性、人性D.控制可分為前饋控制、現(xiàn)場(chǎng)控制和反饋控制9.以下不屬于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的是：()A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.收縮型戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.集中戰(zhàn)略10.()的優(yōu)點(diǎn)是有助于提高工作人員的工作能力和自我控制能力；其缺點(diǎn)是容易受到管理者的時(shí)間、精力和業(yè)務(wù)水平的制約；容易在控制者與被控制者之間形成對(duì)立的情緒。A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.反饋

5、控制D.自我控制二、多項(xiàng)選擇題（本大題共二、多項(xiàng)選擇題（本大題共1818分，共分，共6小題，每小題小題，每小題3分）分）1.以下哪幾項(xiàng)屬于計(jì)劃工作的特征？（）A.目的性B.主導(dǎo)性C.經(jīng)濟(jì)性D.特殊性2.有效溝通的原則包括：（）A.準(zhǔn)確性原則B.完整性原則C.及時(shí)性原則D.非正式溝通E.策略性應(yīng)用原則3.按決策問(wèn)題的重復(fù)程度分，決策可分為()A.程序化決策B.戰(zhàn)略決策C.非程序化決策D.戰(zhàn)術(shù)決策4.在領(lǐng)導(dǎo)的隨機(jī)制宜理論中，費(fèi)德勒認(rèn)為影響領(lǐng)

6、導(dǎo)有效性的因素有:()A.上下級(jí)關(guān)系B.授權(quán)C.任務(wù)結(jié)構(gòu)D.職位權(quán)力5.按層次分，管理者分為()A.高層管理者B.綜合管理者C.中層管理者D.基層管理者E.專業(yè)管理者6.以下關(guān)于人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的說(shuō)法中正確的有()A.員工是“社會(huì)人”B.企業(yè)中除了正式組織外還存在非正式組織C.員工是“經(jīng)濟(jì)人”D.通過(guò)提高員1.2.√3.√4.5.6.√7.8.√9.10.四、填空題（四、填空題（4分，共分，共2題，每小題題，每小題2分）分）1.參考答案：參

7、考答案：參考答案：事業(yè)部制解題方案：解題方案：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：2.參考答案：參考答案：參考答案：高層管理者解題方案：解題方案：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：五、名詞解釋題（五、名詞解釋題（2020分，共分，共4題，每小題題，每小題5分）分）1.參考答案：參考答案：參考答案：發(fā)送者通過(guò)一定的渠道將特定內(nèi)容的信息傳遞給接收者的過(guò)程。解題方案：解題方案：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：2.參考答案：參考答案：參考答案：直接負(fù)責(zé)或者協(xié)助管理基層管理人員及其工作的