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1、1禮儀學(xué)筆記匯編禮儀學(xué)筆記匯編第一章第一章緒論緒論第一節(jié)禮儀概說(shuō)一、禮儀的定義和內(nèi)涵(1)古代:為敬神而舉行的各種儀式。“獻(xiàn)酬交錯(cuò),禮儀卒度”?!对?shī)小雅楚茨》“凡國(guó)之大事,治其禮儀,以佐宗伯”?!吨芏Y春官肆師》(2)現(xiàn)代:一種待人接物的行為規(guī)范。)現(xiàn)代:一種待人接物的行為規(guī)范。人們受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰和時(shí)代潮流等因素影響而在長(zhǎng)期的社會(huì)交往中形成的。具體表現(xiàn):禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式禮貌——人們?cè)诒舜私煌^(guò)程中表示尊敬、重
2、視和友好的態(tài)度。如尊老愛(ài)幼、互贈(zèng)禮物、熱情好客。禮節(jié)——人們?cè)谌粘I钪校嗷ケ硎咀鹬?、祝愿、?wèn)候、致意、慰問(wèn)等待人接物的形式。如拜會(huì)、握手、吊唁。儀表——人的外表、穿著,主要指外在形象,引申為人的精神狀態(tài)。如服飾、舉止、表情、姿態(tài)等。儀式——在一定場(chǎng)合舉行的具有專(zhuān)門(mén)程序和形式的社會(huì)活動(dòng)。如升旗儀式、奠基儀式、畢業(yè)典禮等。禮:內(nèi)在的。儀:外在的。禮儀:人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、言談舉止等方面約定俗成的、共同
3、認(rèn)可的行為規(guī)范。二、禮儀的起源和發(fā)展1、禮儀的孕育時(shí)期、禮儀的孕育時(shí)期3三、禮儀的特征和作用三、禮儀的特征和作用特征:特征:1.繼承性:取其精華去其糟粕。繼承性:取其精華去其糟粕。2.差異性:國(guó)家、民族、性別、年齡、階層。差異性:國(guó)家、民族、性別、年齡、階層。3.針對(duì)性:如公務(wù)接待。針對(duì)性:如公務(wù)接待。4.規(guī)范性:必須遵守。規(guī)范性:必須遵守。作用:作用:1.教育作用:如陶行知校長(zhǎng)用四塊糖果教育學(xué)生要守時(shí),用于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。教育作用:如
4、陶行知校長(zhǎng)用四塊糖果教育學(xué)生要守時(shí),用于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。2.美化作用:美化自己、美化生活。美化作用:美化自己、美化生活。3.協(xié)調(diào)作用:人際關(guān)系。協(xié)調(diào)作用:人際關(guān)系。4.溝通作用溝通作用第二節(jié)修養(yǎng)與禮儀一、修養(yǎng)的內(nèi)涵(一)思想修養(yǎng):一個(gè)人可以沒(méi)有華麗的外表,但不可以沒(méi)有自己的思想和智慧。1.高尚的道德情操(1)誠(chéng)實(shí)守信是道德修養(yǎng)的核心。(2)謙恭虛心是道德修養(yǎng)的標(biāo)尺。(3)剛強(qiáng)正直是道德修養(yǎng)的根本。(4)善良溫厚是道德修養(yǎng)的源泉。2.積極
5、的進(jìn)取精神3.樂(lè)觀的人生態(tài)度(二)文化修養(yǎng)1.淵博的人文知識(shí):(1)了解源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的民族精神。(2)掌握公民基本的職責(zé)義務(wù)。(3)強(qiáng)化集體主義觀念。2.務(wù)實(shí)的科學(xué)精神3.扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底(三)審美修養(yǎng)1.增強(qiáng)審美意識(shí)2.把握審美標(biāo)準(zhǔn):(1)審美具有一定的道德標(biāo)準(zhǔn)。(2)審美具有一定的文化標(biāo)準(zhǔn)。3、提高審美能力二、禮儀與修養(yǎng)的關(guān)系(1)禮儀是對(duì)禮節(jié)、禮貌和儀式的統(tǒng)稱(chēng),是一個(gè)人、一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式。(2)修養(yǎng)是一
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